微信是全部自媒体推广的终端,由于无论你要在任何社交平台上引流,最后要想成交,都得引流到微信上面来。
想搞好微信营销,一定要要靠前后端思维。
前面关键开展拉新、养熟,后端关键开展成交、裂变。
下面我将把微信营销分为四块而言:怎样拉新、养熟,怎样成交流变。
1.拉新,引流新用户。
拉新的重点在两方面:
1.免费内容 诱饵。
2.传播渠道和方式。
首先我们要开展他们的产品定位,明确他们的产品是什么。
虚似产品还是实物产品,培训还是服务。他们的客户是谁,这些人有哪些一同的特点,它的要求点是什么,他们对什么比较感兴趣,大家给他们的价值有什么。
弄清楚以后,大家就了解用什么样的内容吸引他们了,用哪种诱饵,能把他们拖到微信上面来。
举例:我们要做大学生网上求职培训,关键对于的目标是大四刚毕业的大学生,他们的要求是找工作,兴趣是找到好工作、拿高薪挣钱。
我们提供的服务是面试技巧和简历修改。明白了这些后,接下来就是怎样批量生产免费的内容,设计什么样的诱饵吸引他们,以什么样的方式和方法来传播价值最好。
免费的内容哪里来?从同行来!
同行早已生产了大量的内容了,我们要做的便是吸收同行的知识,随后伪原创、改编,后期再融合其他行业的知识,开展杂交创新,原创出一篇篇精品,形成一套自己的理论体系。
诱饵的设计很关键,以成本低高价值为主,并且和主营产品有关。那么能将面试技巧,或简历修改方法制成一本电子书,随后做为诱饵,但凡关心到微信上来的,均免费送。
传播的方法主要分成文章、声频和视频,传播的方式越来越多了,文章层面有知乎、豆瓣、博客、天涯社区、百家号、uc大鱼、360图书馆、文库百度、百度问答等。
声频有喜马拉雅、懒人听书、荔技、蜻蜒、凤凰、情咖等。视频里边又分为以短视频为代表的的抖音、快手等,以长视频代表的B站、腾讯视频、优酷、爱奇艺等。
内容均为免费干货 诱饵 联系电话。
主题思想的干货分享做为关键吸引客户的方法,结尾能留微信号或公众号的,就直接留,不能留就含蓄的放到个人中心上,开展拉新引流。
2.养熟客户,创建信赖感。
养熟的主阵地是公众号和朋友圈,融合微信群和一对一私信,最后是线上直播。
最先公众号一定要坚持写、坚持发,内容主题围绕着产品知识运行,一方面把自己包装成领域权威人物,另一方面给客户传送干货价值,得到客户的认同。
其次是坚持每日更新朋友圈,朋友圈的内容由三大块:1.你的个人生活。2.产品知识干货。3.成功励志语录。
提议每日发8条上下即可,分别是产品知识干货5条,个人生活3条,成功励志语录1条。
其次是经营微信群,微信群主如果提供和粉丝交流的平台,假如为了过虑广告党,最好设置个几块钱的门槛,有群成员有问题的,偶尔给他们解答下。
随后每日写好公众号内容后,除了转发到朋友圈,还需及时分享到微信群,及时提示粉丝浏览。
一对一私信,关键第一次微信加粉过来,可以先打个招呼,或是发个一两块的小红包,而且在看朋友圈的时候,给他们点点赞评论下,由于一般人朋友圈也就几百人,有人给他点赞评论,他会对你的印象和好感增长。
3.成交,用阶梯性成交法,获得客户的终生价值。
大家在商场购买东西的时候,为何营业员说的天花乱坠大家也不会买,但假如是几元一瓶养鱼的水,大家问都不问就直接买了。
由于许多商场营业员在成交以前,并没把信赖充足塑造出去,在我们对营业员的信赖只有10块钱的时候,大家不会从她手上买100元钱的。
举例:大家做大学生求职培训社群,如果别人一来就想立刻收个几千块钱的入群费,他人会马上给你吗?不会的,因为你们之间的信任还达不到几千块钱的水平。
因而,要给客户一个爬楼的方法,来一步步引导他。在他加好过来的时候,先给他送个求职秘笈。
随后根据朋友圈、微信群、一对一私信、公众号等方法,进一步建立信任。
在第一个成交的时候,先不要一来几千块钱才能成交,而是先设定个较低的门槛,如:9.9元一堂课,或是99元一堂课,随后在课堂上给他提供特惠服务。
让客户感受到你的确有真材实料,可以帮助他求职成功得到高收益。
客户买的是产品带来的好处,为自己带来的结果,因此要想让客户进一步在你这儿选购几千块钱的产品,一定要学会塑造价值。
当你塑造的价值越高,客户付钱的概率越高。
因此这儿再教给你2个价值百万的价值塑造成交对策:
1.非常赠品。
2.零风险承诺。
在客户没购买以前,给客户提供一个非常赠品的礼包,极大提高产品价值,让客户占据划算的感觉越重,最终成交的概率越多。
有些时候,无论我们怎么说自己的产品有多好,能给客户带来多么特惠的服务,客户便是不付钱。
那是因为客户始终心里都有个疑惑,怕那时候钱付了,得不到自己想要的结果。
在传统营销观念里,我们只承担把货卖出去,对于最终客户满不满意,是否有处理客户的难题,大家就不关心了。
那样其实非常不好,由于客户买的不是产品,也不是服务,买的是产品带来的好处,要的是最后的结果。
因而,要想消除客户最后的顾虑,务必给客户提供零风险承诺。
大致意思是假如客户不满意的话,那么给他全额退款,使他没有任何的风险忧虑。
这是对自己的产品,有极大的自信的前提下,倘若对自己的产品不够自信,就别这么做了,也最好别卖了。
一个不能为客户最终结果承担的企业,是没有责任感的企业,害怕为产品的效果承担的话,是没有前途的企业。
即便遇到某些客户,在你提供完服务后,偏偏耍赖皮要退钱,请大大方方的把款退给他好啦,由于这种类型的顾客占比很低。
并且你将款退给他以后,如果他之后用你给他提供的服务赚了钱,他自己心里会非常的内疚,下次还会根据其他的方法来报答你。
4.裂变,快速扩大客户规模。
现在无论是网上还是线下,流量都很难获得。
在有了第一批种籽客户以后,想办法让种籽客户给你源源不断的带来新用户,那样你才会越做越轻松。
线上上可以选用病毒式营销的玩法,举例:怎么让你的公众号快速裂变粉丝,能通过红包、赠品等益处,吸引粉丝分享到自己的朋友圈。
如今公众号不可以诱导用户分享,但你可以设置好诱饵后,在微信群或一对一私信,让他们转发。
也有运用老客户裂变的,关键选用社交的玩法和利益捆绑的玩法。
举例:做大学生求职培训的,设置了一堂价钱9.9元的网上分享课,每个VIP老客户都能够免费收听,而且还可以邀约3位朋友免费入群学习,这就是运用社交的玩法。
还可以让每个VIP老客户,做为他们的代理,但凡老客户均能够不限制代理他们的产品,邀约的新手花费全部归VIP客户全部,新手升级进到VIP客户的话,也有此外的5成奖赏,刺激老客户去持续拉新。
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