在印尼雅加达,一位妈妈拿着一桶硬币来买imoo手表;在英国,一位用户在亚马逊上大谈自己为何愿意支付更高的价格来购买imoo手表……
近日,人民日报撰文如此报道了一家名为imoo的中国儿童智能手表品牌。据市场研究机构Counterpoint发布的数据显示,2021年全球智能手表市场份额前6名的品牌中有3家是中国品牌,分别是华为、imoo、Amazfit,总共占全球市场份额的18%。其中,imoo以5%的市场份额排名前四。
这三家中国品牌,华为大家都很熟悉,Amazfit作为小米生态链公司华米旗下品牌,也不算陌生。而imoo,在国内还有一个更广为人知的名字:小天才手表。
在儿童智能手表领域,小天才市场份额排名第一,并大幅领先其他同类品牌。从市场占有率上讲,儿童电话手表的市场格局可以描述为“小天才和其他”。
以一己之力创造一个品类
在小天才电话手表诞生之前,市场上并没有“电话手表”这一概念,而更多的是定位手表、儿童智能手表。小天才没有随大流,而是以自己对消费者需求的深入洞察,在手表中植入了电话手表这个概念,成功以一己之力,创造了这一品类。
正如人民日报在文章中所述,无论是imoo还是Amazfit,能在激烈的行业竞争中站稳脚跟,有着一条共同经验,那就是抓住细分市场,围绕自身品牌定位精耕细作。小天才的成功,首先是源于其精准抓住了用户需求,填补了市场空白。
之所以选择电话手表这个定位,源于小天才认为沟通是用户的核心需求。儿童手表产品最初来自家长对孩子的安全需求——家长怕丢孩子。但如果治安变好,这个需求难道就不存在了吗?所以小天才认为,市场需求的核心应该是沟通:父母与孩子的沟通,孩子与孩子的沟通。
基于这样的产品打造思路,小天才在普通儿童手表都具备的打电话、定位功能之外,还加入了“碰一碰加好友”“微聊”“翻转双摄”等功能,放大了产品自身所带的社交属性,让孩子不只是被动接受家长关心,更可以通过手表来记录生活、结识朋友。
小天才于2015年进入儿童手表市场,当时的儿童手表要么主打定位,要么只有语音聊天功能,但是都做不到跟手机一样的通话功能。
而小天才第一款电话手表Y01,将“双向通话”功能作为产品最重要的卖点之一,父母可以设置“拒绝来电”,这样联系人之外的电话都拒绝接听,屏蔽骚扰电话。可以说,该产品填补了当时的市场空白。
由于重视儿童的沟通需求,Y01发布之后大受市场欢迎,让小天才电话手表迅速成为行业领头羊,并持续至今。
围绕自身品牌定位精耕细作
“小天才可以像柯南的手表一样立起来拍照。”“小天才有蜘蛛侠和大黄蜂版的。”“小天才能戴着游泳。”“我们一个同学的妈妈不小心把小天才和衣服一起扔进洗衣机,都没坏。”“电视里XX的女儿和XX的儿子都是戴小天才。”……
很多小天才的拥有者觉得小天才电话手表很酷,而在“酷”的背后,则是源于小天才在研发投入和产品品质打造方面足够重视。
早在2015年,小天才在研发投入上的事迹就被人民日报关注。据人民日报发表的一篇 《以生活痛点作创新起点》文章介绍,为了解决电话手表的电线内置问题,100多位小天才研发人员历经半年多时间,投入逾亿元研究经费攻关,最后找到芬兰的顶尖团队,才得以解决。最终该产品申请了114项专利。
依赖于不断进化的技术和产品创新,目前小天才在双向通话、防水、低压快充等方面的创新,都走在行业的前列。比如说发布了行业首款IPx7高防水产品Y02、“低压快充和大成之作”Y03,以及近期上市的Z7,定位、通话、数据安全、游泳级防水、心率监测、高通骁龙Wear4100等硬件功能,全方位突破行业的天花板,让行业高度达到一个全新的水平。
在产品品质方面,小天才有着近乎完美主义的严苛。“以用户为中心,聚焦产品”是步步高企业打造小天才这款超级产品的观念,专注儿童智能手表市场虽然单一,但也正是因为单一才有了更大的专注力,多年以来一直以把用户体验做到更好为目标。比如,独有的360°旋转双摄,很好地方便了家长了解孩子所处的环境;闪扣表带的创新,让孩子自己单手就能解扣手表;而实时定位、记录运动轨迹以及一键报警等功能,更是解决了孩子的安全问题。
可以说,从技术研发、体验优化到品质管理等多个维度,反映了小天才精心打磨细节的良苦用心,以及以用户需求为导向的产品打造思维。也因此,小天才电话手表获得了诸多专业机构的认可。
小天才通过国际信息安全体系ISO27001,这是国际信息安全领域的管理体系标准,不仅管理体系科学有效,而且审核极为严苛。
小天才遵从号称“史上最严隐私数据保护法”的GDPR设计规范,获得了欧盟ePrivacy的信息安全认证。
并且小天才的每款手表均通过了工信部进网许可的信息安全测试。
小天才也是首家获得CCRC安全认证的儿童电话手表品牌。
小天才获得“三级等保”,是非银行机构的最高等级保护认证。
能够获得几乎所有国内外关于手表安全最重要的证书,源于小天才自研一套纯净安全的封闭系统,小天才手表中任何应用的下载安装,都需要通过小天才的认证,可以说从根源杜绝了流氓软件和病毒软件对孩子安全的危害。
前不久315晚会曝光了一些儿童智能手表,成为潜伏在孩子身上的“窃听器”。而315信息安全实验室测试的,都是杂牌的低配儿童智能手表。所以,对于家长来说,通过正规渠道购买知名品牌的手表,可以说是杜绝孩子隐私泄露的关键。
小结
中国企业出海,在如今已不是新鲜事。但是从产品出海到品牌出海,国产厂商们正在经历一系列由量到质的转变。随着小天才这类出海企业打响品牌名声,在全球市场取得成功,中国企业势必将给全球消费者创造更多惊喜。
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