伴随着互联网的迅猛发展，电商也随着成为了互联网的关键发展前景之一。 根据电商购物不但给人们的生活带来了较大的便捷和权益，也带来了新的电商经济。此外，根据电商经济，造成的电商营销也在迅猛发展，其类型和对策也在不断创新和优化。在全部电子商务平台中，淘宝提高更快、最取得成功、最典型性，其电商营销都是极具实例效用的。
文中对淘宝网络营销模式进行了基本观查和科学研究，运用SWOT分析方法，融合了淘宝的发展趋势和现况、时代特征、营销战略，分析了淘宝的成功案例，以便捷其他企业参考或参照其成功案例。
一、精准的产品定位：
淘宝在其业务流程发布以前就详细分析了中国的网络购物销售市场，较之于别的喜爱消费能力较高的上班族人群或偏重于个人收藏共享的电子商务平台不一样，淘宝选择了时尚的年轻女性做为总体目标客户，这代表着淘宝一开始就切实于“她经济发展”。与别的初期电子商务平台如amazon、EBAY对比，这类产品定位更适合中国销售市场。 这也是淘宝的市场增长率远远地高过别的对手的原因之一。
比如：淘宝的客户目标定位在中低收入者消费者，根据2009年中国网上购物调查研究报告可以看出，淘宝的顾客关键以低于5000元的中低收入群体为主导。在eBay和淘宝上的市场竞争中能够发觉，应对占有90％市场占有率的eBay，淘宝没有选择争夺目前销售市场，但eBay在发展中的确忽略了中低档销售市场，根据此优点，淘宝达到了贴近800％快速发展的增长率，只是三年，淘宝就占有了C2C市场占有率的80％，而eBay则只有舍弃中国销售市场。
在这一世界大佬和中国本土企业的交锋中，其相拥中低档群体的产品定位帮助了淘宝杀出重围3，并变成龙头企业。回过头看ebay易趣，其销售市场挑选往往是了解IT、高收入、男士的上班族，而淘宝精准定位是时尚潮流、小店铺方式的女士人群，比较之下，淘宝的精准定位毫无疑问更加精确，更符合中国基本国情。
二、电子商务自然环境利好消息：
伴随着中国互联网技术经历十多年的发展趋势，其发展特性渐渐地呈现出来：网上购物的占有率快速提升；企业网站建设已变成公司网络营销的基本，互联网销售自然环境日趋健全；网络广告形式和APP开发多元化；邮件营销，搜索引擎推广进一步发展。
与此同时，移动用户总数和移动上网用户数持续升高；划算的智能手机和平板很多普及化；手机基站网络速度和移动无线宽带速率升高；进口关税减少；传统式的电商服务提供商沉积，诸多原因为电商的发展都奠定了基础。
再加上网上购物自然环境日趋健全和完善，实际操作便捷，并没有地域限制；监管部门和货运物流支付环境日趋完善；网络购物已融进人们的生活。淘宝网的快速发展恰好根据这样的社会环境下，依靠车风当然能火的迅速。
三、恰当的营销战略：
（1）体验营销（完全免费）：根据中国的市场环境还不完善，消费者抵触收费标准服务项目，淘宝自创立已来，就以“没有理由完全免费”开展全面推广，因此在非常短的时长内就吸引住到巨大的消费者人群，在用户评价累积中快速完成了销售市场扩大。
（2）差异化竞争对策：淘宝网做为后来居上，应对竞争者e-Bay的公开的抵触和封禁，淘宝网根据打造出多元化的企业形象，巧避光芒，选用游击战式的推广策略，渐渐地累积销售市场，最后完成了逆转。
四、多样化产品的合理组成：
淘宝合理地将集团旗下别的各个部门结合在一起，以扩张其客户群。以支付宝钱包为例子，这是第三方支付平台，为客户和商家给予更简单，高效率，安全的金融服务。该服务项目不但保证了买卖安全系数，还降低了线上消费者的交易风险，因为它使顾客可以在向商家派发资产以前确定产品的品质。 比如，如果发现货品被损坏或仿冒，客户能够规定支付宝钱包将资产的派发延迟到商家。 支付宝钱包是淘宝买东西的安全防范措施，是一个极大的安全性人物角色。 与eBay对比，它更安全，更方便。此项服务项目有利于淘宝吸引住大量客户。也有包含支付宝花呗、支付宝借呗等信贷业务的结合，让淘宝的客户消费能力和水准达到了新的阶梯。
五、客户对策：
（1）设计一个简单易用的Web页面，让全部年龄段的可以简单入门，快速入门应用，减少了实际操作的繁杂，也增加了销售市场覆盖率和口碑营销。
（2）创建人性化的客户保障体系，以消费者为核心，多种渠道多层面的去倾听客户的反应并积极主动处理消费者的难题，淘宝的好服务项目深得人心的与此同时，也吸引了大量消费者应用并产生消费习惯。
六、产品对策：
（1）具备特点。当一件产品稀有宝贵时，与众不同的产品不但具备迅速引人注意的优势，还具备迅速市场销售的特性，特点愈独特的产品愈能引起更多的消费者选购。
（2）顺应潮流。消费者通常愈来愈多地购买时尚潮流产品，其特性合乎消费者的消费习惯，也展现了时代的进步。
（3）产品外包装。因为淘宝商城系统和小零售商为了更好地在产品在出厂时完成产品多元化，那样务必在产品外包装上下功夫，让消费者一目了然地将产品与许多店家产品区别起来。
（4）产品组成市场销售。淘宝销售产品和门店市场销售并没有很大差别，市场销售也可以使用同样或相似的方式。应用产品组成市场销售能够捆缚或选购一对一的方法来吸引住消费者的专注力，最后完成销售总额提高。
