只靠数据分析表，销售无从说起：仅向客户叙述一个商业案例，就算数据信息、数据图表再齐全，也与取得成功的销售相差甚远。应对态度冷淡的客户，要想取得成功劝服她们，公司必须采用”颠覆性创新”销售方式。
好的销售，会使客户发觉不上她们附加资金投入了多大成本费、降低了是多少盈利或在不知不觉中担负了多大风险性。但若不能在销售中与此同时兼具感性与理性两方面，那样客户光凭逻辑性就可看清现况，并最后对一切说词都视而不见。
因此，”颠覆性创新”销售方式的重要便是让客户作确定无需人的大脑，仅凭感觉。
暖场活动 （知彼知己，打开局面）
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一个精心策划的销售计划方案，在最刚开始的客套以后，应当逐渐精确评定客户难题。与其说惨白地问道客户“你碰见了哪些不便”，还不如向客户例举一些其所在行业其他公司的状况。销售工作人员手头上若有客户所在行业中”优秀企业“有价值的信息内容，则将是一个极佳的展现机会。
就算并没有充裕提前准备类企业的例子，叙述她们遇到的问题的，最少能够向客户叙述一些同为此为共同语言造成客户的爱好和了解。这样一来，销售工作人员的提议会极具使用价值，由于客户在面对挫折时，这能让她们觉得自身并不是孤军奋战。因此千万不要忽略这一点。
在这一阶段的最终，可以以掌握客户的反映做为结束。销售工作人员能够向客户有意无意地了解：“他们的协作目标中，有很多客户与你状况相近。汇总出来，大家发觉到现在为止，xxx这三个问题最繁杂。对这一看法，你是否也如此觉得，或者有什么填补？”
第一步的关键，便是建立信任。该方式并非像一般销售工作人员那般立即了解客户要求，只是依据自身的工作经验和调查，提前预判客户的必须。这些方法不但让销售节奏感加速、效率提高，更使客户感觉自己要在“获得”并非”给与”。
销售计划方案要高效率，务必直接了当。这样做不但看起来你重视客户的时长，也说明你提早做好了课程。也就是说，这说明你是一个非常值得沟通交流的目标。在客户心目中创建良好印象以后，销售工作人员是不是就该明确提出最后的解决方法？
客户必然那样觉得。但是别忘记，一小时以前，竞争者在面临这一客户时也是这么做的。因此请谨记，明确提出最终方案理应是最后一步才做的事。想想看，尽管刚根据卓有成效的交谈与客户增进了间距，但客户尚缺少充足的借口来遵从销售工作人员的提议。这时，莫要侃侃而谈破坏自身在客户心目中的好印象，销售工作人员理应做的，是给客户一个措手不及的意外惊喜。
重新组合（整理融合，发布看法）
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第一步之中的全部会话，全是为第二步做衬托的。对客户难题的”整理”和对客户思考方式的”重新组合”，是全部方法的重要环节。
在第一步中，销售工作人员和客户在要求和难题层面达到了一致。如今，销售工作人员要整理、融合这几点的各个方面，明确提出一个客户不曾想起的最新看法，即一个更高的难题或机会。在这儿我们应该提示销售工作人员，这些全新升级的看法该是早已用心准备好的（比较好的状况该是，客户恰好是由于销售工作人员以前提及了这些见解，才分配与其说碰面），而非大脑中突然冒出来的念头。
在重新组合环节，销售工作人员的关键就是这个新想法自身。就好像新闻报道的文章标题，一直以出乎意料的见解让阅读者好奇心、吸引住其专注力，接着才有进一步了解的兴趣爱好。
请记住，在向客户明确提出新看法以后，客户说“对啊，我表示同意，我们正在想办法彻底解决这一难题”绝不是大家想要的回复。我们期待的客户意见反馈该是：“嗯，你说的这个我还从来没想过……”
假如客户对销售工作人员所提念头的第一反应是十分积极地赞成，这类情况就不理想，因为这只有表明销售工作人员没可以为客户给予一切新奇的思想。假如客户早已对难题的解决方法进行了考虑到，销售工作人员将难以变化他的构思，让她们接纳一个新的解决方法。
能不能让客户有兴趣，是全部销售对策的重要，因此销售工作人员在这一阶段务必胆大、积极，保证真真正正能做到”重新组合”的实际效果。销售工作人员在向客户展现了与众不同的构思后，下一步就该向客户表述为何这一方法需要试着了。
证实（以情动人，引起思索）
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销售工作人员要根据事实上，为何第二步中谈及的看法非常值得客户资金投入时间和精力。这时候，销售工作人员理应应用各种各样数据信息、数据图表把难题量化分析，确立地向客户表述，假如不解决某一难题会导致是多少损害或把握住某一个机会将产生多大盈利。
这就是以情动人，一方面根据详实的信息向客户证实为何客户应当依照销售工作人员常说的办法再次思考自己的问题；另一方面至关重要的目的是要让客户觉得有一些躁动不安、疑惑，因此引起她们思索。市场营销学称为其为FUD要素，即造成客户忧虑(fear)、茫然(uncertainty)、怀疑(doubt)的心态。
