无论是在在网上还是线下,卖产品不外乎三点,产品、服务平台、总流量,这三点缺一不可。
产品
即然都说是卖产品,那样最先我们肯定要有一个产品是否?实际上产品这方面我之前也写过一篇怎么选择产品的文章,里边包括了我选择产品的经验,具体的可到我博主查询,这儿不会再太多过多阐释。
服务平台
拥有产品,那么我们当然要有一个销售的服务平台来卖他们的产品,例如:门店、摆地摊、淘宝网店、京东店、手机微信、QQ/QQ空间、自己建网站这些。
总流量
更准确的说,应当称作营销推广,为什么?由于这个环节目的是为了让别人选购他们的产品,而非仅仅只是让别人见到他们的产品,这上面牵涉到推广、在线客服、创意文案等众多要素,称作总流量我认为不太合适。
自然,假如总流量够大,即便不做任何的转换姿势,也会有少部分人选购产品。
上边只写了大约的流程,如今写一篇我平时是如何从零开始实际操作一款产品的。
一、剖析产品及其目前网络资源
1.剖析产品
产品有什么优势?独特卖点是啥?产品对应的目标消费群体是哪一类?好好想想这三个难题。
2.剖析本身目前网络资源
自己有区位优势的情况下,可以减少盈利的时间周期,举例说明,例如:是我一个几万肥胖人群的数据库系统,那样我卖减肥瘦身产品,肯定比卖其他产品比较容易是吧?
二、发掘客户一同困扰
通过分析产品目标消费群体,那么我们能够快速的找到那个人群的集中地,最后我们去那些地方搜集好几个客户困扰,根据客观分析,寻找客户一同困扰。
三、销售平台的选择及其合理布局
在文章开头讲了,假如是第一次市场销售某一产品,那样尽量选择一些低成本的销售平台。这样即使产品市场销售欠佳,也能避免亏本不少成本。
经常看我文章的都应了解,我一般市场销售产品全是应用自己建网站来市场销售,一般就是一个宣传单页,这一成本也不高,一个域名、一个室内空间,成本在100元之内。可是,这并不适合一些零基础的好朋友,因为做单页面网站还是有一点技术含量的,要接触到编码和美工设计,我是个技术性傻子,所以我的宣传单页全是找别人设计的,有些是立即效仿竞争对手的。
那样,针对第一次在网上卖产品的朋友该怎么挑选销售平台呢?
我觉得有这么好多个要素:
1.成本较低的
假如是第一次市场销售某一产品,那样没有必要一开始消耗不少成本去开一个门店,假如成本太高,万一产品市场销售欠佳,从心理到化学物质都会受到沉重的打击。
2.使用方便的
这一点没什么好说的,使用方便的销售平台上手快,高效率,做起来事倍功半。
常见的在网上销售平台
1.淘宝C店
需要交一千元保证金,一些类目的产品,很有可能保证金需交多一点。个人公司都能够。
2.天猫店铺
需要有企业资质,担保金分成5万、10万、15万3档,每一年还要交服务费3万余元或6万元,具体的可以到天猫商城查询。
3.京东店
没怎么掌握,好像也是需要企业资质,具体的可去京东官网掌握。
4.建造宣传单页
成本不太高,100元之内。但是需要一点技术性,因此有点儿门坎。
5.手机微信
严格上来说,手机微信并不能算专业的销售平台,它只是一个社交工具,因此运用个人微信号来卖产品大部分是没有成本的,你只需要注册一个微信号就行了。
6.QQ空间
和微信一样,QQ空间也不能算专业的销售平台,但是因为它借助互联网用户群体最多的即时通讯工具“腾讯官方QQ”,因此它的价值非常高。而这个平台也是不需要是多少成本的,在我看来零成本。
7.其他销售平台
例如:当当网、拍一拍、国美电商、蘑菇街、美丽说这些。这些平台审批较严苛,需要一定的资质和成本才可以进驻。
假如是本人实际操作得话,我的建议是淘宝C店、微信和QQ空间,因为这个三个平台必须成本是最低的,并且很容易实际操作。
选择好销售平台后,就要开始开展产品合理布局,提交产品,产品叙述,在线客服系统、布局统计代码这些……
四、制订推广计划方案
根据上边一二2个流程,知道客户集中地,也知道了客户有些什么困扰(要求),那么就可以依据这些数据来制定一套推广计划方案。
制订推广计划方案关键点:
1.推广以前的思考
以减肥瘦身产品为例子,客户集中地许多,例如:QQ群、社区论坛、减肥瘦身垂直行业、微信聊天群这些,假如是本人实际操作得话,那么可能没有太多的时间精力来全部的地区做推广,并且,就算你有精力来全部的地区做推广,那样高效率也不高,为何?你想想,你一直在这个平台推广一下,那个平台推广一下,看起来仿佛效率很高,但是在这个信息化时代的时代,你推广信息内容会很快就被吞没,你推广信息都被淹没了,怎么会有实际效果?
