做为网店老总,需先弄懂营销的实质是什么?
很多对饮食业涉入较浅的人,一直在寻找一招制胜的营销方式,让自身的店面短期内火起来,好比古代武侠小说中表述的绝世神功,众所周知武侠江湖是假的,
世界上始终没有捷径,有也是一种错觉。
营销并不是某一方式,只是一种逻辑思维。
营销逻辑思维一种从里到外的,和全部店面经营管理关键点息息相关的系统软件个人行为,而不是隔断起来的一次活动。
举一个简单事例,一家火锅串串香店招牌新奇,大门口广告宣传吸引了你,
在好奇的迫使下你进入了该店,进去后你发觉店内环境温暖优雅,
服务生和老总都面带笑容,语句温婉,声音甜美,菜肴丰富多彩,价廉物美,等餐时间较短,
通过空隙能见到壁柜陈列设计有意思的摆饰,
老总是一个有品味,有文化,有品位,懂生活的人,
墙绘具体内容也新奇,灯光效果冷热配搭适当,有一种独特的美感,令人不由自主拍几张照片,
对网店开展好的店面。菜肴上去后,
盘菜放置精美,串菜丰富多样,底锅香醇洪亮,口味意犹未尽,店内的歌曲清静缓解,
店内人比较多但井然有序,营业员分工明确。
交易完了,你是从心里给它五星好评,再次还会继续带好朋友到店交易。
碰到那样的店,你难不成只想去一次吗?
这种例子中,老总没有做一切营销主题活动,但是我们可以把他的每一个小细节都解释为一种营销,
例如:说话温柔,声音甜美,面带笑容这些。
营销并不是宣传策划,反而是吸引住。
宣传的目的是让他人知道你,这是一种处于被动传递个人行为,
例如无处不在的户外广告牌,视频广告,宣传页这些。
而营销是一种积极个人行为,让他人积极关注你,
例如我还在知乎问答的每一篇完全免费文章内容下边加了一条“热烈欢迎添加好友! 有什么问题能够留言板留言”,
吸引住这些认我的文章有价值的网民变成我的粉丝,选购我们的火锅底料和服务项目,这就是营销。
假如像绝大多数微商代理一样,一天到晚在微信上群发消息商品和二维码,请别人选购,这种做法便是简单的推广。
营销并不是主力军,反而是助推。
营销是对产品与服务的提升,让本来好的东西以一个更加适当的形式呈现出来,
让大量的人了解。例如海底捞的服务,好多人想要积极为其散播,
由于他的服务项目在同行业中无人能比。
假如产品与服务自身不合格,妄想靠营销来填补,
最终结果是不如人意,完成和理想化本末倒置,像黄太吉一样盛誉在外面仍然扭曲不上运势。
营销不可以竭泽而渔,照本宣科。
营销的办法多,方案策划营销的医生也许多。
但为何绝大多数营销令人听着艺术创意满满的、跌宕起伏,结论则是不尽如人意?
原因是大多数人忽视的两个问题,一是这套营销计划方案是不是合适店铺,二是自己的精英团队是不是具有执行能力。
一切不因具体情况为基本,不拿精英团队本身的生产主力和执行能力来做艺术创意营销全是花样作死。
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