在淘宝上登陆自已的淘宝网账号。找到自身买东西的店铺。在“手机淘宝”——“全部订单”里看到自己买过的东西，找到商品后，进到店铺，联络商家。每一个淘宝网店铺都设有店铺客服，这是为了让和消
在淘宝上登陆自已的淘宝网账号。找到自身买东西的店铺。在“手机淘宝”——“全部订单”里看到自己买过的东西，找到商品后，进到店铺，联络商家。
每一个淘宝网店铺都设有店铺客服，这是为了让与消费者联络，不能错过任何一个消费者，还可以妥善处理顾客碰到的一些问题。那样，我在哪里找淘宝店铺的客服呢?
一、店铺客服在哪里找到?
1、在淘宝上登陆自已的淘宝网账号。
2、找到自身买东西的店铺。在“手机淘宝”——“全部订单”里看到自己买过的东西，找到商品后，进到店铺，联络商家。联络去了之后，可以直接在信息网页页面查询。
3、若是有收藏宝贝店铺，可以直接在藏品店铺里找到那家店，联络客服。
二、如何设置分流?
①、淘宝卖家中心-子账号管理方法-客服分流-分类设定
1)这儿能设店铺的账号分流：把日常上线账号都导入到这一分类里边，移除分流就再也不会分流到账号上边去。
2)售后服务账号是不用设置分组，设置权限分类要是没有挂起来，系统将分流资询到售后服务账号假如没有及时招待就会影响响应时间及其淘宝回复率。
3)不用线上跟已停用的账号不要出现在这样一个分类，防止账号都线下系统分流。
4)权重就是每天招待人数
②晚间分流：淘宝卖家中心-子账号管理方法-客服分流-设定
1)关掉服务助手方式，采用代理商账号：这里也能增加早班的客服，系统软件在白天12点后分流，第二天这一早班的客服发布会自动分流到账号开展招待。
2)店铺服务助手方式：最先设定智能机器人自动重拨，把晚间12点后资询都归整在线下信息内容，等候第二天客服人力分流到工作账号。必须手动式挑选现阶段必须分流的日期再一键分流到早班上号客服的账号。
不论是在售前服务、售后服务或是售中，大家有什么问题，都是能够联络淘宝网店铺客服的，为进一步提高顾客的满意度，淘宝网店铺客服也会尽量详细的给我们解决问题。那么作为淘宝商家，一定要提前设定好店铺客服分流哦。
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