这也是一个误区,很多人以为越发多平台推广,实际效果就越好,曝光率越大,实际上,它实际效果并不好,因此,我的建议是,选择你最熟悉的客户集中地做推广。你善于社区论坛推广就潜心去做社区论坛推广,你善于QQ群推广就专门做QQ群推广,你只要能弄懂一个平台,赢利根本不是难题。
2.明确推广服务平台及其提前准备有关的工具、账户。
确定好要在哪个平台推广以后,那么就要准备一下在这个平台推广必须用到的工具了,例如:你确定在减肥论坛推广,那么我是不是要准备一些论坛账号?是不是要提前准备一下你推广应用的帖子?是不是要准备一下顶贴软件?
3.制订推广方案
推广是个大的流程,尤其是做完全免费推广,并不是今天做一下推广,明天就不需要做了,因此,你需要制订好自己的推广方案,每天花费多少时间做推广?使用怎么样的推广方法?你希望做到怎么样的实际效果?要多少成本?最好每天做一个推广方案,方案一定要详尽且行得通,最好是量化分析。
五、推广检测并处理一些出乎意料的难题
赶到这一步,就需要真真正正开展实战演练了,根据你制定的推广方案来执行,在执行的过程中一定会遇到一些你没想到的问题,例如:百度发帖,贴子删掉,视频上传,没法审核通过。
那样依据出现的问题,我们应该寻找实际解决的办法,而非选择放弃。为何贴子会删掉?为何竞争对手的并没有删掉?能不能效仿竞争对手的贴子?不断的检测,渐渐地你就会寻找相应的解决方案。
这儿检测实际上还有另外一个含意,那便是根据一段时间的推广检测,我们应该看看是否给我们带来了实际效果,假如有效果,那么我们就要进行下一步,假如没效果,那么我们还要继续找寻很有可能忽略的细节难题,为何没有用?是否客户害怕兴趣爱好?是否他们的推广信息内容客户没有看到?
寻找问题的根源,随后解决这些问题。
六、转换率提升
根据上一步的推广检测,这时候咱们的销售平台慢慢的就会出现流量了,根据统计代码,我们要看看有几个选购,有几个资询。
假如总流量比较大,可是资询量和交易量稍低,那么我们就要找到具体的缘故,是否流量不够精确?是否产品叙述不足吸引眼球?是否在线客服响应速度比较慢?是否产品页开启的速度很慢?
这一步牵涉到产品创意文案、在线客服、信任感等众多要素,不是一句几句能够说清楚的,这儿不会再详细阐述。
七、老客户维护保养
根据上边六步的操作,那么你的产品毫无疑问已经有人买了,这时候我们要做好老客户的维护工作。
1.储存客户信息内容
客户的联系电话,客户买了哪些产品,客户根据什么方式了解到大家产品的,这些信息一定要做好统计分析。
2.按时电话回访
当客户选购产品有一段时间之后,那么我们就要定期电话回访一下,产品质量怎么样?他们的客服服务怎样?对我们有什么建议?根据按时电话回访,掌握客户的需求,并且可以给客户产生好感度,提高信任感,针对中后期二次选购是非常有利的,维护保养老客户比开发设计一个新客户要容易得多。
3.推荐介绍系统搭建
一个客户背后有250个潜在性客户,这是世界伟大销售人员——乔.吉拉德曾经说过的一句话。
这是著名的250基本定律,含意无非就是,在每一位消费者的背后,都大概站着250本人,这也是和他关联较为亲密的人:朋友、隔壁邻居、亲朋好友、好朋友。假如你惹恼一个消费者,那么我极有可能便会损害250位要选购你产品的潜在性客户。
因此,要做好老客户的维护工作,提升客户对你的好感,或许未来,他我身边的人、朋友、家人必须产品时,那样他就会详细介绍你产品给他。
自然,我们通过一些手段来暗示着客户开展推荐介绍,例如:折扣优惠,只需他的朋友根据它的详细介绍选购他们的产品就能享受一定的折扣优惠。
这一推荐介绍系统软件并非是要研发一套真实系统软件,反而是要设计一个老客户推荐介绍的流程,也许只是一句话,你就能获取更多的客户。
八、变大
做了以上七步,相信你一定赚了一些钱,这个时候你就要考虑放大了,例如:组建团队,增加产品推广幅度,依据客户困扰产品研发新产品这些,如果还没挣钱,那你确实不适宜卖东西,赶快改行吧。
写在最后
仅有通过不断的实战演练检测,然后根据测试结果持续的优化,我们才会越做越好,而非自身在那儿瞎想。好多人,在还没有做的情况下,就开始要想出现的问题,这是不对的,或许你想的难题,在执行过程中根本不会发生,或者出现了,很容易就能处理。实践的重要性。
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