2017年我一直都在跟大家聊社交电子商务,很有可能在大家的观念里,社交电商便是“社交电商”的经营模式。实际上如果想细分化社交电商的范畴得话,根据一切社交新闻媒体进行的涉商主题活动都能够算是社交电商。
2018年逐渐,我先搞一搞科谱,介绍好几篇诚心满满的干货。今天先来给大家科普一下社交电商现阶段的主流模式,希望对已经自身人脉关系内经营着小买卖的你,或是有心涉足社交电商领域内的你,能有一些作用。
社交电商有什么模式,分别有哪些特点?
社交电商不是简单的“社交电商”,它形状可以分为好几种:
第一种:电子商务社交
“电子商务社交”的模式主要有两种:一种是本身就是做电商,自已顺便开了一个小区,来提高顾客们沟通交流,增加粘性,正确引导交易,例如淘宝里淘宝微淘、淘大咖、淘直播;另一种是商家意识到了原先提高社交特性可以增强客户忠诚度,而且发觉邀约社交领域内的KOL作为自己产品的导购,产品的转换率会更高。这两类全是传统电商转型发展社交电商的办法,因此转型发展较为简单,转型的成本更低。
如果按那样区别,淘宝里的手机淘宝就是属于社交电商。
第二种:社交电商
这种模式一般都是以主题风格小区发家,例如之前的恋爱小区,小区的人气集聚起来之后,发布一个线上付钱教育平台。这实质上便是社交电商。做垂直社区的也是一样,先通过原创内容圈起一批人,随后卖东西,这跟在线下开一个夜店,将人吸引到酒吧里来,然后给人买酒是一个逻辑性。
这类模式是建立一个能满足人社交贪求的圈子(社群营销),请大家来玩,之后顺便产品卖点物品出来。这类模式线上与线下都能用,只是到网上,也就成了电子商务。
一般这类型的兴趣社区,会集聚一些志同道合的人,社区里也有领头人、网络红人、老师等,较为典型的例子,小红书的。
前几年一直被当成新理念、新思想的社群电商,实际上也是这类逻辑性。
第三种:导购型
这一种模式主要有两种形状,一种是平台,一种是个人。
先讲平台型,例如美丽说,专业创建导购平台,请KOL导购,吸引客户选购,比较容易使用户造成信赖感和粘性,这种方法跟线下推广银行柜台如出一辙,差别在于一个是线下推广交易量一个是网上交易量。因为有KOL导购,给用户更强的安全感和信赖感,因此成交转化率非常高。
再讲个人,例如微商、网络红人、淘客这一种模式。这类模式是运用一切自己能精准推送的社交互联网,进货挣钱。精准推送的范畴近到生态圈,远到微博互粉,甚至包括生疏互联网朋友。
这类模式本质关键体现在3点:
1.要有商品,不论是自家的、代理的、或是一件代发的;
2.要有呈现方式,这便包含普遍的微信、新浪微博、qq空间、淘直播,包含美丽说、楚楚街;
3.要有潜在客户,每一个方式都是有吸引粉丝关心方式。好多人误以为微商便是传销组织,其实真正微信朋友圈卖货的微商和微信卖书的自媒体大咖罗胖,从社交电商本质上来说,实际上没什么区别。非得差别得话,是运营模式、产品选择、个人定位、营销手段的差异。许多传统行业做社交电商,大多数依靠的便是这一批人的力量。
第四种:平台型微商
平台型微商的模式有许多种:其中还有销售模式,市场销售分销模式,购物返现,遗憾很容易被传销组织运用。例如骗了好多人最终查封的云在指尖、星火草原。
在一些信息落伍、网络不发达的地区,骗子们喊着移动互联、财富主动权的幌子,很容易把人给忽悠人进来。这一模式定义模糊不清,边界模糊,我觉得仅有有一定家产的电商巨头才能做都大,终究这类模式必须有足够物美价廉的货源供应商才可以支撑起中间的佣金,且让终端客户感觉便宜。
