摘要: 2018年服饰鞋帽产品网上零售额占比达到25.9%，网购消费习惯促进服饰电商市场高速发展。iiMedia Research(艾媒咨询)显示，2018年我国服装电商市场规模为8205.4亿元，且仍保持着持续升高的增长率，我国服装行业市场发展加快，预估2019年我国服装电商市场规模将破万亿大关。
进到2019年，服饰穿戴电商保持良好的发展势头。近日，iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2019我国服饰穿戴市场专题调研汇报》，对于服饰穿戴市场发展概况、用户行为、平台竞争力及其行业发展趋势进行分析解读。
网购改变消费习惯，2019我国服装电商将破万亿大关
随着政策推动、社会经济环境的影响，服饰穿戴消费市场持续增长。iiMedia Research(艾媒咨询)显示，2018年我国限额以上服装配饰、针、纺织品类商品零售类值为13706.5亿元，住户平均服饰消费支出达到1289元，占人均消费支出6.5%，平均衣着消费支出增长率为4.1%。
2018年服饰鞋帽产品网上零售额占比达到25.9%，网购消费习惯促进服饰电商市场高速发展。iiMedia Research(艾媒咨询)显示，2018年我国服装电商市场规模为8205.4亿元，且仍保持着持续升高的增长率，我国服装行业市场发展加快，预估2019年我国服装电商市场规模将破万亿大关。
从客户画像来看，服饰穿戴市场女性占核心，消费主力群体为年青客户。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，服饰电商平台八成以上客户为女性，个体差异显著，此外，消费主力军是24岁及下列年轻人群，约占56.2%。
汇报强调，服饰穿戴市场显示发展模式关键有品牌官网、平台方式、促销方式和社交方式。目前，线下品牌服装借力于品牌官网，积极寻找O2O市场发展；平台方式推进承担穿戴细分行业业务，加强服饰类非标品物流体系的建设；服饰促销方式优点契合服饰穿戴市场客户需求转变，发展速度加速；社交方式各平台关键特性各不相同，发展重点在于探索创新玩法，提升用户粘性，助推平台消费群拓展。
艾媒咨询分析师觉得，2019年我国服饰穿戴市场经营模式展现出多元化的特点，各平台从经营模式的不断探索中迎合用户对服饰穿戴产品的质量以及性价比的要求。如促销方式平台根据针对大品牌的低价销售，能有效吸引消费者，也展现良好的增长势头。
汇报对于互联网服饰穿戴电商平台进行了口碑调研，数据显示，维品会、天猫口碑营销较好，口碑值各自为52.3、47.1。此外，京东、美丽说略逊一筹，口碑营销各自为44.3、43.3，而淘宝的网络口碑值仅为24.0，相对较低。
艾媒咨询分析师觉得，网络时代培育出不同种类的服饰穿戴电商平台，吸引大量商城入驻，从而滋生出仿冒仿货、产品品质拙劣等难题，应对消费者对服饰产品质量的关心，平台的口碑建设显得更为重要。将来平台间的竞争将更集中于优质服饰产品和品牌的覆盖情况，同时要在产品价格层面创建优点吸引消费者。
服饰穿戴线下消费感受难被取代，线上线下结合趋势加强
服饰穿戴相比别的行业具备一定的独特性，尽管网购为消费者增添了更加便利的购物方式，但因为消费者选购服饰穿戴时对试穿使用感受的重视，线下实体目前仍难以被彻底取代。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在服装的选购中，网购占比为21%-50%的客户最多，约四成。鞋靴网购占比在各区间的客户遍布较平衡。而针对箱包饰品，线下选购情景更占上风，较多客户网购占比在0-20%区间。
汇报强调，综合电商平台受众最广，箱包饰品商场方式较受欢迎。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，综合电商平台是消费者在选购服饰穿戴产品时最多选择的方式。值得注意是指，在箱包饰品的选购上，消费者除了在综合电商平台上进行购买，也有较大的比例挑选在线下门店购买(各自占22.3%和16.4%)。
从消费者有关线下各购买渠道优点认知调研来看，线下门店优点在于正品品质保证。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访服饰穿戴消费者觉得线下门店、百货商场、线下特卖场等线下门店的优点在于正品品质确保。
亦在服饰穿戴线上购买方式的消费者优点认知调查中，品牌官网优点在于正品品质确保，综合电商平台的优点在于品牌丰富度和选购的便捷水平，服饰促销平台的优点则突显体现在商品的性价比。
艾媒咨询分析师觉得，随着消费者对服饰质量需求提高，品牌底蕴和实力积累更深的传统服饰品牌将于近年遭受互联网品牌冲击的情况下再次抢回主导权。但目前传统服饰品牌关键集中线下门店发展，将来要实现迅速发展必须进一步借力电商平台，根据本身线下门店竖起标杆引流，并线上上平台扩展消费者的覆盖面积。
促销平台客户是服饰消费狂热者，产品应重视质量潮流融合
值得一提的是，促销平台客户是服饰消费疯狂发烧友。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在各种电商平台的较为中，促销电商平台客户服饰消费占比更高，近六成客户服饰消费占比处在21%-50%。
此外，2019年我国服饰穿戴市场消费者最常选购的品牌是时尚品牌，其次是运动品牌和电商品牌。随着当代人生活节奏的加速，时尚品牌应时而生。时尚品牌以升级速度快、高性价比、紧随时尚潮流、简易舒服等特性，越来越受消费者的欢迎，慢慢变成生活的主流趋势。
艾媒咨询分析师觉得，消费者要求转变决定着品牌提升是服饰穿戴产品发展的重要方向。此外，服饰消费者有更强的个性化需求及其针对产品潮流元素关注度高，因而产品设计理念上要重视针对潮流元素的融合。而对于品牌发布的新商品及网上平台的活动对策，也需要在转季阶段搞好针对流行趋势的预测。
随着消费者的行为习惯、国家政策和大家经济水平的转变，消费者追求高品质的生活的同时，也面临越来越大的经济压力。促销电商平台满足了消费者针对产品质量、设计和折扣、性价比的要求，因而也赢得了更多客户的青睐。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，电商平台中，促销平台性价比深受客户认同，各种产品平台性价比评分均居首位。
艾媒咨询分析师觉得，客户追求穿戴服饰的品质的同时，也重视对产品性价比的关心。在新新时代背景下，服饰促销平台主打折价钱的品牌货，为客户提供优质产品的同时保证价格的优惠，在性价比层面领先于其他平台。
服饰穿戴平台要实现对商家赋能，小程序成平台发展新选择
值得一提的是，目前服饰穿戴品牌在线上渠道的发展主要根据进驻电商平台的方法，应对线上运营经验比较欠缺的品牌店家，平台方必须更好地完成对店家的赋能。针对平台店家的支撑，需要从单纯的优惠帮扶，延伸到供应链及销售等全链条阶段，进一步释放品牌的价值。
此外，小程序变成服饰穿戴平台发展新选择。艾媒咨询分析师觉得，线下服饰穿戴品牌发展必须扩展线上渠道，但对入驻电商平台的依存度高，发展已有平台又难以对目前电商玩家导致冲击。另一方面，网上平台发展也面临新客获得成本困惑。而小程序的诞生为服饰穿戴平台发展提供新的挑选，其进入门槛相对更低，同时能有效碰触更普遍的人群，有望变成行业竞争的新赛道，未来各公司在小程序层面的投入和布局将不断深入。
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