企业管理系统给大中小型企业产生的不只是高效率,也有创新和增收
大家在工作上常会接触到了OA、ERP、CRM系统,或者有所耳闻。但是大多数人也许还不知道这三个英语单词具体的含意,也不清楚他的差别。那样,这种手机软件到底是用于干啥的呢?
实际上,这种手机软件都是属于企业管理系统。对于许多处于升高增长期的大中型企业而言,因为具备工作人员比较多、组织构架较为复杂的特征,伴随着业务线的扩展,人力资源、数据库管理和客户关系管理变成了难点。而企业管理系统(ERP / OA / CRM)可以包含当代企业管理方法的大部分职责,完成数据储存与处理服务项目,简单化企业的做事、管理方法、统计分析步骤,减少企业经营成本,为管理人员给予重要依据。
值得一提的是,伴随着移动智能终端(智能机/平板)的兴起,企业管理系统的通道已不再限于PC端(电脑台式机)。通过将企业管理系统置入到移动应用程序(App)中,企业职工只需应用智能机就可登陆系统,进行查看信息、审核上报等相关工作,更具有了移动办公平台、远程控制办公协同能力。即便是散落在各地的内勤人员,也能靠手机即时上传数据。
那样,比较常见的企业管理系统 OA / CRM / ERP 都有什么不同,又能够实现什么功用呢?
OA系统(办公系统系统)
Office Automation System
OA系统即办公系统系统,是把现代化办公和互联网结合在一起的一种新型办公室方法。
OA系统可帮助机关事业单位完成信息资源的分享,提高职工办公协同水平,高效管理财产,完成公文流转、审批、审签等事务的自行解决,推动管理的数字化、规范性,进而优化管理组织架构,调节管理机制。
比如,传统式企业中繁杂的审核、上报步骤,都可以通过OA系统获得简单化,进而协助企业精减人事行政团队,减少办公管理制度。
可用团队或组织:一切具备行政人事管理的需求企业。
我公司开发设计实例:六子高新科技OA系统
ERP系统
Enterprise Resource Planning System
ERP系统即企业资源规划系统,是建立在新闻资讯基础技术上,以系统变的管理思想为企业管理层及职工给予管理决策运作手段的管理系统。
ERP系统包含下列基本功能:供应链、销售与市场、分销商、顾客服务、财务会计、制造管理、存货管理、工厂与设备维护管理、人力资源管理、表格、生产制造实行系统(MES)、工作流引擎服务和企业信息内容系统等。
ERP系统是执行企业流程优化的主要专用工具之一,作为一种集成化管理信息内容系统,其核心内容是供应链,即物资供应资源优化配置(货运物流)、人力资源(人流量)、会计资源优化配置(财流)、多媒体通信(信息流广告),它对于改进企业工作流程、提高企业竞争优势具备明显功效。
可用团队或组织:工作人员比较多,组织构架比较完备的大中型企业。
我公司开发设计实例:培训学校管理系统
CRM系统
Customer Relationship Management System
CRM系统即客户关系管理系统,就是指运用计算机自动化剖析市场销售、网络营销、顾客服务及应用等流程的app系统。
CMR系统功能的包含:日程管理方法、潜在客户管理、产品经营、报价表、订单管理系统、发票管理办法、知识库管理、常见故障单管理方法、系统管理权限管理方法、操作工控制模块等。
CRM系统的目标是根据提高客户使用价值、满意率、赢利性和满意度,来减缩销售周期、减少销售费用,增加利润,协助企业找寻扩展业务所需要的一个新的市场和方式。
可用团队或组织:重视客户关系管理销售业务型企业。
如今,你明白OA/CRM/ERP系统的用处和差别吗?
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发文:杭州市圆周率网络科技有限公司
根据企业管理系统开展审核,可以极大节约管理人员的时长
根据企业管理系统优化业务流程,可以增加职工效率
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