中国跨境电商是全世界零售行业的关键构成能量。
2014~2019 年6 年里，中国电子商务出口总额增长了近3 倍，全世界顾客线上上每花7 美金，就会有1 美金选购的是中国出航的商品。[1] 考试成绩的另一面，中国跨境电商零售出入口经营规模复合型增长率却在变缓，预估2019~2021 年，复合型增长率将从2014~2018 年24% 降到11%。从品类看来，中国出口电商最畅销的品类—— 3C 商品增长速度也仅有7%。
所以我们见到，在取得成绩的与此同时，中国跨境电商正面临一个充斥着考验的世界电子商务自然环境—— 地区、品类、客户和优秀人才这四大窘境坚信全是萦绕在跨境电商们心中里的难题。要在愈来愈艰难的环境中，持续的增长，是件不容易的事。
▎中国跨境电商出航正面对的四大考验
根据全世界电子商务环境的变化，大家不会太难发觉，中国电子商务出航面临下列考验：
1.地区增长：
美欧完善市场竞争激烈，增速放缓。而东欧其他国家、南美洲、东南亚国家和印尼等新兴经济体的体现又比不上预估、现行政策可变性大。
2.品类增长：
完善销售市场的消费者需求更多元化，想要接纳新品牌和新品。因而，创新产品与品类扩展刻不容缓。如何去发觉有潜力的新品类，取得成功打造出商品爆款，增加生命周期？
3.客户增长：
结识新朋友，莫忘老友，新用户得到和老用户维护保养尤为重要。如何利用多种渠道不断得到总体目标新顾客，提高老客户忠实度？
4.优秀人才增长：
中国跨境电商是全世界零售行业的关键构成能量，针对跨境电商专业人才的要求也与日俱增，如何培养明白海外媒体的数据营销优秀人才？
▎Google Google四大增长计划方案助推中国跨境电商买卖增长
1. 地区增长：完善销售市场新玩法
以前两年里，跨境电商们在思索也有什么新的销售市场可以去？例如东欧其他国家销售市场、南美洲、东南亚国家和印尼等。而此次我们为什么要从完善的欧美市场下手呢？由于完善销售市场功底大、消费力高、物流运输完善，而且具有平稳增长的室内空间。
针对中国跨境电商而言，要在完善的欧美市场上面有新突破，就需要从精确定位和细致经营上下功夫。
在用户领域，完善销售市场的顾客有三个特点：
- 要求更多元化：追求完美有个性的生活习惯；受互联网建议影响大；想要接纳新产品；
- 廉价非唯一：「低」再也不是选购的最主要推动力；大量消费者乐意为知名品牌附加价值付钱；
- 追求完美「既快又好」：消费者缺乏耐心，希望自己想要的东西立刻就可轻轻松松获得；对人性化感受、派送、顾客服务等服务要求更高一些。
总体来说，中国跨境电商应注意的一件事是—— 不用一直打廉价牌。如果不能很好地寻找自己的定位，低价竞争将是一个无限循环。在完善销售市场的项目投资，应当选准自己的定位，提高客户体验上，那样才能够有效标价、提高盈利。
现如今，中国跨境电商，卖的不止是物件，也是一种从售前服务到售后服务的优良购物体验。如何才能产生一个积极的闭环控制，完成可长期运营。
根据此，Google Google常常发布的领域洞察报告可以协助跨境电商挖掘客户要求，在品牌建设上，廉价早已再也不是顾客唯一在意的要素了。Google 谷歌搜索开发设计的数据驱动标价专用工具会运用全量的购物广告数据信息，协助你与竞争对手作对比，寻找更适合自己的价格策略。
亦在提升客户体验上，Google Google从网站建站、字幕翻译，到完全免费的一对一的物流咨询和在线客服，都是有整套的计划方案，协助大伙儿出海之路的顺利开展。
2. 品类增长：挖掘时尚潮流品类增长机遇
借助中国强劲的供应链管理和加工制造业环境，电子设备和服装变成跨境电商零售的两个引领者。在其中，跨境电商服装在过去的1 年內，完成达到52% 的迅速增长。
但是在极大的机会眼前，时尚潮流品类的跨境电商也面临探索。许多跨境电商从业人员都懂，服装批发市场宽阔、毛利率高，可是并不好做。从营销推广角度观察，做服饰最大的挑战取决于—— 如何发现、打造出爆款，增加爆款的生命期？
服装电商爆款三部曲: 检测爆款、发布爆款、收种爆款。
Google Google应用展现广告宣传、购物广告、搜索引擎竞价，为时尚潮流品类给予解决方法：
l 展现广告宣传：测爆款，推爆款、收种爆款
l 购物广告：加快爆款发布，放长生命期
l 搜索引擎竞价：收种爆款，保持增长
