上一篇中阐述了互金里边的平台型产品经理,及其如今互金对产品经理的区划等具体职责分工,文章具体详细介绍业务型产品经理主要工作具体内容。
社交媒体类产品归属于先有产品还有客户,然后再进行转现;而互金通常都是有一个很明确的业务,然后通过业务需求设计制作产品,归属于先有业务还有产品。假如没了业务,合规管理、风险控制、安全性这些可能无从说起。
互金属材料于强业务导向性,要不是技术实力的一个项目,大部分都是为了能进行业务,因此业务型产品经理起着至关重要的作用。
已有的许多产品,在产品核心能力上已经有了很大改进,例如帐户水平、付款、push、各种管理权限水平这些。不论是作用或是感受,能改善空间是越来越变小。可是,相对于互金而言,业务跟合规管理有关工作是做不完的,商业运营模式上更是必须逐渐创新性的,这时候更必须具备业务的能力业务型产品经理,而非具有技术和用户体验研究的能力平台型产品经理了。
那样什么叫业务型产品经理呢?
一、什么叫业务型产品经理?
先弄结果:
岗位说明:
你将是一个倾听者,倾听业务方整体规划、方案和需求;
你将是一个演讲者,论述你产品设计构思及关键点,促进项目进展及产品经营;
你将是一个管理人员,带领团队进行需求剖析、产品设计与项目执行,确保产品的成功公布。
职位要求:
我希望您有发展的思路;
逛过腌菜坛子,织过新浪微博,耍过电话,偷过菜,打了怪或喜爱互联网技术;
你遇到困难,想要跟大家沟通交流,还可以通过百度搜索引擎寻找到答案;
有想法的人、不甘平凡,想要大胆尝试,为人正直开朗热情;
我希望您有全方位的素养:
强悍思维能力,能够发现事情的本质、发觉隐藏在现象下真实的需求,能够很好的进行需求搜集、剖析,让产品真正意义上的满足客户需求;
聆听、了解、表述、沟通交流的水平,能够站在各个人物角色协助沟通对象明确提出令人满意解决方案,而且获得预想的结论;
做事细心认真细致,能够搞好产品文本文档编写、产品体系等主要工作。
总体来说:业务型产品经理可分为战略发展规划、产品经营、产品方案策划。
二、业务型产品经理主要工作具体内容?
1.产品战略发展规划
正在做互金产品以前,必须先了解产品的发展战略与精准定位、目标受众,及其产品未来功能规划,最后才可以进行产品设计方案。
(1)产品发展战略与精准定位:
以保险行业举例,蚂蚁保险与腾讯微保在发展战略、精准定位层面完全不一样,造成最后产品设计方案完全不一样。
蚂蚁保险定义是综合险平台,腾讯微保定市位是爆品商业保险产品平台。因此你看到的蚂蚁保险平台有近十款产品,腾讯微保仅有四款产品。这也使得了蚂蚁保险的后台管理必须有保险产品提交、产品公布、产品下线作用,腾讯微保的产品是个性定制的,写死的页面上的。
不一样定位造成了不同类型的产品设计方案,根据产品设计方案去满足对产品的定位必须,这个时候就需要懂互联网技术懂业务的业务型产品经理来参加制订。
左:腾讯微保 , 右:蚂蚁保险
(2)明确目标受众:
不同类型的消费群体需求不一样,与此同时所带来的也是不一样的产品设计方案方法。例如币安网和火币网:火币网更重要的是面对投资经验较小的数字货币投资者,而币安便是面对老韭菜的啦。在产品设计流程中,新韭菜更多需求是买卖便捷简易,老韭菜更多需求是数据分析全方位。
左:币安网 , 右:火币网
尽管做产品过程中需要有用户画像分析,但在产品设计方案以前就要开始目标受众挑选,依据目标受众明确产品计划方案。
(3)产品整体规划:
在产品确定方向以前,必须对产品将来一段时间搞好大概整体规划,这么做能够为产品将来更新预埋室内空间,并且也层面业务的逐渐进行。因此业务型产品经理必须做好将来一段时间的产品roadmap.
roadmap 实例
2.产品方案策划
产品方案策划是业务型与平台型产品一起相互配合完成,平台型产品在前台接待客户体验、中后台产品设计上较为占优势,业务型产品在具体需求、场景分析上比较占优势。
需求池:平台型与业务型产品必须从个人视角来明确提出不同类型的需求,随后梳理产生需求池。依据需求强度、需求次数、技术进行难度等多个方面的方式对需求开展优先级排序,依据版本号方案产生最后的roadmap。业务型产品经理能够只注重每一个版本实际作用,对于完成的形式、人机交互等多个方面,就能交到平台型产品经理了,业务型产品经理不适合干预实际产品设计方案。
业务型产品经理关键处理精准定位、情景、作用、方位等有关问题,特别是对各种各样用户使用场景的整理,根据情景明确提出需求,这也是较为关键性的。对于每一个版本需求产生需求目录(feature list),根据需求目录来管理需求。
互金相较于其他互联网技术产品不一样的是强监管特性,因此需要密切关注管控有关的相关规定,科学研究管控条款,整理管控其背后的机遇。需求会伴随情景造成,业务型产品经理在产品方案策划中要不断用心感受具体适用场景,依据情景来满足客户的差异需求。
3.产品经营
产品经营要占据业务型产品经理一半左右工作时间,需要不断去深层次经营,才可以全面了解客户,包含日常内容运营、互联网运营、活动营销、内容营销这些。
健全经营与市场营销体系,例如免息券、大红包、邀请有礼、项目投资加息券、提固额包这些,健全具体用户使用场景。后续产品设计方案、后台管理纪录这些,能够交到平台型产品经理去处理。
业务型产品可以根据具体营销战略来统计客户参与其中状况,及其具体拉新成本测算等。
渠道运营:互金产品必须连接不一样方式,用不同方式实现分销商,对通过后台管理纪录分销商状况。
三、平台型与业务型区分的不够
彼此之间所作的行业了解不足,例如平台型产品不明白业务,业务型产品不明白平台,在其中后面一种占有率占多数。网络金融尽管关键取决于金融业,可是做出来的产品是网络产品,以互联网产品的方式对外开放导出,和用户相处,因此需要在网络平台左右充足功夫。
行业内的许多业务型产品经理针对互联网技术平台及其互联网技术产品与经营的认知不足深入,导致一些工作推进下去不足成功,网络金融务必学习培训传统金融,可是无法完全借助传统金融工作经验,并且也不能只是是把互联网技术只能作为一条方式。
行业内的互金公司里通常互联网背景的服务好一些,非互联网背景的做的差一些。因此,将来业务型产品经理必须更加重视产品经营,掌握转换营销推广等有关对策。平台型产品经理必须深层次业务自身,对业务逻辑性了解更加深入,关心领域关心管控。
除开平台型与业务型产品经理,还要数据信息产品经理,包含提高、数据统计分析、检索、强烈推荐、智能金融这些。在这里就不做深入探讨了。
最终,搞好产品必须始终对于未来保持好奇,对不明保持敬畏。有些时候往日积累的经验通常是不安全的,由于将来会有一些转变。要保持良好的开放式,持续走向世界,去掌握自己未曾掌握的行业,仅有这样才能真正的搞好产品。
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