今日酒店哥-小九妹要跟大家聊聊“什么叫酒店OTA运营?
OTA是线上旅游的意味,也就是携程网、去哪、同程艺龙、美团外卖酒店、飞猪网这些旅游商品购买服务平台。伴随着智能手机广泛使用,OTA的应用也变的广泛。在酒店OTA这方面儿,越来越多酒店人也逐渐高度重视酒店OTA运营了。
当客户准备在某一个OTA服务平台购买酒店,一打开OTA服务平台进到酒店版块,最先看到的就是酒店自然的排序,一般是OTA服务平台根据你现在定位介绍的酒店排序。非自然排序便是假如客户拥有更精准的规定,就会挑选一些资料后出的酒店排序。不论是当然排序或是非自然排序,都是和酒店得分有很大的关系的,酒店得分越大,排名也就越是前,被客户选择的权力也就越多。要想酒店得分、排名高,酒店OTA运营必不可少。
酒店OTA运营有许多方面。能是在行业健全酒店基本信息。包含酒店名字、酒店照片、定位信息、户型、价钱这些;还可以是 帮助顾客搞好房间预订、退款工作及;亦或者是在适合市场需求环境下,适度变更房子价格、房间数等;及其即便回应顾客评价这些。
酒店OTA运营是可以利用方法的。我还在酒店哥的抖音宣传策划上看到了一个酒店照片展示技巧,例如:双床房二张1米5的床,能够睡四个人,不知道该怎么在宝贝详情呈现?其实不是很难,拍照的时候,床边放四个枕芯,顾客就可一眼看出一张床能够睡2个了人。也有户型推荐的文本表达手法,例如:酒店的大床房,床非常大,2m多,但不知道该怎么在宝贝详情上让其他人一眼就看出去自己的优点?只需要把酒店这一屋子在OTA里的房间名称改为翻来翻去大床房就证明床超大了呀。这种运营方法还有一些。
总体来说,酒店OTA运营是一个由分得总的一个过程,从单独层面到总的提高。酒店哥做为酒店OTA运营的标杆企业,酒店人是能够多多的向他学习的。
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