社区产品重回流行。在今年的一级市场严冬，滚雪球股权融资1.2亿人民币，知乎问答股权融资3亿美金，小红书app股权融资3亿美金。 并不像AI必须高新技术，也不用很多的砸钱补助用户。社区只需做下去，只需没犯大的不正确，网上社区如同线下推广的大城市一样，越来越大。 P2P网站，理财网站，乃至蚂蚁财富这种产品，都把社区作为一个重点建设，开创专业的地方。确实，好的社区针对提升用户黏性，˙提升用户使用时长，提升用户的相信有无可替代的功效。 社区的基本建设低成本，仿佛人人都可以做。但这当中有好多好多关键点之处，真真正正了解的人不多。
1. 产品上，并没有得知这是一个内容产品
针对用户来讲，应用一个社区，和应用今日今日头条、新浪新闻并没有区别。尽可能让内容以简易、效率高的形式展现给用户，更为关键。
实例一
以蚂蚁财富为例子，这也是蚂蚁金融集团旗下除开支付宝钱包外最主要的产品，目的是为了证券基金产品市场销售。 蚂蚁财富将社区放到了非常重要的部位，四个下面栏，第三个便是“社区”。而点入社区频道后，竟然是再一次的挑选。（如下图）
这一产品设计方案的思维十分不当之处。用户点一下社区，目的是为了期待立即能见到好的内容，必须有些人来养他内容。 在大部分前提下，这一点一下是潜意识的，用户自身也不知道想看什么产品的信息。因此，不必再让用户选择了，应当立即给用户消息推送内容。
实例二
这也是某中概互联网金融上市企业APP的社区产品，这就是社区的主页。
社区主页是打开前的关键网页页面，总流量较大，而这一个网页页面，居然并没有给予给用户一切有价值的内容，在其中依然以营销推广为主导，这些网页是完全错误的。
社区，就是一个让用户能轻松出来，舒适的看见一些有使用价值有趣内容的地区。
实例三
跟上面一样某中概互联网金融企业社区的PC端截屏：
这一网页页面最少展现了好多个层面的难题：
- 产品设计方案有什么问题，单独网页页面很大，造成一个网页页面用户能够获得的信息量过少。
- 编写有什么问题，三个文章标题都不明白。
庄重强烈推荐下，草榴的内容呈现方式。齐整的文字排列，单独网页页面用户能获得的信息量大。
实际上，绝大多数的社区产品，都应该努力学习草榴的内容呈现方式。
2. 针对内容，欠缺经营的策略
我留意到，一些非内容产品的企业，在产品内加上社区作用时。只是一个社区的架构作用，就像一个梦殇，没人想要搬入。许多社区第一次构建的时，并没积极经营高品质内容的习惯性，社区难以摆脱第一步。
用户全是在开展内容交易，让用户来啦就可见到高品质内容；他以前没有见到过的就可以了。
因此，即便是站外的内容，只需充足高品质而且散播不足普遍，都是能够给用户的，特别是在初期。不能让用户并没有高品质内容能读，初期网站内部高品质内容少，要将全部社区比较好的内容集合起来，展现给用户。
在营运情况下，最佳能积极生产制造一些脑部的，网络热点的，独家代理的内容。最好有效有价值的内容，而非漂亮的内容。
3. 过度高度重视视频和图片，文本才算是社区的压根
现在的互联网技术产品的愈来愈繁杂，文本有被抵触的含意。微博抖音这种产品出去后，越来越多产品追求完美图片和视频的表达形式，这也是错的。 几个客观事实，是始终不变的：
- 文本、照片、短视频三种信息媒介，文本仍是单位时间信息量最大，用户获得信息速度最快的方法。都是信息的查找、归类比较好的媒介。
- 文本仍是大家获得非游戏娱乐信息的最主要方法。大家获得的互联网知识信息，绝大多数是通过文本来获得的。
- 针对金融、互联网知识竖直的社区产品（非游戏娱乐产品），内容必须客观事实，逻辑性等表明，文本仍是最主要的。
