买家在淘宝平台购物有时会遇到商家存在不诚信的经营行为，比如商品质量问题、延迟发货甚至售假和以次充好等。这个时候买家往往会选择退换货并进行维权申诉，而一旦维权申诉失败之后，买家是否能够发起第二次维权申诉呢？
根据淘宝平台的相关规定，买卖双方在交易成功之后的15日内有一个维权期，在维权期内发生买卖纠纷的时候买家可以在平台上发起维权申诉，申诉的流程和卖家申诉是差不多的，都需要准备相关的材料以及证据提交给淘宝工作人员进行审核。淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：
1、未收到货、售后保障服务：买家点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，3个工作日给出处理意见；
2、违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意骚扰：3个工作日给出处理意见；
3、交易退款进行中的维权，一般情况下是在买家点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，3个工作日给出处理意见。
通常情况下，买家发起维权申诉的机会只有一次，一旦维权申诉失败那么申诉的通道入口就会关闭。这个时候买家可以选择报警，尤其是当交易的钱款数额比较大的时候，在报警和警察沟通情况后最好能够拿到报警回执单，这个时候买家可以再次联系淘宝客服人员并说明来意，将报警回执单拍照发给客服申请再次打开维权通道。
如果警方已经介入纠纷，那么相对来说再次打开维权通道的过程就会很顺利。但话说回来，你的材料和证据如果准备得并不充分，可采信的程度不高，那无论你能重新打开多少次申诉通道也是无济于事的。因此建议在遇到需要维权申诉的纠纷时尽量咨询专业人士，在如果有条件也可以委托专业团队来处理纠纷，提高申诉成功的几率。
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