第一,明确营销活动的目的、总体目标。
明确营销活动的目的和目标要为全部营销活动确定一个整体设想,为以后的工作方案、计划方案创意、实施和控制、评定营销效果给予一套标准和根据。并没有目的和目标,营销活动就无法做到“以问题为导向”,往后的全部营销活动可能失去方向,变成“无头苍蝇”。
第二,资料收集和市场调研。
“没有调查就没有发言权”,调研工作的重要性不言而喻,但是许多营销方案不是在调查分析的前提下定制的,营销活动的成与败就只能靠碰“运势”了。营销活动的市场调研应当重视三个方面:市场营销环境,竞争对手的营销战略及营销方案,客户的消费观念、消费者行为。
第三,开展营销推广创意。
创意对营销推广的重要性不言而喻。对其市场营销环境、竞争者营销战略和计划方案、消费者的心理和行为研究的前提下,想到具备目的性、能够吸引消费者兴趣、激起消费者购买不理智、有利于操控的创意,是策划工作的关键。创意要具备新、奇、特、简这四个标准。
第四,撰写营销方案。
营销方案又称为营销策划书,是实施营销活动的指导性文件,营销活动务必严格执行营销方案实行。营销方案一般包括:营销活动的目的;营销活动的主题;营销活动的宣传标语或广告宣传语;营销活动的时间也、地址;营销活动内容;实行营销活动的人员;营销活动提前准备物资清单;营销推广费用预算;营销活动需要注意的事项;这些。营销方案的撰写要尽可能地全面、详尽、实际,越详尽、实际越方便实际操作实施。
第五,评定营销方案。
营销方案制订后一般立即取得销售市场上来实际操作,一旦不成功,损害将难以填补。因此,为了减少营销活动不成功所带来的损失,这一程序流程不可或缺。
第六,改善健全营销方案。
对营销方案中不当之处或不健全的地方进行改动,如有需要,对不适用的营销方案应彻底舍弃而再次制做。
第七,营销推广实施营销方案。
营销方案在通过改善健全以后,进到宣布营销推广实施环节。在这个阶段,需要注意严格执行营销方案和预算执行,营销活动负责人的工作职责是监管、指引、融洽和沟通。
第八,汇总营销方案。
在活动环节中或主题活动结束后,参加营销活动的人员会对该营销活动进行总结。汇总主要内容是活动的目的、总体目标是否有做到?费用预算实行得怎样?有什么紧急事件?怎样处理?究竟是什么原因?怎样才能避免难题的诞生?营销活动评定汇总同样要产生完备的书面材料,为下一次开展营销活动做准备。
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