摩擦系数费用和希克基本定律怎样危害产品作用使用率，产品经理怎样减少用户的认识负担？
很多不一样元素角逐用户的专注力。用户务必马上学习培训导航栏、合理布局、报表、文字和图象等信息，与此同时学习怎么应用产品。
认知能力负担是用户为了实现必须，人的大脑所要处理逻辑顺序总数。依据斯泰格基本定律，许多人在情景记忆期内均值可以记牢元素总数仅是7(±2)个。过度消耗用户的情景记忆也会导致用户管理决策麻痹，并导致许多人舍弃应用。
摩擦系数成本费
摩擦系数成本指用户为了实现预期效果的过程当中的细微关键点，一些细节使用户达成目标要付出更多精力，对用户能否进行预期效果形成了不一样占比危害。磨擦的方式能是影响用户应用产品的任何理由，很有可能包含分散化信息和视觉冲击，页面不一致，不必要流程，不清楚的导航栏，不了解的设计方案及其令人困惑功能的。用户应用产品的过程当中涉及到的流程越低，磨擦越少。在决定设计方案作用时，摩擦系数成本一项主要指标。
从策略上讲，产品应使用具备层次性和逻辑感的直接信息交互。大家生来就是视觉效果学生，因而使用视频和特效来简单化繁杂的定义非常有意义。视觉姿势相互关系应确立，以防对用户造成不必要心身影响。产品经理能够根据使用图型来分散化长期等候和人性化提醒，进而避免影响用户，从而使得用户更为资金投入。
产品应使用具备层次性和逻辑感的直接信息交互
在产品开展更新换代时，应提供支持流程以帮助企业开展应用了解系统重装后的产品。这种设计方案理应巧妙的正确引导用户试着特色功能，而不是一味的限定他的挑选。与其说让用户接到大量文字或难题，比不上运用预置等来将步骤分解成好几个比较小的实际操作去处理繁杂的操作流程，这样会更高效。这会逐渐正确引导一个新的用户，让产品确立每一个流程的前提下，也不会让用户遭受影响。
实例：Grammarly
Grammarly是一款由AI推动书写的小助手，能通过运用和Chrome谷歌扩展程序查验word里的语法和语法错误。该服务提供动态性实例，向用户展现怎样灵活运用他的产品。根据说明顺序正确引导来访者开展每一个实际操作，能够避免出现可能造成顾客流失问题。无缝拼接的操作流程可以帮助用户根据实例了解词法功能的，而无需使用中再学习怎么使用。
Grammarly
希克基本定律
希克基本定律又称为希克一海曼基本定律，依据希克基本定律，作出决策所需要的时间能伴随着可以用选择项的多元性数量的提高而变化。这就意味着产品设计方案建议使用简单粗暴的思路，那样顾客也就不会碰到“挑选谬论”。将选择的数量限制为五个或者更少一般是一个很好的经验法则。更新换代特色功能时，能通过删掉不必要和操作流程，简单化反复的流程及其使直观地视觉交互来提升用户利用率。
假如你保证全部页面文案、视觉效果等保持一致，那样用户可以更加快速地致力于关键信息，而且应去除不必要每日任务降低用户决策负担。每一点不相干的信息都是会提升用户负担，而且可能造成舍弃应用。
产品经理应运用比较常见的规划布局耳熟能详的图象来缓解用户认知能力负担。应用别的产品里的可鉴别原素（比如用以关掉，播放视频，推送或互通的标记）将降低用户所需要的心理状态处理量。分类也是一种能够管理方法很多信息的高效技术性的形式。这将单独可视性数据分组在一起，使之更加容易记忆力。
实例：蓝色点
相比于其他浅灰色的点，尽管大小一致，但是你比较容易留意到蓝色点
蓝色点
防护效用
产品精英团队使用页面升级时可以借助防护效用（又称为冯·雷斯托夫效用）。该基础理论是指由类似对象放在一起表明时，最可能记牢与其它目标不一样对象。我们可以通过突显提示和表明去吸引大家专注力，但这些提醒和答疑会在其他方面干脆利落的大环境下出类拔萃。
类似地，照片优点实际效果是指图象比文本很容易被记得的状况。这就意味着应用图象能够加速用户的反应速率，由于视觉传达设计的信息是汉字的六倍。产品经理务必从视觉上作出独一无二的关键信息或重要姿势。可是，假如你使过多不一样对象出类拔萃，则具体内容会分散化你用户的专注力。
实例：百度云的用户中心（不正确使用方法）
目前国内的产品都被称作某某某套餐，用户免费下载产品的时候是带着自己需要的，过多信息只能危害基本功能的应用和突显。与此同时，危害用户的感观，转移注意力。
百度云网盘用户中心
结果
如同计算机在运作过多程序流程时往往奔溃一样，用户一旦手足无措就能舍弃你产品。当我们的页面欠缺画面质量，给予过多挑选或者需要过多时间精力去完成需要的时候，认知能力负担将也会增加。种种因素中的每一个都有可能提升用户的情景记忆，而用户只有解决有限的资源信息量。
可是，我们可以通过防止不必要设计风格并通过了解样式的来减少摩擦，进而保证用户不容易走神。产品经理能通过显眼的弹出式窗口和动漫突显最主要的具体内容。
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