独特连接点“十一黄金周 中秋节”之际,OTA平台按耐不住。
最近,度假旅游业新闻热点可不少,这里“大数据杀熟”被明文禁止,那里携程网、飞猪网、同程艺龙打开“百亿补贴”对决。但在消费端,憋了九个月的用户陆续预定机票、酒店餐厅、景区门票,用意好好享受这难能可贵的长假,旅游业的“报复性消费”珊珊来迟。
种种迹象表明,沉静了九个月的旅游业,要苏醒了。
旅游经济转暖
2020年全世界突发性新冠疫情,世界各国旅游业吃紧。
国际性旅游业严重损失,迄今并未修复。联合国组织世界旅游表露,因为新型冠状病毒困境造成游人总数骤减,全世界旅游业在2020年头6个月流失了4600亿美金,且在今年的1月至6月,国际性游人总数降低了4.4亿人次,减幅大约为65%。
相同的,中国旅游业的不容乐观,从清明节假期状况便能窥探。中国旅游业研究所发布统计数据显示,2020年清明假日期内全国各地中国旅游接待总数达4325.4人次,同比下降61.4%;完成生产总值82.6亿人民币,同比下降80.7%。
还好中国疫情控制恰当,在复工复产的号召下,各个领域迟缓恢复生机。此外,将近8天十一假期即将来临,飞机票、宾馆预订量陆续增涨,预兆旅游业全方位转暖。
尽管酒店餐厅价格上涨水平比不上以往,但宾馆预订量已经达到在今年的最大值。飞猪数据表明,国庆出游从这周(9月8日)正式进入订购高峰期,在其中酒店订购比上星期增加了190%,飞机票比上星期提高160%,酒店餐厅平均价相较于暑假8月上升了65%,即便如此,还是比上年十一国庆同时期减少了30%。
此外,飞机票预订层面,发生“一票难求”的情况。依据携程网最近检索、订购资料显示,截止到9月中下旬,国庆节期内关键航道的订购量同比增长率已经超过200%,火车车票取票量出现严重提高。受欢迎航道层面,上海市-北京市、成都市-北京市、上海市-成都市等更为热卖,许多车次被售完。
总而言之,在顾客、OTA平台、有关旅游部门的号召下,旅游业转暖之际。也有,销售市场转暖,很大一部分主要原因是携程网、飞猪网、同程艺龙等OTA平台,打开了“百亿补贴”对决,给尽了顾客特惠,推动了旅游业恢复。
补贴对决紧跟
每到节假日日,百亿补贴全是电子商务平台营销大招,如今百亿补贴歪风,吹进了旅游经济。自9月中下旬至今,飞猪网、携程网、同程艺龙等度假旅游平台及其交通出行平台高德导航,陆续撤出补贴计划。
飞猪网、携程网两个OTA大佬长期性各执一词,在“百亿补贴”营销活动上,也想要一争高下。就补贴计划看来,飞猪网、携程网都故意将补贴做为长期性活动营销,并且有资本帮扶,彼此补贴金额只多不少。
9月8日,飞猪旅行公布运行百亿补贴计划:“第一期从酒店产品逐渐,遍布全国千店十万家酒店餐厅,十一国庆前把进一步覆盖城市交通、旅游景区游乐园等。”对于此事,阿里集团副总裁兼飞猪旅行首席总裁庄卓然表明:“百亿补贴并不是短期内活动营销,反而是面对顾客搭建店家使用价值长期的措施。”
同一天,携程网开启了“度假旅游VIP日”电商大促主题活动,十大业务线最大立减超出1000元。遮盖平台上数千家旅游社数十万路线、全国各地受欢迎旅游景区、2000好几家汽车租赁公司、千余名本地指导等。途牛网旅游平台负责人表示:“以后每月11日也将坚持不懈补贴主题活动,使之变成旅游业的欢乐日,推动领域修复。”
两个OTA巨头的“进或退”决定着旅游业的高速发展,别的平台也建立了补贴计划。
用意从交通出行行业进入旅游经济的高德导航,在近日上线“高德指南”,覆盖中国350座城市吃住行游购娱全品类精品推荐,并公布将于25日全方位打开“十一分十亿”主场对阵主题活动。高德导航的加持,也使行业竞争变得越来越猛烈。
