1、严格内 部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对现金、产品、设备器械等物品的管理严格手续,坚持定期检查,保证不出差错;
2、 抓好对医护人员的管理,严格医护人员上岗标准,严肃工作纪律,定制工作计划,分工合理明确;
3、做好医护人员的思想工作、 经常与医护人员谈心,关心她们的思想、工作、生活等情况,广泛听取医护人员的意见、建议,不断改进工作,充分调动医护人员的积极性;
4、组织好每周例会及每天早会, 会前作好准备,针对出现的问题,及时解决,协助医护人员达成目标以及提升医护人员的技术和销售能力;
5、 做好对顾客资料的管理,经常了解顾客的需求,检查医护人员服务是否到位,听取顾客的意见,加深与顾客的感情
6、 做好前台咨询工作,不断提高业务水平和服务水平,使顾客愿意在本院消费,高兴而来,满意而归;
7、 抓好卫生管理,落实责任制,坚持每天多次检查,始终保证环境卫生的整洁。
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