有的小伙伴在使用打印机的时候,发现打印机无法打印测试页了,出现了故障,打印机的状态空白的问题。小编研究了一下,发现因为是打印机启动问题或是端口问题导致的,下面看一下解决办法。
解决办法:
1、检查打印是否安装正常,数据线连接是否松动;
2、将打印机设为默认打印机;
3、打开打印机传真,检查看有没有暂停打印或者脱机。取消暂停打印过脱机,取消积压的打印文档,然后重启打印机;
4、卸载驱动程序,重新安装驱动程序;
5、点击打印机属性,看看端口是否选择不对。
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