值得关注的是,最近发生“重头再来”征兆的同程艺龙,是最开始喊出来补贴宣传口号的OTA平台。
9月7日,同程旅行公布发布10亿补贴计划,活动详情将在9月15日一直持续到10月8日。到时候,同程旅行将发布近百万款度假旅游优惠商品,遮盖北京市、三亚、成都市、上海市、昆明市、云南大理、威海、厦门市等全国几百个旅行目的地。
无论补贴计划怎样,和电子商务市场一样,高额补贴营销势必会推动市场增长,而激烈的竞争市场竞争必定会引发获胜和取代,从而这也是一次旅游经济大洗牌的大变局。
同程艺龙奋发
疫情冲击下,全世界OTA旅行社几乎都在亏本,同程艺龙却两一季度都完成了赢利。
同程艺龙2020年第一季度,完成收益10.05亿人民币,经调节的纯利润为7808万余元;2020年第二季度,同程艺龙完成营业收入12亿人民币,环比增幅19.4%,经调节纯利润为1.96亿人民币,同比增长率超出151.2%。
平台实现提高效益的主要原因无非,各类业务流程销售业绩上涨,这就说明同程艺龙经营模式成效明显。一是,深耕细作低线城市完成总流量的多样化,为此获得新流量;二是,深入推进ITA(智慧出行大管家)战略升级,将智能化进行到底。
财报数据表明,同程艺龙第二季度住宿预定收益为3.84亿,同比一季度提高了67.8%。除此之外,同程艺龙的MAU(月日活跃用户)已回暖至1.76亿,基本上修复至同期相比水准,MPU(月付费用户)做到1860万,客户付费率也基本上修复至2019年第一季的水准。
同程艺龙月活客户已彻底回暖、付费率还在增涨,不过随着旅游经济恢复过来经营,再加上高额补贴推动旅游经济恢复,十一高峰期也将会对同程艺龙带来更多提高驱动力。做为疫情之下唯一一个稳定盈利的OTA平台,同程艺龙好像再次捡起了早些年被携程网、飞猪网乃至美团外卖排挤而失去了的自信。
“上台”哪里简易
仅仅,不仅仅是同程艺龙,各种OTA平台一直在努力找寻发掘新机会,敌人数量大且实力强劲,同程艺龙的“上台”计划多了一份不确定性。
就时下OTA市场格局看来,携程网、飞猪网、美团外卖三分天下,交给同程艺龙增长室内空间并不多。从补贴金额就可以看出来,有权有势的飞猪网、携程网和同程艺龙之间的差距。此外,从获取流量方式看来,飞猪网靠着阿里不缺钱更不低总流量,而携程网、途牛网等平台还在积极主动扩张线下实体店。
互联网资料显示,截至2019年,途牛网旅游品牌门店数量已经超过了2400家,遮盖240好几个地级城市及其450好几个县区大城市;途牛网还在扩张直营门面,提升引流渠道营业网点合理布局,现阶段大概有着530家直营店铺。
同程艺龙虽然也有来源于“总裁”腾讯流量扶持,但二者终归是合作伙伴关系。消息曝料,《腾讯合作协议》中要求,对同程艺龙的独家代理对话框仅限于2021年7月31日前,假如合作伙伴关系中止,针对同程艺龙的冲击可能是非常大的。
此外,在管理为王的旅游经济,同程艺龙口碑持续下降。依据第三方数据统计分析,疫情防控期间在黑猫投诉和聚投诉2个平台上,投诉率排行前十名的OTA平台中,同程艺龙以33.21%的占有率排到第一。
显而易见,在市场占有率、获取流量及其服务上,同程艺龙和头顶部平台之间的差别非常大,要想“上台”并非易事……
文/刘旷微信公众号,ID:liukuang110
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。