七、银行信贷交易对策：
（1）安全性实名验证
（2）蚂蚁信用评定更新（支付宝借呗、蚂蚁花呗）
八、沟通策略
有效沟通可以说是C2C电商网站的另一个宝物，其沟通交流的特点是客户开展双向沟通。网址将产品，服务项目和知名品牌信息的传递给消费者，随后消费者会传送回家的体会和建议。这类方式的网址，产品，服务项目，知名品牌和消费者的淘宝营销推广对策是创新研究的沟通方式。淘宝作用的即时通讯工具是千牛工作台，千牛工作台将为买卖方给予即时通讯，进而进一步提高产品销售率。
机遇：
1、中国人对网上购物的市场需求持续提高；
2、政府部门相关政策的颁布，适用电商发展；
3、更安全的网上交易支付平台。
缺点：
1、限于本地市场；
2、对假冒伪劣产品产品解决不够；
3、经营成本极大；
4、C2C买东西方式的局限。
威协：
1、低门槛准入制度造成猛烈的市场竞争；
2、严格的第三方支付批准现行政策；
3、运输成本较高；
4、现行政策可变性；
5、代替品的导致；
6、B2C行业竞争。
因为淘宝具备规模性消费者和商家的优点，淘宝也持续会按照不一样要求对其销售市场开展细分化，以保证更专业的服務和感受，进而更有效地达到客户的要求。特别是在“电子商务造节”层面，天猫双十一的打造出，对于全品类，在每一年11月11日，开展交易大促，商家赚的盆满钵盈，顾客买的招架不住。
双十一的电商式营销推广，即便环顾全球，都无疑是最成功的的实例，这一起源于2009年的交易欢乐日已经成为世界上最大的网上购物日，乃至美国的“黑色星期五”都没法望尘莫及，那么这个事情怎么会得到这般取得成功呢？
最先，阿里有着出众的行业味觉来看准合适的机会，而且很清楚其产品定位。
针对公司来讲，11月11日十分贴近年末。这时，线上店家一般会对全年度开展绩效考评，并制订来年的销售总体目标。从逻辑关系上讲，双11已变为一种营销战略、营销策略和清理库存组成事情的行为。因此店家想要加入在其中，这也是营销活动顺利开展的基本因素。
次之，这是“节日营销推广”或“假日营销”。
双11是一个年青人自嗨的节日。在中国，全年度除开中国和国际节日外，只2个月的空缺（7月和11月），这可能是企业品牌推广其产品的黄金时间。与7月对比，因为中国3月并没有“假日市场销售”，11月更加丰厚。节日的空缺，取决于十一国庆和圣诞中间。在此期间，消费者没有能够刺激性她们买东西的冲动，因此迫不得已感慨阿里巴巴的对策非常聪明。
针对消费者而言，淘宝的关键客户主要是20到30岁50。这一部分年青人比别的几辈人更容易买东西。除此之外，双11是一个称为“单身节”的日子，单身人士通常比别人有更低的经济压力和经济压力。在此期间的营销将彻底说动她们选购的不理智。她们觉得自己能以非常优惠的价格购买商品，这合乎他们的买东西心理状态。在这里一点上，阿里很清楚哪位他们的关键消费人群。
第三，此次活动的完成也得益于多元化的推广方法。
除开传统式的传统媒体和视频广告外，双11的关键营销推广都集中于网络渠道上，互联网媒体已经成为广告宣传的具体方法。国庆节的推广活动结束后，大家不但可以接受到淘宝网页页面面的宣传信息，还能够在每个新媒体平台上接到其营销推广。这类大范围、主导性强的借势所形成的作用将维持到双11事情的逐渐，而合理营销的诀窍取决于说动消费者的每一个买东西冲动。
第四，天猫商城的营销推广更精确，更强大。
特殊产品将发给特殊客户，天猫商城将大数据营销玩的侃侃而谈。为了更好地全面启动每个层级用户群体，阿里巴巴在每个合作渠道、APP运用推广双十一广告，再加上数十万个品牌商在每个方式上，一起协力借势。这也是一波十分有节奏感都是很巨大的的散播整体规划，大到服务平台产业化宣传攻势，小到品牌店家借势营销，通过互联网精确曝出，热门话题运行，再加上线下推广大量推广，双十一的数据流量呈指数值级变大，最后做到双十一的总流量高峰期。在全部双十一期内，其搜索指数、微信指数快速上升。与此同时天猫会偏重于关心总流量的二次精确分派，协助客户进行准确的买东西管理决策。
最终，“双11”的完成离不了有竞争力的价钱和货运物流方式。
这也是数字经济的产生的成本低营销。与此同时，其有竞争力的价钱并不是在于减少产品品质。那廉价质保的营销是怎么形成的呢？事实上，它受益于天猫电商平台的优势：零库存、无中介、零店铺租金，因此别的成本费能够大幅度降低。
包含顺丰快递、圆通快递、韵达快递、中通快递等不一样种类的物流公司都和阿里有协作，其O2O方式业务流程能够大幅度减少交货时间。客户线上购买，有关订单信息的产品将立刻送货，这就是2016年11月12 日双十一第一个包囊能在13分钟内送到的缘故。
在互联网时代，既是一个转型自主创新的时期，又是一个刷新大转变的时期，做为销售人员的大家，务必深刻认识到营销环境的时候转变，并把握恰当、全方位、自主创新的营销战略，便于在快速变化的网络环境中制胜。
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