创业公司的公关是干嘛的,公关危机处理方案分享

【PConline品科技】公关是含义什么?狭义的讲,公关是指跟媒体和意见领袖打交道的学问,通过这些渠道讲述自己独特的产品功能、品牌特点,在用户心目中营造对品牌的牢固认知。 由于现在媒体的碎片化特点,意见领袖群体前所未有的膨胀,而且SNS网络的迅速发展,草根意见领袖获得了巨大的话语权。如果还沿用以往的PR经验,可能会忽视微博、朋友圈、Qzone、微信这类草根型媒体。 因此,广义的PR,指的是利用一切…

PConline 品高新科技】媒体公关是含意哪些?小范围的讲,媒体公关就是指跟媒体和领头人相处的大学问,根据这种方式叙述自身特有的产品功能、知名品牌特性,在用户心中中构建对企业品牌的坚固认知能力。

不能忽视的环节!创业公司如何做好公关

因为如今媒体的泛娱乐化特性,领头人人群史无前例的胀大,并且SNS互联网的快速发展趋势,草根创业领头人得到了很大的主导权。假如还沿用以前的PR工作经验,很有可能会忽略新浪微博、微信朋友圈、Qzone、手机微信这类草根创业型媒体。

因而,理论的PR,指的是运用一切可以传送声响的方式,依照合理的流程,把自己必须传送的信息内容push给总体目标用户。

PR的合理流程

许多创业公司对PR有着脱离实际的期待,妄图让PR担负不该有的总体目标,例如销售总额、软件免费下载指标值、吸引住风投的留意等。

假如PR做的好得话,的确对以上总体目标有协助,好的公关策划可以协助创业公司吸引住风投的留意,还可以吸引住来第一批关键用户,但那些都是你的商品、精英团队和公司机构水平抵达一定程度上的物质,假如拔苗助长,会产生不能测的风险性。

针对创业公司而言,在恰当的时长、开展准确的PR流程十分关键。

有许多队伍在获得基本的完成以后,非常容易自我膨胀,根据PR主题活动把自己叙述成此外一个模样,太早的吸引住了大佬竞争者的专注力,或是消化吸收了很多的、自身没法把握的资产,或是促使精英团队组员造成脱离实际的收益期待。

你的公司保证了啥子程度,您有十万用户、或是上百万用户,这种用户是快速增长的或是出自于一时的兴趣爱好组装的,你消化吸收注资的情形是怎样的,你对自已的商品如何定位,是群众型的商品,或是在垂直行业发力,你的竞争者到底是谁,她们处在哪些环节,你的核心竞争力是啥。

这种要素,都是会对一个公司的PR方案造成主要危害。总而言之,如果你是一只小猫咪,就不必把自己叙述成虎。给媒体和群众一个实际的、可接纳的品牌形象,是很重要的。

前期PR如何做

在初创期的情况下,精英团队组员应当有PR、营销推广、经营环境的组员,PR方案应务必十分重视他的建议,由他核心公司此层面的事情。别的产品研发、市场销售环境的组员,可以规定他对一些事情作表述,但不可以以自身的经历去随便否认他的建议,在大部分情形下,技术专业事务管理应征求专业人员的建议(通常CEO应担负诉讼人物角色)。

必须留意的是,在初创期,PR很有可能与公司的其它职责发生矛盾。例如市场销售机构会规定PR尽量的强势,把商品描述的越极致越好,乃至妄图把PR当广告宣传应用。在那些层面,PR必须与有关权益单位尽可能沟通交流,但PR应有着最后表决权。不然得话,该公司PR会转变成十分畸型、怪异的物品,再好的沟通的技巧、再好的设计工作能力,也没法让新闻稿件变为单纯的广告宣传。

