许多专门做网络推广,网络营销的人员,只是重点放到了网络渠道里的学习和扩展,忽略了实质的物品“我们是销售商品销售项目的”。网络销售渠道掌握了许多:网站优化、百度竞价、新媒体、自媒体、分类信息平台、视频营销、网络营销推广等等。
可是掌握了这么多的方式,知道了操作步骤就确实能搞好网络营销吗?答案是否认的。我们在掌握这些网络销售渠道的同时,还要懂得一些销售知识,近期许多大佬都在说,我企业有专门做网络营销的,便是做不好,之后一分析是不懂得销售,例如营销渠道做出来了,打通了,流量也有了,便是交易量很低,归根结底要在咨询也就是客服上出了问题,在话术里的培训不到位。例如问客服这个单为什么没成交啊?【客服:他说他没时间 我:为何没时间呢?他是做什么的这么忙? 他平时什么时候有时间呢? 客服:我也不清楚】
你看做为他们的一线网上销售人员都不清楚顾客在想些什么,是真的没时间,还是对商品有异议,是你没有跟好这个单呢?也有的网络外推人员,发一些外界文章的时候只了解发品牌 产品简介,那样真的好吗?真的有用吗?网上就找不着与你同质的商品吗?我们在发布产品信息的时候要想,他们的群体是哪些人,他们会关注什么难题,会想买这个商品的需求点在哪儿,然后我们再结合自身的商品去下功夫。
所以说做网络营销的人员,一定要懂得一些销售技巧和一些销售技巧才能够把网络营销做的更好
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