win7在开机界面怎么系统还原

(win7如何系统还原启动界面？这是一台联想V11015sk笔记本电脑故障现象：无法进入系统系统：windows7由于安装了太多重要的软件，客户希望不要重新安装系统，这台机器一步一步地出现故障解决后又出现了一个问题。