在公司拥有基本的媒体曝出、群众沟通交流要求以后,必须有职业PR工作人员。就自己的工作经验,这一环节,必须引进的是具备充足工作经验、有多行业操作过程工作经验的招标方PR。媒体公关公司、小螺丝钉一样的大公司招标方PR,不适宜在这个环节引进。不然公司业务部会变为夸一夸诡事、只重视KPI的确立和实现的怪胎。

大部分情形下,创业公司始终也不会发展到必须业务外包PR公司的水平(动则十万起的月费,充足你养的起更强的PR工作人员),自身塑造的PR工作人员足够预防PR要求。在某种情形下,兼职人员和业务外包型的项目精英团队,可以协助公司内部结构PR来进行突发的要求,例如豆瓣网可以征募文本类的兼职人员、猪八戒可以征募博客营销、QQ群营销推广、微信营销等。

创业公司媒体的挑选

在创业公司环节,可选择的媒体并不是很多,我本人非常强烈推荐的是36kr、雷锋网、钛媒体、商界精英(iheima)等,有一些媒体尽管也是高新科技媒体,但媒体偏关键是叙述大公司、大场面、大领域、互联网大数据、云服务器这些虚头八脑的物品,这种媒体实际上并不适宜创业公司的营销推广。

以我自己的工作经验,在这个环节,并不一定过多资产的适用,大量的是PR工作人员多多的去与以上媒体的编写新闻记者去人肉沟通交流,就算把她们讲烦也不害怕,但必须在多次沟通交流中,撞击出去自身公司的真正亮点、故事类要素。把自己的推广信息内容打磨抛光的越精美,传播价值会就越好。

与此同时,新浪微博和微信上的领头人也是工作重点之一,例如电商业的龚文祥、手机微信的青龙老贼这些,把握机会与其说互动交流,或许会出现很好的实际效果。以前,我还在微博上与龚文祥教师的互动交流,立即给公司产生20好几个市场销售意愿用户。

如果是重视预期效果的传递主题活动,百科、百度问答、百度贴吧、Qzone、微信发朋友圈、手Q的好朋友动态性,是务必拿下的地区。或许有些人感觉这种地区过小,不值做。但依据我的真实工作经验,在创业公司开展基本PR主题活动以后,百科的比较应关键词,通常就会有2w以上的访问量(即使你上搜狐科技商品详情页,也不怎么有新闻报道能到这一访问量),假如你只做媒体PR,而百科上或是乱七八糟的介绍,其预期效果便会被极大消弱。

创业公司PR常常碰到的圈套

陷阱一:惨被坑骗做虚报活动营销

例如常常碰到的新浪微博有奖活动分享、微信活动、大幅度户外广告牌等,我不是说这种主题活动不能做,反而是在这种主题活动中常常会碰到资产超级黑洞。例如:一个发微博主题活动,礼品通常是iphone,再加上选购小号花费常常在几万块,假如由业务外包公司实行得话,她们彻底可以用一堆死粉来结束你制订的各类指标值,钱就白费了。

圈套二:付钱访谈、付钱上稿普遍技俩等

这个是中国媒体特点,有一些媒体在约访的过程中会立即规定花费,有的是以“费用报销汽油费、伙食费”等明确提出,越发“传统式媒体”,此歪风越盛。

我的建议是,在公司初创期环节,尽可能要避开该类主题活动,一个电视机2分钟采访4万余元,一个杂志期刊采访10万余元,能提供是多少用户,多少用户见到?

以我本人工作经验,散播越合理的媒体,越会保持自个的媒体本份。像36kr、雷锋网这类媒体,毫无疑问不容易做该类主题活动,假如有些人宣称可以在这种高新科技媒体做付钱访谈,100%是骗人。

圈套三:拿PR当广告宣传

事实上,你始终也不必寄希望于PR工作人员可以做不要钱的广告宣传,乃至付钱也不可以达到心愿。假如有些人对你说付钱上稿比广告宣传划算,一定无法坚信。到现在依然在坚持不懈“一个字10元钱”那类可以上稿的报刊,也有人看吗?

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