近几天，一个卖煎饼阿姨的 O2O(即 online to offline，将线下推广商务接待的机会与互联网结合在一起，让网络变成线下交易的前台接待)真实案例，变成互联网盛传的故事
一位网友说，“前段时间回校，跟校旁小商贩卖煎饼的阿姨闲聊。快到饭口，她的手机 QQ 响个不停。她建立了一个 QQ 群，还在上课的同学们陆续在群里评论向她提交订单。然后她记录下来 Q 名，并提前准备，用小纸条塞外标识，那样同学们放学后立即交费提货。她讲此方法已经用五六年了，效果很不错。”
有很多专业人士点评，这才是最接地气的 O2O 模式。也有人表示，这种模式在日常生活中已无所不在。
记者发现，当下用 QQ 订餐、用微信买菜、用新浪微博订做蛋糕……已经成为现代都市红人广泛接纳生活的方式。
有人用 QQ 订餐，有人用微信打车
“其实用 QQ 订餐很早就有了，大家公司办公室平常会用 QQ 立即订外卖的。”在杭州城西西湖国际科技大厦上班的某网站公司职员小黎告知新闻记者，自己有五六家快餐厅的 QQ 号，每日 11 点办公室员工会一起提交订单订餐，12 点就能按时吃上饭了。“用文字的形式发给对方，会方便，也比较精确。”小黎说，用 QQ 点单仅仅一方面，她还用过用微信订做蛋糕。
“朋友生日，根据一家蛋糕房的微信号订的，早晨订购，晚饭前按时送至。我的好朋友之中有人用微信打车和买菜。”针对像小黎那样的白领，用社交平台来买东西已逐步形成日常生活一部分。
“一个月买四次菜，只需通过手机告诉对方我需要的菜，并告知配送时间就可以了，特别适合大家这种懒人神器。”甜甜的现在是一个两岁孩子的母亲，由于工作很忙没空买菜，近期见到有朋友在微博上晒信息内容，说根据某公司的官博买菜，因此我也试着加入这一队伍。
“一般我能告诉对方派送 100 块的菜，基本是菌菇类、蔬菜水果、生鸡蛋等配好的套餐内容。”甜甜的说，那样买菜尽管会比去菜市场价钱更高些，但是对于忙碌的上班族而言，可谓是有巨大的需求。
除开买菜订餐，根据微信打车也逐渐被一些时尚潮流人员所接受。
在杭州，很多出租车驾驶员开始用冒了智能机，一边做买卖，开了手机微信，或是 APP 手机软件“快的打车”。“如今道路上驾车，道路上50%的时间也在微信里沟通交流，有时看看”快的打车”(一款为打的旅客和出租车驾驶员量身定制的智能手机应用)。”记者在打的时，一位姓单的司机告知新闻记者。
“我便天天用”快的打车”叫车啊，更方便，就不用老网站在路边等，会跟我说(的士)多少时间内到我的地区。”小黎说这种约车方法已渐成时兴。
“90 后”学生们 送货人 手机微信=新鲜水果店
“果哥果哥，明日给我送一箱苹果。”“果哥，三天后请派送 200 块的菠萝和车里子。”……“80 后”果哥一边开车送货，一边手机上面的微信提醒响个不停。
果哥一年前开了一家水果超市，但是这个店并没有店面，都没有营业员，在勾庄使用了一个小小的库房，只有自己承担补货配送，合作伙伴就是一个“90 后”，在学校的大四学生周颖。
“她承担美工设计和创意文案，在微博上公布他们的信息内容，可是我就承担通过手机搜集订单信息，而且承担购置和配送。”果哥说从去年八月份逐渐仅有 4000 块的月销售总额，到现在已经提升每月 8 万余元，自己也觉得挺令人震惊。
“我不懂什么是 O2O 模式，但是我们从新浪微博开实体店到今天大半年，销售总额早已翻了十几倍了。”
果哥觉得，这样一个零成本的水果销售模式，一方面减少了中间商成本，另一方面也缩短了客户和水果间的直线距离，“新鲜水果更新鲜，而消费者购买的价格也是更实惠。”
“其实这种模式，上海市区、北京市已经有成功的企业了，将来应当是一种发展趋势，不单单是市场销售模式的变化，是许多人生活习惯的变化。”
每晚，果哥会搜集好一天的订单，而且在第二天早上 9 点前备完一天的货，接着就是派送全过程，“一开始都是我一个人送，如今顾客多起来，大家增强了一个专业配送员，及其好多个临时性配送员。”
果哥表露，现阶段每日收到的订单最多也就十几单，但客户都以家庭为单位，一买就最少 100 元以上。“以这种方式订新鲜水果的基本都是年轻的小家中，所以我们的新鲜水果都精准定位非常高。”果哥觉得，将社交平台和销售结合，会与客户关系管理更为密切，对售后问题解决也更加容易和立即。
社交平台渗入电商已是发展趋势
“实际上严格意义上而言，煎饼果子大姐和微博打的不是真正意义上的 O2O 模式。O2O 还有一个支付的全过程，务必都是在线上完成的，例如团购网就是典型的 O2O 模式。”艾瑞数据投资分析师黄元浦剖析，现阶段 O2O 的模式还备受争论。
“但有一点不容置疑，新浪微博、微信等社交平台渗入电商，已经成为一种发展趋势，根据社交平台的传播，推动线下推广或是线上的买卖，实际效果的确显著。”
黄元浦剖析，这种模式并不是新兴的商业服务模式，但社交平台一旦和客户消费市场相互连接，便会弥补许多消费市场的空缺，“比如用微信打车，就可以将客户需求和司机的需要根据社交平台联系起来。能够节省许多网络资源。”
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