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种子用户,是撒播出去能够生根发芽、最终结出果实的用户。
在互联网的国家里,种子用户的作用围绕商家的产品研发、产品健全、产品推广、品牌推广等等各环节。
种子用户有下列几个特性:
1. 匹配性:首先与商家的目标用户特点相符合,例如商家研发出一款牛肉馅饼,那么素食者一定不是达标的种子用户。
2. 友善性:也就是对产品是认同和喜爱的,甚至对这个产品行业都是很感兴趣的,例如小米初期的这些种子用户。
3. 主动性:他们很积极积极,针对产品的使用感受和健全调节提议,会积极给予商家反馈。沉默的用户,不是个好挑选。
4. 交互性:网络时代,用户的参加主动性空前提升,而种子用户更应具备这类乐于跟商家开展互动沟通的特点。假如商家的宣传和推广变成了单向的导出,那么长期过去必将摆脱顾客,摆脱用户。
种子用户的作用是什么呢?主要有两点。
1. 感受与试错,给出反馈
一款新产品,如果没经过部分用户的使用就直接推到市场上来,那么产品自身还不健全的地方便会放大,以后的调节和再宣传都会更为繁杂,无疑极大地增强了商家的市场成本。因而在正式发布以前,先让一部分用户感受和体会,而且给到商家反馈信息,商家融合这些信息对产品开展调节和健全,可以为商家避开许多的产品漏洞,提升通过率。
2. 传播,并推动口碑效用
应用以后,他们会根据自己的社交平台进行分享和传播,因为他们参加了前期的产品使用甚至是产品研发及调节,因此种子用户针对产品时具备天然感情的,因而他们会自发的进行传播,而且,是正面和积极导向的传播。而也便是商家们都在追求的口碑效用。
种子用户从哪里来呢?如何获取?下列这些著名品牌的种子用户来源会给你启发!
Airbnb:住不了酒店的异地参会者
唯品会:创办人在人人网上发布有关BB霜的帖子
校园网:热门学生会活动,注册才能抢票
滴滴快车(司机端):北京郊区的士师傅
优步中国(旅客端):三里屯的老外
Facebook:哈佛大学的学生
辣妈帮:深圳一家妇幼保健院发传单
时尚社区P1:三里屯的时尚博主
知乎:创办人的科技圈朋友
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