在外卖行业顺风顺水的当下
小万在电梯里遇见外卖员的概率
相比遇见同事和邻居的概率大多数了
不想做饭、没胃口、不想出门
只需网上下单，特色美食立刻到家门
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从最初创建的校园内，到后来的饭否，再到现在的美团外卖，xx针对外卖行业挑战一直没有停步。美团外卖从外卖送餐、团购价发家，进入酒店餐厅，外卖送餐，影票，交通出行，生鲜食品等各个行业，持续挑动一个新的对局，甚至一度被别人戏称为“大半个互联网技术全是美团外卖的敌人。”
是啥让美团外卖依然巍然屹立，而且越来越强？跟随小万一起来看看吧。
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投入期：从千团大战中杀出重围3（2010~2011年）
2010年3月，看见了Groupon在海外的崛起，零次负债累累的xx信心再度进到外卖送餐业务流程，创立了美团官网。同一年，成立的团购价店家包含门拉手、檽米、F团等，巅峰期，曾有5000家团购价店家进场，被称作“千团大战”。
xx凭着丰富多样的个人成长经历，合理布局一线城市的强劲执行能力，促使美团外卖迅速遭受资本市场的青睐。2011年3月，美团外卖APP发布，开始啦挪动端业务流程探寻，依次取得今日资本、阿里等机构的投资，之后开始快速合理布局二线、三线城市，乃至下移到4线城市。以门拉手上市失败为标示，团购价市场进入资产小寒冬，美团外卖借助以前二轮股权融资，和自己一直稳健的扩大脚步，变成团购价销售市场第一大玩家游戏。
在千团大战的环境里，美团官网的重要策略是压实本身基本，包含创建强悍的客服中心、磨炼强悍的推广团队、操纵经营成本、给予多元化团购价、股权融资储存粮食渡过冬天。促使美团外卖赢得了井喷式发展，快速成为国内团购价领域内的管理者。
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增长期：关心现阶段最核心的业务流程——外卖送餐（2012~2014年）
2012年，凭着融过的资金和强悍的推广团队，美团外卖逐渐高速发展，年末完成了55亿元的营收规模，占有一半以上的团购价销售市场，变成团购价第一。此后，美团外卖确立团购价市场的地位。
以后，美团外卖慢慢意识到了，根据LBS的O2O业务流程关键，或是，纯粹而言，美团外卖的业务关键，该是着眼于人最基本要求：衣、食、住、行。美团外卖自始至终在发展路上求进，在团购价重任基本进行的情形下，xx逐渐寻找新的突破点并提出“T型发展战略”：一横就是指服务平台，一竖是新业务。在T型发展战略下，美团外卖依次试水了酒旅、票务中心、交通出行等业务。
全部团购价领域通过大转变以后，淘汰了很多了竞争者。美团官网凭着早期打下的夯实基础，出类拔萃，市场占有率快速扩张，并很多年卫冕领域第一名的部位
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成熟：讨论酒店和旅游业务上的一些探寻（2015年迄今）
2015年11月，美团大众点评调节组织结构，创立五大事业群：服务平台事业群、进店餐馆事业群、进店综合性事业群、外卖送餐事业群、旅游餐饮事业群。此后，又经历数次调节，2017年12月，新美大组织架构调整为四大事业群，即之外卖为中心的大零售事业群，酒店餐厅旅游事业群，交通出行事业群和包含传统团购价业务流程在内的进店事业群。
美团外卖今年的姿势也颇为经常。涉足网络约车、27亿美元并购摩拜单车均可以说大格局，在OTA行业同携程网的较量佳境渐入。2018年9月20日，创立8年美团外卖以510亿美金总市值登录香港交易所，无限风光的xx很早前一天在饭否写出“基本建设比印证更为重要。”
总体领域提高室内空间已不如从前，推广费用不断攀升，规模性砸钱角逐市场占有率更不可不断，所以在本环节，美团官网也听从发展的特征，与排行第二位的大众点评伴有，并降低恶意竞争，构建长远发展自然环境。
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美团外卖初期是以联接餐馆店家和客户商业运营模式逐渐，逐渐成为一个遮盖日常生活方方面面的超级APP，究竟有什么样的魔法促使美团外卖一步步走到今天？我们又可以从美团外卖的身上学习到什么认知结构呢？
1、提供优质的客户服务，提升销售总额
营销的信息交流是双向互动性和信息内容阅读文章易读性，在这过程中同时具备可选择性与便利性。在营销过程的公司能够有效的对于潜在用户和目标顾客，提供优质售前服务和售后维修服务。进而构建公司与顾客密切相连之间的关系，吸引原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。
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2、升级商品信息，发掘消费者消费欲望
向顾客不断提供相关商品的数据，而且适度合度地拆换商品最新资讯，维持商品的新鲜感、诱惑力与感染力，以激起发掘新老顾客潜在性消费欲望，正确引导顾客去购买公司的商品，以达到提升新品销售的目的。
3、提升企业品牌形象，创建忠诚的消费人群
公司能通过网页页面的与众不同，突显企业品牌宣传，使到塑造的整体品牌形象更为人性化与人性化的设计。创建客户忠诚度是每个企业都务必所做事情，因完成客户忠诚度是市场渗透前提条件，才可以最终达到提升市场份额的效果。
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4、正确引导引顾客参与，创建客户忠诚度
公司可以通过其官网，使消费者或是潜在用户能根据自己的兴趣爱好产生有共同话题的“网络论坛(BBS)”，在网络上相互交流，发布自身意见和感受。以这种共同语言的网络论坛能吸引或是正确引导消费者积极开展的结果，从而使得企业品牌获得快速地散播，发掘出更多忠实客户。
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