发送一切短信时，需要注意短信发送和语言表达应用的艺术技巧，多从“我”是接受者的视角考虑到，保证短信易读性强、有亲近感。语句应用要简要精确，让接受者觉得接到的全是有效的数据。
1、节日问候与促销紧密结合
节日给客户发去问好祝愿短信，客户会让企业维持很好的印象。针对娱乐休闲等服务项目企业，祝愿时别忘记促销。假日到来，您客户或许正考虑到分配，接到相应的问好短信，很亲切的与此同时，还会危害他们的交易挑选。这种短信再加上服务电话、订位热线电话、订购热线电话等具体内容，即危害客户的交易选取，又便捷客户。假如与此同时发布特惠等，对客户更有诱惑力。这种短信最好是在节日前传出。如客户已经有分配，实际效果会差些。
2、短信语言表达需精练、精确和幽默
冗杂的内容通常使人感觉枯燥、无易读性，短信亦如此。精练地机构短信语言表达，言简意赅、幽默开朗的言语会遗留下更好的印象。一些节日问候，尤其如母亲节，措辞要确实和真心实意，更容易打动客户。
3、莫忘叫法和署名签字都是至关重要的具体内容
给每一个发送目标再加上敬称，会让您短信更具有亲切感和亲近感，短信含有企业的署名签字(还可以用经理为名)，应该是收件人的一种重视。
短信通应用了移动和联通的企业短信安全通道，其号码是不能辨别的(即并不是发短信人的手机号)，因而发短信时，一定得加企业的命名或发信人的名字(签字)，要不然实际效果会较弱。
4、发送目标目的性强，实际效果更好
实际上许多企业，仅有平常略为留意，就可累积许多老客户或有关客户群的手机短信。向她们发送信息内容，目的性最好是。如餐馆酒店餐厅、KTV、房地产服务项目或别的休闲娱乐、服务类企业，平常会出现许多订位、订购、热线电话，累积下去总数令人震惊。这是很有成效的客户手机短信，向她们发送促销或特惠、节日问候信息内容，实际效果最好。因为客户也关注该类新闻资讯，不知不觉中，便会危害客户的交易选取。
假如是推行会员制度的企业，用短信与客户维持常常的沟通交流，让客户紧紧记牢您，维持对企业的好印象，有相应的交易念头时，就第一个想到您，短信的应用效果就会很好。
5、业务和售卖的必备品短信
数次的联系电话和上门服务“搔扰”有时候会使跟踪服务里的客户有点儿厌倦，一条趣味的短信可能使他对您和您的企业觉得更为亲密和了解； 犯了不正确、业务和商品出错漏，一条诚挚的致歉短信使客户对企业更对信赖；应用语言表达技巧，用短信砸开冷藏的关联，拉进彼此之间间距，造就更多的是触碰机遇。
6、促销性短信勿经常
短信虽然是一种理想化的方式，但是切忌经常反复发送。
只需合理准确地散播企业的新品、新服务、促销优惠促销就可以了，同一件事向客户发数次短信，一般是不合适的。
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