CRM自问世之日起便是为提高盈利、收益和客户满意率而设计方案的，这是信息化时期企业范畴的一种商业战略。
CRM的五大核心价值：
一、扩展大量创业商机
随时入录销售案件线索，扩展商机，并高效管理从各种方式而来的案件线索信息，完成客户信息的沉积，让销售网络资源信息企业化，并分派给适合自己的销售工作人员，进而形成大量订单信息。
二、减少经营成本
CRM系统能够创建、查看客户案件线索。案件线索的材料能通过CRM内部结构的作用转换为客户的信息材料，减少了时间段的资金投入，更方便简约的掌握客户的要求，系统能够依据客户的市场需求转变得到最好的销售客户的时长及其价钱。
三、提升客户转换率
CRM系统可以360度呈现客户信息，完成客户的销售全程管理，适用详细分析客户指标值，使每一个职工完成客户转换率的提高，防止企业客户的外流。系统还可以对客户的销售订单量、盈利等开展区划，关心关键客户，贡献率不强的客户能够排后。
四、标准企业管理方法
CRM带来了统一的业务平台，而且根据自动化的工作内容将企业的各类业务流程紧密联系下去，那样就把本人的工作中列入到企业标准的工作流程中来，此外将产生的各类业务流程信息储存在统一的数据库系统中，进而避免了重复工作，及其人员流动导致的损害。
五、形象化数据分析
CRM很全方位地纪录企业的重要数据资料，而且根据大数据的分析和统计分析，得到有周期性的结果，对客户的经营规模、领域、成交额、盈利奉献、业务状况等指标值开展综合评估，让企业的管理人员透视图全部销售进度、销售全过程及销售结论，从而作出最好的决定。
总而言之，CRM系统的核心价值就取决于协助企业获得收入与将来。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。
