小编相信,看文章的众多朋友都有一个困扰,那就是:手机电话的套餐真的太难搞了!
尽管,国家大力推行“降费提速”措施,让手机通话上网的费用看起来是明显下降了。
但是,国内各大运营商推出的所谓“更优惠”的电话套餐,很多朋友升级之后,想要改回原来的,就没有这么容易。
就总有五花八门的原因,导致手机套餐“升级”容易,“降级”难!
之前,就有位网友在后台诉苦,表示自己办理一张新的电话卡非常方便,上门服务。
而后续升级价格更贵,流量更多套餐,也是非常快就搞定了。
但是,由于其他原因想要将手机修改价格更低的套餐时,却困难重重。
要么,就是说目前套餐无法更改,要么就说要带上身份证却营业厅修改。
由于工作时间问题,该网友最终选择去到公司附近的营业厅去修改。
结果,却被告知该营业厅没有资格进行这张卡的套餐修改,需要去更高一级的营业厅进行修改。
可询问附近哪里有“更高”一级的营业厅时,并没有得到回复。
最终,该网友跑了多个营业厅,弄了很久,才修改好套餐,期间一度想要直接让该手机号欠费停机不用了。
关于这个网友的经历,小编只能表示同情,真是太为难人了。
其实,现在大家所使用的运营套餐,除非是自己要求更改套餐,否则都是采用的“自动续约”模式。
只不过,在使用手机套餐的期间,会有很多客服电话打过来,推销“升级”套餐之类的。
而话术,不外乎是运营商针对老用户推出了优惠活动,升级之后会有多少免费通话时间和流量等等。
但就套餐费用的增加,却都是一笔带过,不会详细讲解,让你不会特别注意到这点
除此之外,如果是你自己上官网去变更套餐,也会发现被推荐了资费更高的套餐,办理方便。
与之相反的是,如果要对自己的现有电话套餐进行“降级”,办理就不是那么方便了。
除去其他情况之外,大部分套餐,基本都会分为合约期内和无合约两种情况
如果该套餐还在合约期,需要先去到营业厅办理解除合约并支付违约金。
如果不在合约期内,则可以选择本地/网络营业厅办理、电话办理,再进行后续的操作。
当然,这个过程的讲解是很简单,但现实中想要降级套餐,却容易在运营商客服处遭遇各种“技术劝退”。
其实,关于手机套餐,小编有个问题:比如说不办套餐,可以吗?
如果可以的话,每月最低消费是多少?
但是,想要进行查询的时候,却发现三大运营商套餐品类繁多、资费不一,甚至会有特定专业术语,很多人都会一头雾水。
而且,三大运营商也并没有在各自的官网中,明确最低消费套餐是多少。
最终,小编选择找三大运营商的人工客服咨询“最低套餐”!
中国移动:最低8元“保号”套餐,无流量,仅包含30分钟通话。
中国联通:最低29元“流量王”套餐,含4G流量和200分钟通话。
中国电信:最低5元“无忧卡”套餐,接听免费,语音通话0.1元/分钟。
上面就是咨询的结果,但就实际操作上,发现移动和电信最低套餐都有多种办理方式。
而中国联通所表示的最低29元套餐标准,却在很多官方渠道都找不到相关套餐介绍。
其实,对于众多消费者来说,需要办理消费低的套餐,自然是考虑到多种因素。
而消费低的套餐缺少众多优惠,也是可以理解的,毕竟钱确实是少给了。
只是,这个降级套餐的办理过程,是不是应该根据实际情况优化呢?
好啦,今天的内容就到这里了,我们下次见。
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