最先,界定一下,毛毛今日探讨的是传统式企业(B2B和B2C)有关的部门设置,专门PR企业、内容运营公司或互联网公司就不再这篇文章讨论范畴了。
品牌部与市场部的职责差别
1、品牌部,Branding Department,也有一些企业叫品牌战略规划部,品牌服务部,品牌宣传部门等。企业内部结构最高职位是CBO。
最主要的工作就是立足于品牌基本建设与品牌维护保养,根据广告宣传、公关、展览会、主题活动等方式展开工作,也有一些会参加企业的品牌营销整体规划,进行包装设计、宣传策划、营销推广等相关工作。
2、市场部,Marketing Department,也有一些企业叫市场推广部,销售市场企划部,市场部等。企业内部结构最高职位是CMO。
最主要的工作就是立足于商品服务营销策略工作中,通过一系列的营销活动、线下推广互动交流、招商合作展览会等营销推广个人行为开启顾客购买欲,进而达到销售的目标。
因而,从某层度而言,品牌部是一个战略部门,立足于长久的企业对策,市场部是一个战略单位,立足于短期的经营总体目标。
品牌部与市场部之间的关系
在B2B的企业里边,品牌部和市场部大概只有其一,担任推广工作为主导。但由于大部分的B2B企业,宣传教育活动根本无法立刻推动营销转化,因而品牌部/市场部是十分劣势的单位。
在B2C的企业里边,基本上都会分品牌部与市场部的职责,二者的关联大致分成这三种:品牌部开设在市场部下、品牌部与市场部均衡、市场部开设在品牌部下。
1、品牌部开设在市场部下
品牌部的重要工作就是立足于企业营销推广个人行为,比如为营销活动给予方案策划、物料设计制做,编写BI、VI、CI指南等具体指导销售网络开展店面装修、产品陈列等。
※ 绝大多数中较小规模企业都会选择这个模式。
2、品牌部与市场部均衡
2个单位是互相促进与牵制之间的关系,品牌部主要工作内容是提高品牌的品牌效应与友好度,选购行为率(PAR)和品牌强烈推荐率(BAR),而市场部是由渠道营销、终端导购或者营销活动等提高产品销售销售业绩。
※ 绝大多数大中型企业或外资企业企业都会选择这个模式。
3、市场部开设在品牌部下
企业执行的是以品牌带动销售业绩的思路,规定全部企业都紧紧围绕品牌建设和营造展开工作。品牌部依据市场需求分析、政策研究开展宣传工作,市场部将围绕企业商品服务的特性进行活动营销,将品牌信息的传递给顾客,进而让顾客针对企业认可达到消费行为。
※ 绝大多数新起企业或是多元化经营企业都会选择这个模式。
不管是哪一种方式,企业里边的品牌建设和网络营销都是无法缺乏的。
品牌基本建设是一个长期性输出全过程,而网络营销是促进品牌转换的方式。但不管以品牌部核心也罢,以市场部核心也罢,企业最后的目的是赢利,但对于推广宣传投入便是必不可少的成本费用罢了。
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