自称设计师通常会令人误会，觉得我工作只是让手机软件产品「看起来更加好看」。另一方面，冒味的自称为设计 leader 或是设计谋略家也会让你造成疑惑，尤其是对于在研发和设计行业以外的人。即便是与行业里的别人交流时，对设计饰演怎么样的人物角色，真真正正一致的认知也不多见。
一、什么叫设计?
每一个公司与每一个精英团队都是对的设计是啥及其设计师角色有自己的了解。 在用户感受行业，设计角色中有很多的行业领域——互动设计师、视觉效果设计师、信息内容系统架构师、动画特效设计师、原形设计师，而且很多人物角色很有可能与其它行业（如网络营销，构架，工业生产设计乃至声效设计）都是有重合。
复杂性还不仅于此，无论团队里人物的组成情况怎么样，用户感受自身做为一门学科，在实施里的成熟情况也不尽相同。一些精英团队很有可能饰演更多服务项目人物角色并争得在战略上占有一席之地。另一方面，一些公司可能有顶尖设计师和深层内嵌式设计精英团队，为最高级的项目和产品发展战略中作出贡献。
针对设计的认知，能够在企业、组织与团队里各有不同。
二、设计的高速发展
虽然对设计人物的表述各有不同，但是我们广泛认为多年以来，用户感受行业也变得慢慢完善。 在这个市场方面，对设计和设计工作人员的认知已经得到了发展趋势。
设计不会再被称作只是制做 UI 原素，乃至不仅仅仅提高产品感受。现阶段行业里会有一个更大范围了解，即设计能够危害用户对企业全部接触点（译者注：淘宝卖家与消费者中间全部可能会产生关联的地区）的感受。最终，这所有的一切接触点和产品感受便是用户对企业品牌的整体认知能力，而设计严重影响这种各个方面。
关键早已出现了改变。己经从设计师简单的建立可利用的部件和产品设计的念头，转变成了解自己的工作会影响到全部品牌与用户体验的认知。
三、使我们谈一谈体会
在我们充分考虑设计对企业品牌会出现更大范围危害时，不仅需要关注易用性，还需要关心感情。 大家不但期待产品可以正常运转，她们更期待使用他们时能感到开心。
为用户给予愉快有意思的产品是用户参加的重要。可是，你看到的用户自己想要的东西愈来愈多。大家慢慢意识到，光凭愉快还远远不够。
当史提夫·苹果乔布斯提到他那一代人在60时代经历过的动荡不安时，他提及了一个逐渐迈向新千年的改变：
我希望更加丰富地感受我们自己的生活，而不单单是走向更加好的生活……相比50年代和60年代初，化学物质生活也变得充实了许多。 我们正寻找一些深层次的东西。
这类更深层次的探寻早就在增加。大家越来越多的根据造就联络、视觉记忆历经来获取成就感和满足感。我们已经找寻深层次的归属感，但这种归属感不可以单从选购实体产品中获取。
大家要想体会到她们参加比自已的生活更重要的事。 她们希望可以觉察到她们所使用的产品与服务。 大家希望自己生活有意义。
意义是啥？便是授予大家一种关键感或自我价值。它对于我们每个人很特殊，它帮我们理解世界后决定如何行动，同时又是帮我们评价和确定我们自己的使用价值、信念和冲动。
大家在生活中作出的每一个挑选都有利于大家实现自己的梦想自我价值。 我们决定选购的产品或者服务为我作为用户和被选购的企业中间设立了一种联络。 这类联络成为大家生活意义的一部分。
四、设计的意义
设计不单单是让产品看起来更加吸引眼球，或是不仅仅是提高易用性，甚至不只是让用户感到幸福。它的目的在于让产品从可利用的到让人愉快的，最终再超越这种——让产品越来越有意义。
设计就是我们通过我们工作经验向顾客传送深入意义的一种方式。
大家一定要努力把我们给予给顾客其价值从基本上功能性提高到深层次的使用价值。 设计不但需要提交愉快和欢乐，还要给予我们都知道大家已经寻找的深层含义。
《Making Meaning 》这书是一个很好的参考文献，主要包含相关促进品牌与产品创新方面独特的见解。它关键致力于做到怎么使产品越来越有意义。它抓住大家最关心的15种有意义的质量，根据对人类需求的广泛性科学研究。
（译者注：意外发现一个详细介绍 making meaning 小说的网址，还蛮详尽的 http://nathan.com/making-meaning感兴趣爱好得话，推荐一看）
以下属于我的团队以往所做的工作早已转化成意义设计理论的好多个事例。
实例1：远程协作
在分析从前的远程协作设计项目的时候，我们团队的关键是全面了解大家是怎样的工作，以及他如何远程沟通与合作。通过我们人类学研究，我们不难发现真正意义上的驱动因素是许多人期待在工作上做的好。
大家要想显得很有使用价值，她们那就需要创建亲密的关系，与别人创建和睦的关联，并希望可以在一起造就一些东西。我们的客户追求的目标更深层次意义便是满足感、造就和社区关系。
△ 相片来源于 Bruce Mars
实例2：手机游戏娱乐
在过去的的另一个工程中，我们的团队尝试了解许多人在痴迷游戏或游戏娱乐自然环境时需寻找的深层含义。
大家借助这类休闲娱乐方式来脱离现实，我作为游戏和游戏娱乐设计师，为他们的用户增添了快乐、欢乐和享有。大家的消费者追求的目标深层次的意义是一种自由和欣喜的觉得，以及一个他们能够与别人一起感受那种感觉的社区。
尽管我在谷歌搜索做为设计领导角色只有几个月的时间也，但是我早已看见了一些关于 Google 产品更改大家生活方法的感动故事。 Google 产品向用户给予深意的形式令人震惊。
五、意义对商业服务至关重要
大家设计的每一件东西都要反映用户追求的目标基本需求，传送意义不可能是后续的念头。 这么做的企业愿景也是需要深深地置入公司企业文化、重任、战略规划职工的价值观中。
意义必须变成机构核心诉求的一部分。
意义的设计不但对用户有利，对公司的取得成功而言也非常重要。为用户提供真真正正有意义的感受，代表着他们可以更加深入了解知名品牌，并与企业产生更强大的联络。品牌知名度和宣传引导将会变得更加高，顾客将更加深入地触碰产品。这将会进一步提升产品使用率和用户粘性。与产品或知名品牌之间的互动不很短暂，会更加深入，更长久。
意义是每一个人的指导方向和驱动力。 这有利于大家重新思考自身，及其大家与此交流的产品与公司。 根据工作经验传送意义与用户设立了浓厚的关联。 它把设计提高到一种更成熟以致于成为一种发展战略的出现。 与此同时，它也有利于完成积极主动的项目成效。
并没有意义，大家也就失去了用户追寻的关键。
不管我们从事什么工作，不论是造就产品或是提供帮助，不管我们是公司或是顾客，不管我们自己的角色是什么，大家都能够促进取得成功商业的成效，与此同时也会影响到大众的生活。
顾客的每一个接触点都成为了为用户生活带来新的意义的好机会。不论你是设计师、产品主管、销售人员或是开发者，愿你能使你的技术以及你的决定被具体指导，并实现对别人的意义。
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