北京市某小区的一家便利店,大约100平方米前后,归属于很传统运营模式,等着业主来交易,买卖很一般。
之后这一店家增强了一个业务流程以后,月盈利直接从8000元轻轻松松涨到4万/月了。那是什么业务流程呢?
代收发快递。
这一便利店店家发觉,小区的住户许多,都挨近中央商务区,年青的白领占多数,大部分人都是在这儿租房子的。
他们经常都是会网上购物,可是上班期间都不便收件,有时休息天也懒得马上下楼梯查收,再加上周边并没有菜鸟快递,小区门卫都不代办,那样的话,收发快递既是生活的刚性需求,都是困扰。
这一老板敢想敢干,他要花6000多元化订制了2个快递寄存柜,放到店内。
之后在小区门口和店内发宣传页:付款30元锁匙保证金,就可以免费试用代收快递发柜。
与此同时到业主群里公布代收发快递的消息,导致了积极主动的反应。最终有300多人交了保证金,收了10000多,基本都是公司白领。
于是他们把收件地址都提到这一店内来,把快递公司放入对应的柜子里,随后锁住。老板和使用人都各有一把钥匙,平常快递公司来时,老板就开启把快递公司装进去锁好。
休息时间会有很多人来拿快递,最少30%得人顺路买点零食饮料啥的,便利店的生意渐渐地“繁华”了起来。
老板后来还批发价了一些蔬菜、肉类食品、水果等生鲜类的食材,给消费者选择的权利。
老板把这些应用智能柜得人拖到一个手机微信群里,通告什么快递到了,什么还没有来拿,因为每个人都可能会使用这一消息通知服务项目,有时候还在社群营销搞一些红包抽奖、营销活动,因此基本上不会有些人退出群聊。
之后老板又开了一个微信客户端的商城系统,把店里的产品、新鲜水果、蔬菜水果都放进商城系统里边卖,满20元半小时内送至,免邮,购买量很丰厚。
就是这3招,让这个便利店的月盈利,从之前的8000轻轻松松涨到4万。之后用同样的方式,收购了相似的商场,也用同样的方式,也取得了很好的效果。
从这个案例中,我们能总结出:传统式门店会收到地区、市场竞争、消费观念更改等影响,买卖并没有过去好做。
但是我们可以用利它的逻辑思维来设计商业模式。解决用户痛点的前提下,并没有提升成本费,还能够产生人流量,增强了交易,一举多得。
你可以从这个案例中获得什么启示呢?欢迎您评论跟我分享。
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