平台微商粗略地可以分为两类:
1.去中心化平台微商。这种是社交电商里比较复杂的一种模式,牵涉到平台和商家、店家和商家、店家和微商、微商和微商等多维度的利益关系。电商思维或是微商运营思维?供应链管理如何解决?需不需要走直营?体制是单极或是多级别?……目前看来去中心化平台微商从2015年到现在都归属于探寻环节,至今还并没有十分成功的案例。像萌店、汇集、考拉海购等,都是中心化的平台微商,但其中在的模式逻辑性或是有所不同。
2.区块链技术的平台微商。最典型的便是黑色连衣裙,区块链技术平台微商只卖自家的商品,平台上只要自己家物品。和去中心化平台微商可以卖好几个店家商品对比。区块链技术的平台微商更方便,真的是传统式微商代理商模式的专业化。
第五种:拼单型平台
最典型的意味着是拼多多平台和萌店,这类模式是大家一起拼团购性价比高、还有团团长立减等形式造成用户裂变,主要是卖一些要求广、价格低、高性价比的商品,依靠社交力量的开展散播。但拼单方式,现阶段利用的是用户买性价比高、贪便宜的心态,食物一旦不便宜了,这类模式很难练得下来。
第六种:微商代理商
这儿主要讲的是狭义的微商,其实就是大部分眼里的微商。
这类模式是将传统线下的代理商压货模式搬到了网上,并融入了销售的团队运营打造出。传销组织或是销售其实也是在一线之间,主要是看最顶上的人是要放货到终端设备线路或是捞钱就要走。这类模式的优势是黏性强、好拷贝及管理,数据传递快。主要缺点层级多,欠缺第三方监管,对终端消费者和矮层代理商很有可能造成危害。
社交电商未来发展方向是什么?
社交电商未来的趋势,就是一个非常大的话题。但是,几个方位我们还是能够预测一下的:
1.传统微商代理商模式会逐渐消沉
传统式微商代理商模式,出现欠缺管控、假冒伪劣产品、暴力行为霸屏等诸多问题,逐渐透现着客户认可,未来的路会越来越窄。仅有一小部分高度重视用户评价、质量和服务项目的团队,会继续生存下来。
2.“社交电商”模式会逐渐往商业综合体方面发展
伴随着社群营销意识觉醒,小区类起家的“社交电商”的平台模式会逐渐往商业综合体方面发展。可是,这种模式有一个缺点,社交和电子商务难以两者兼顾。重电子商务,也会导致社交减弱;重社交,也会导致挣钱比较有限,也干不过真正意义上的社交平台。
3.网络红人、KOL等垂直行业的个人导购会持续火爆
得人气值者得天下,不论是以往还是现在,最后销售市场大赢家终究还是归属于技术专业参赛选手。而网上越比较发达,资质证书先进者影响力越多,未来专业为网络红人、KOL等导购供应的市场会非常火爆。原来是阿里,或是等厂商联络自身,现在有阿里巴巴这种微供销售市场,这种专门为导购供应的微供销售市场,会越做越好。而消费者会更喜欢选择一个有保证、有便捷式代发货、有平台监管的的市场。本人导购还可以自由选择自己想分销的商品,得到收益。
4.中心化的平台微商会成为小众的纯电子商务
前面有跟大家提到,中心化的平台微商模式较为复杂,除非是寻找新出入口,要不然最后都会变成小众的纯电子商务。从一般导购角度来讲,多级分销风险很大,终究平台说变就变,最典型的实例雅芳,雅芳曾经是直销企业中最受人欢迎的品牌之一,鼎盛时期在全球有着超出600万多名销售主管。但是以08年“行贿门”为分界点,这家公司的运势完全由盛转衰,如今,雅芳的店面早已难寻足迹。
之上,便是我今天分享的干货知识,希望对大家有帮助。
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