假如销售工作人员的这一步成功的话，客户应当有相近“我万万没想到大家浪费了那么多钱“或“我之前从来没把这一当做一个机会，我们得赶快看看这个事，不然大家可就亏大了”这种反映。
随后,销售工作人员就应该用投资收益率为客户算笔账了。但是谨记，这儿要测算的，是客户处理销售工作人员所提的难题或把握住销售工作人员常说机会的收益，而非选购销售工作人员所推销产品的商品的收益，如果只是像往常一样用投资收益率测算客户选购商品的收益，就又掉入了老套。
销售工作人员在劝服客户自身的商品能解决困难以前，需要先向客户证明自己常说的难题非常值得处理。
共鸣点（竭尽所能，以情感人）
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根据第二步和第三步，销售工作人员早已向客户展示了有哪些问题必须处理及其为何处理这几点至关重要。一套达标的销售计划方案应当包括这种流程，而与众不同的销售计划方案，不但要以情动人，还需要以情感人。
以情感人的目标是要造成关联性，即让客户体会到销售工作人员所讲的一切的确合乎他们的状况。假如客户听销售工作人员讲了大半天，随后回应道：“我明白了你的意思，我就相信你讲的这一切对许多企业见效。但我不觉得你说的这种能运用在我们公司，只要我们企业的状况十分独特。”这就如同听见自已的意中人说”你说的这些都不是我想要的”一样，会让人非常消沉。简言之，客户的意思就是”我对你的商品根本没什么兴趣”。
假如是一般销售工作人员，她们一定会搬离各种各样证明文件，例如数据信息、报表、使用说明等向客户证实。不过在这样的情况下，即使数据信息再详实，也不太可能触动客户。由于问题的关键压根不在于销售工作人员的报告单是不是合乎逻辑性、出示的证明是不是充足，反而是无法在这里一切中寻找自己的影子。
因此销售工作人员务必竭尽所能想像客户的境遇，随后可以让客户在自身的叙述中引起共鸣。要想保证这一点，销售工作人员应当尽量提高自身所讲的具体内容与客户的关联性，而这又恰好是积极考验型销售工作人员善于的。
既然是“以情感人”，就不该再拿数据信息说事儿，而应当给客户说故事。销售工作人员要借助栩栩如生的案例向客户叙述其他公司的境遇是如何艰辛、问题是怎样繁杂等。利用这种让客户体会到他的情况是多么类似，进而造成客户的共鸣点。
客户理想化的反映，该是较为无可奈何的，例如缺憾地点了点头、强颜欢笑一声或者一脸的恍惚之间，这种反映表明客户脑中早已将销售工作人员所讲的实例与自身企业真正发生的事情联系了下去。更满意的状况是客户做出如下所示相近回复：’听你说的，仿佛你一直在我们这工作中过一样。咱们的确有相似的状况，一样也让大家十分困惑。”这样一来，销售工作人员就越过了这道阻碍。
建议（脚踏实地，毛遂自荐）
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经过了前好多个流程，客户早已认可了销售工作人员叙述难题或机会的重要性，如今销售工作人员要做的，便是让客户认可处理以上难题的计划方案。
在这一情况下，销售工作人员应当把问题拆解成多个小问题，然后把每一个小问题与其说解决策略相对应，进而清楚地向客户说明要想得到盈利、防范风险，应当有一套如何的解决方法。
尽管销售工作人员非常想借此机会展示自己的商品是多么扣题，可是在第五步请镇静自若，确保一切的要点都或是解决方法，而非销售工作人员企业的商品。最主要的是向客户展现假如采用全新升级的思考方法或不一样的解决策略，她们将是不是很大的盈利，而非选购销售工作人员的商品能产生是多少益处。
假如状况理想化，客户会出现相近”你说得很有道理，咱们就应当这么做”或”我也希望我们公司能做到你说的那般”的回复。到了这一步，便是情况下向客户展示自己的商品了。
发布（拨云见日，商品展示）
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假如第五步的目的是劝服客户采用与过去不一样的活动，那样第六步就是为了让客户坚信，销售工作人员给予的设备便是协助她们解决问题最佳方案。在较大水平上，第六步是全部流程中最直接的。
以前全部流程的拼搏全是为第六步展示自己商品的特有性做埋下伏笔，绝大多数的销售工作人员一直以来都是在接纳这些方面的练习，即向客户证明自己的商品在处理客户难题层面好于别的一切商品。
假如最后到第六步却失去了订单，那真的是太遗憾了。假如产生这种状况，并非以前的讲解中都没有突显自身商品的特有性，便是埋下伏笔情况下无法完全劝服客户。
如今回过头看看这六个流程，大家便会发觉直至全部会话的末尾一部分，销售工作人员才开始自我介绍销售的产品。很有可能很多销售工作人员会对于此事表示很不理解，但是在销售会话中，自己要推销产品的商品不可最先出场，而应最终重点。缘故非常简单，由于客户在一开始基本上没有兴趣掌握销售工作人员的商品。
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