- 图片和视频，目的是为了一种娱乐方式，他要技术专业的工作人员去进行。文本仍是最少门坎的内容生产过程，有益于一般用户去生产制造内容。
因此在产品开发设计逻辑性上，应当先把社区作为一个文字版的社区，把内容生产制造的要求降至最少，随后在需要的过程中去插入图片等作用。绝大多数社区，是不用短视频媒介的。
4. 并没有PC端的观念
智能机出去后，绝大多数的企业喊出来来mobile first，这被证明是一个很好的对策。但在今日，互联网技术产品开发设计变为了mobile only，它是一个错误的方位。mobile first的产品，早已又了PC端，而mobile only的社区产品，则非常危险。
手机端和PC端的使用体验差别很大。手机端本质上是一个信息获得的显示屏，用户指数值读内容，而仅有PC端才算是输入和输出相对性等的产品。
社区产品，一定要有PC端。在PC端，用户生产制造内容的意向、时长的便捷、电脑键盘比手机屏的方便不在同一个数量级。就算PC端的时长越来越少，用户量越来越少，但PC端生产制造出的内容的高品质和充实水平，是要远远超过挪动端。
滚雪球、知乎问答、豆瓣网实质归属于UGC新闻资讯内产品，最开始都源于PC端，而且都保存了PC端非常好的用户感受。没有好的PC端感受和用户时间，取得成功的UGC资讯类产品，都还没。
内容生产制造，是社区最主要的阶段，要尽可能减少用户的制造门坎。
举一个小事例，悟空回答的回复网页页面，最下栏。假如用户抵制，能够点一下抵制。它是一个错误的作法，社区内一切用户内容的生产制造，都应该激励，持续想办法给与反馈调节，鼓励他生产制造大量内容。生产制造的内容对吗，并不是社区应当管的事儿。
那么非常容易点一下抵制，是针对用户生产制造主动性的严厉打击。
以下是知乎问答的产品，尽管也是有抵制，可是放进了二级页面中。
5. 内容的特性至关重要
社区的特性，大概是较难了解的东西了。如果要表述，最简单的有。
- 头顶部内容，头顶部用户至关重要，特别是在初期。
- 和真正社会发展一样，社区并不是公平的，社区是绝大多数人凝望一小部分人存有。就算社区这一小部分人，在社会现实中，什么都不是。
要让平常人感到，在这一社区内，他能和这个社会上最头顶部的一群人在一起，近距观查他的念头和观念。 因此，知乎人人月薪上百万，这是一个非常好的特性。而微博红人，就算吃糠咽菜，摄像镜头前都是光彩照人，也是一种非常好的特性。新浪微博的大V，就算只是你周边的一个普通人，在网络上也需要侃侃而谈。 假如在虚似社区，用户觉得或是触碰到的社会中的平常人，就没有上这一社区的原因了。
6. 内容的挑选至关重要
社区内产品，早已迭代更新到根据关心关联开展内容派发，也就是我们常说的timeline的方法。
这一产品，必须所属的行业用户量数量极大，并没用户能不断地造成充足的内容。针对绝大多数垂直行业，用户量减少，发布不经常，社区论坛的展现，依然有非常关键的意义。关心关联，应当只是一个填补。
针对社区论坛型产品，每天更新的信息量不是很大，这就必须有些人开展内容的挑选，编写等工作了。
应当要激励头顶部的内容，把越头顶部的内容，越展现给用户。要勇于将不重要的内容，没有价值的内容，让后排座，降低用户的挑选内容成本费。
一些进到垂直类产品，加了一个社区。非常少去干涉社区论坛的内容，期待依靠产品的作用进行积极挑选。这也是不对的，内容不足多的是情况下，而且话题讨论充足集中于某一垂直行业的情况下，人力编写和选用的效率是最大的。
垂直行业的内容，可以在比较长的时间段都是有使用价值，应当要在内容的储存归类上，下大力气。
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