我是名爵4S店的销售顾问,今天来跟大家聊聊名爵ONE。
一,销量如何?卖得最多的是什么配置和颜色?
本地只有一家名爵4S店,客流量比较可怜,平均每天有3-5批客户进店看车。上个月店里卖了40台车,此车型占到8台,其中我个人卖了4台名爵ONE。这车单车提成600元,做分期拿得更多。
目前店里一共有12台名爵ONE现车,最多的配置是指导价12.98万的1.5T进阶版,占库存量的一半。
二,谁在看这个车?买车用户都是什么样的?
买名爵ONE的有60%都是刚拿到驾驶证的新手,客户年纪偏小,都是刚踏入社会的年轻人,喜欢新鲜事物,追求个性,对车的配置要求会高一些。
客户王先生今年23岁,刚拿到驾驶证一个月,在本地万达广场做室内设计工作,刚交了女朋友,想买辆车接送女朋友上下班。王先生说对比了本田的XR-V还有长安的UNI-T,但是能相中的配置全都超预算了。后来到店里试驾名爵ONE,主要试了自动泊车和车机反应速度,觉得非常满意。试驾完又算了价格,当天就刷卡办手续提车了。
名爵ONE在店里是一直没有优惠的,二级汽贸有的可以优惠1000元,但目前还没有发现从二级汽贸提车的客户。买车需要强制从店里买保险,价格是5500元。其实保险公司报价只有3400多,多出来的2000多需要让客户交到店里的财务。
三,对比最多的是哪款车型?选择或者放弃他的原因是什么?
厂家把长安CS55 Plus、长安UNI-T作为主要竞品。现实当中对比什么车的都有:比亚迪宋Plus、传祺GS4、本田XR-V等等。如果最后没有选择名爵ONE,那么70%是因为品牌知名度的问题而战败的。
上周在店里接待了一位刘先生,他想买个小一点的SUV日常代步用。第一次了解名爵这个品牌,我问他是否知道慕容云海,刘先生说从没看过《一起来看流星雨》,更不知道慕容云海是谁。过了3-4天以后再联系刘先生时,他已经提了本田了。
四,大家都是选择哪种配置和购车方式?
店里最畅销的车型是顶配,也就是1.5T数智运动进阶版,这款配置占到名爵ONE销量的40%,颜色十有八九都是橙色。
最难卖的是指导价10.78万的最低配,如果再赶上灰色车漆的话,那就难上加难了。但即便是这样,这款配置也是一分钱优惠都没有。
客户最常选择的分期方案是上汽财务厂家分期,首付最低20%两年0利息,但客户最常做的是首付30%-36期方案。下面用最畅销的车型给大家算个分期报价:
下面再给大家算个全款报价单:
五,买车后客户会有哪些抱怨?保养费用是多少?
根据客户的反馈,这款车主要缺点是:
1,模拟声浪音量太大、太吵。
2,宣传的256色氛围灯,其实就只有这一道。
3,名爵ONE的空调面板距离屏幕太近,操作屏幕的时候很容易误操作把空调给打开。
包含工时费在内,名爵ONE基础保养的价格是450块钱,首次保养3个月或者3000公里。首保后每6个月或者5000公里保养一次,先到为准。
这款车的真实油耗在9L/100Km左右,小熊油耗测出来也是几乎一样的。
六,只有销售才知道的秘密有哪些?
这里跟大家说个4S店收取手续费的小套路:为了能名正言顺的收取手续费,对想做零息贷款的客户说他们的征信或者资质不行,后台批不了零利息方案。然后转过头就让客户做有利息的方案,这样一来就可以跟客户解释说手续费只是利息的一部分,就不会有那么大的抵触情绪了,而且我们的提成也会更高。
另外,同品牌置换名爵ONE有6000元补贴,非同品牌是3000元。
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