展现广告宣传：主动进攻，以精彩的图片触动客户。与此同时展现广告宣传根据消费者购入意愿，准确定位群体、智能化竞价，加上覆盖范围广，是推爆款、收种爆款的关键专用工具。
购物广告：精确配对客户购买意愿，精准推送消费者在买东西阶段的每一步，直接连接选购客户；实际效果推动，给您的消费者给予无缝拼接的购物体验，直通商品页，加快发布爆款。
搜索引擎竞价：可以准确捕捉顾客的选购检索用意，回报率高，增加爆款生命期。除此之外，连续不断演变的搜索引擎竞价，更全自动，更智能化，遮盖更全更广。
下边这张是Google Google商品可用矩阵图，清楚精准定位了各个环节的主要使力商品。使你一步到位看懂爆款三部曲里的每一步。
3. 客户增长：知名品牌独立站协助知名品牌发展新用户，存留老用户
近些年，欧美国家有许多DTC 知名品牌（Direct-To-Consumer，同时面对顾客）盛行。DTC 知名品牌在电子商务的品类成长中是一股新力。
DTC 知名品牌的盛行展现了消费者需求的转变。在上年的holiday season 中，有51% 的顾客说她们想要在一个新的店家那边买东西，而34% 的顾客的确这样做了。而另一个对于线上购物习惯性的调查问卷也说明，超出8 成的顾客在线上购物时想要从品牌方直接购买，而这其中又有超出9 成的顾客想要同时从品牌官网提交订单。
这一切都给了知名品牌独立站发展趋势的时机—— 知名品牌独立站，可以从客户获得，客户服务到客户体验完成多方位的客户互动交流。商品根据知名品牌独立站直触碰达终端设备顾客，并没有中间商赚差价，让商品更为接近顾客。
Google Google与Ipsos 协作的一项调查问卷说明：当顾客要想找寻一个以前见到过的产品，检索一个都没有选购过的新品牌或新品，或是想得到品牌商品有关有帮助的提议时，绝大多数人要应用Google Google。
当消费者线上上或是线下购物时，必须科学研究某种产品能否满足要求，及其他人对产品的评论等，Google Google都是客户的第一站。这种顾客在「种草」紧要关头，知名品牌独立站也不能错过。
在知名品牌独立站得到和累计客户的情况下，Google Google一直饰演至关重要的人物角色。应用Google 谷歌广告和专用工具，能轻轻松松协助知名品牌从0 到1 合理布局独立站，完成客户增长的新突破。
4. 优秀人才增长：塑造跨境电商出航的大力水手波比
应对出口外贸网络营销人才短缺，但跨境电商专业人才极大的现况，Google Google对于不一样出航环节的跨境电商公司，发布了有针对性的营销人才课程培训，线下推广 线里的数据营销培训课程，致力于助推千万中国外贸公司取得成功出航。
数据营销精英学院，是第一次为顾客及其合作方打造出的精英培训方案，协助大伙儿掌握实用的数据营销专业知识、把握创新能力的出航计划方案，变成具有出色营销推广整体实力的数据精锐！
此外也有：Google培养计划，及其出口外贸跨境电商合作方、高等院校的协作都将助推中国数据营销人才培养。
▎汇总
中国跨境电商在这一年来所遇上的考验，包括地区、品类、客户、也有优秀人才。Google Google期待可以协助大伙儿掌握每一个行业的增长机遇与解决方法。
一是地区增长。在新兴经济体主要表现缓慢的前提下，如何能够对于完善销售市场从原先廉价的方式转换到可持续的增长方式。
二是品类增长。大家发觉，时尚潮流品类是一个机会点。而「爆款」也是服饰网店运营的头等大事，怎样通过Google的展现广告宣传，购物广告，搜索引擎竞价保证从检测爆款，发布爆款，到收种爆款，来更最大化买卖的结论。
三是客户增长。大家意识到DTC 方式在欧美国家迅速盛行，知名品牌独立站的重要性与日俱增。假如期待能够更好地掌握顾客，带来更佳的购物体验，尽快打造品牌独立站是跨境电商的主要挑选。
四是优秀人才增长。海外推广人才培育对跨境电商而言极其重要，Google Google根据深度广度、深层两个维度的海外推广优秀人才课程培训，对于出航营销推广的差异环节，达到跨境电商营销人才的要求。
凭着先进的技术辅助和自主创新优点，GoogleGoogle将变成中国跨境电商公司可信赖的朋友，在下一个10年持续促进跨境电商买卖增长。
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