一、销售市场调查的归类
按时调查:每一年7月底和1月底前明确下年的调查新项目和实际计划方案;
临时性调查:新产品发布后或临时性必须掌握行业动态和体现时,随时随地拟订调查计划方案;
资料搜集: 市场部会与相关各个部门,收集领域相关统计分析资料等;
二、销售市场调查的主要目标和范畴
1、产品市场的需求调查
某类产品市场份额调查;
顾客选购动因或原因调查;
顾客意见反馈的产品的产品质量或服务项目建议调查;
顾客对本公司的点评、名气的调查;
宣传广告实际效果调查;
产品价钱调查;
产品地理分布状况调查;
客户群体及应用情况调查;
别的需要的调查事宜;
2、对代理商的调查
经销商标准调查;
产品销售量及市场份额调查;
销售工作计划总体目标调查;
品质、规格型号、主要用途及服务项目调查;
同业竞争营销推广趋势及销售思路调查;
代理商与零售商所把握的交易趋势调查;
营销活动实际效果调查;
零售商地区特点调查;
客户维护工作能力和个人信用调查;
别的需要的调查事宜;
三、执行销售市场调查的流程
定编调查经费预算;
制订出浅显易懂、有利于填好的调查表;
明确科学合理、易行的统计分析、剖析技巧;
遴选精明强干的员工构成调查组;
机构学习培训调查工作人员;
明确适合的调查限期;
挑选向调查目标送的礼物;
事前开展小区域的实验调查或仿真模拟调查;
四、调查资料的梳理
将调查资料根据调查目地给予归类统计分析;
将统计调查资料与以下原来资料开展相对比较剖析:市场销售工作实绩资料;各顾客市场销售工作实绩资料;各产品的盈利计算资料;销售目标与市场销售具体比照资料;人口数据资料;地域经济发展、收益情况统计分析资料;别的具备对比性资料;
五、调查汇报包含的內容
调查目地与新项目;
调查方式;
调查目标与范畴;
调查期内;
调查結果剖析;
调查提议;
别的必需表明事宜;
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