咱们的小伙伴到达现场后,发现规律:
只有这批新电脑出现问题,原有老电脑并没有,删除后仍可双击安装成功。
分析:
- 驱动版本一样,电脑硬件也不同
- 驱动是几年前的版本,旧电脑可安装,新电脑不行
- 是否存在旧版驱动对新电脑硬件不兼容的问题呢?
小伙伴随即KM官网下载最新版本驱动,更新后问题解决。
通过这个案例,给大伙儿提个醒,硬件更新后,驱动要更新哦,新硬件最好匹配新驱动使用!
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