【关键字】代运营的坑
【可用领域】不分
【可用商家经营规模】不分
前几年,代运营企业爆炸式涌现,质量参差不齐,包包军的总数都比正规军来的多。
有人的地方就有武林,有市场的区域就有经营。
以淘宝网、京东等服务平台为例子,他们的崛起,推动了大量附近产业发展:货运物流、制造厂、外包装、农副产品、在线客服……
这其中,也涵盖了,代运营。
01
比较常见的代运营方式
–
比较常见的代运营有三种:
软装型代运营:是我们通常所说的一站式服务类别的企业,目前市面上真真正正可以做到一站式的企业不得超过 10%
一站式服务,通俗一点而言,便是老总仅需出钱生产制造,剩余的事情都由代运营企业去解决,企业VI、外包装、物流配送系统、乃至 Slogan 都是有代运营企业参加。
门店代管:代运营最常见方式,通常采用基础服务费 销售返利的方式。
由于代运营和企业中间并没有利益交接点,所以往往并不容易搞好。公司希望通过卖高价位来获取盈利,而代运营企业则希望通过廉价主题活动、营销推广获得更多销售返利,两者之间的权益相矛盾。
在线客服、淘宝直通车等单一控制模块代管型:店家把在线客服、淘宝直通车、店面设计装修等单核心的功能模块开展代管,而营销等业务板块由卖家自身经营。
这种模式假如运用得好,能够为企业节省成本。相反,往往会如果没有数据反馈,会使整个经营流程造成错乱。
现阶段,大部分淘宝卖家的代运营都是属于第二种,门店代管。
通俗一点而言,就是将附加费交给他们,让她们帮忙管理店面,但这些附加费并不包含推广费。运营过程中,所产生的广告费用,必须附加出,比如:淘宝直通车、淘宝钻展、实际操作销售量等。
02
代运营的几深坑
–
对我们中小卖家而言,找寻代运营,一般是在店面运营了一段时间,销售量并未有起色或是店面发展趋势,碰见了短板。这时候,就要将店面授权委托,惦记着只要付一点附加费、抽成,就可帮自己管理方法,提升店面销售总额。
可是,10 个代运营,9 个坑。
整个行业发展到现在,良莠不齐,水平参差不齐,有些公司乃至大量招聘大学毕业生,通过几日短暂的学习培训就入岗,并且用心提炼出过的话术,使你辩不清楚真假。
下列三类企业就是典型的大坑。
骗子公司型公司:没有自己的运营团队,全凭电话营销或网络销售。
你业务外包给他,她们则再次业务外包,整个团队以业务员为主导,全凭吹,淘宝数据又出奇的好,甚至可以让你登录后台,看店铺的数据信息状况。
坑骗型公司:有着自己的运营团队,可是欠缺专业能力,新人培训几日,就入岗。
在签订合同前,特别强调让她们代运营,毫无疑问能获得极大盈利。但是他们收取的附加费却又特别划算,一年才 2-3 万。这种公司归属于走量型,一个经营估计要与此同时管十多家店,坑的人越多,企业发展越多。
外行领域内的企业:在单方面的项目上很厉害,例如淘宝直通车、淘宝钻展,但是整体店铺管理却水平一般。
这类公司,用到你的店铺不断去尝试错误,经过尝试错误来不断进步,总之推广费都是你出。让这类公司代管,只能说平淡无奇,店面并不能做的很出色。
值得一提的是,代运营的坑还有一些,大家牛掰学馆的各位朋友,就踩过许多。
朋友A:上年,店面碰见了短板,一直没寻找处理店面盈利的方式,代运营每天发数据信息,搞的我心痒痒的,就决定试一下。就是这样跳入了火堆,几千块附加费和淘宝直通车耗费也给他人练习了。
点击量提高了 0.1%,点一下价格却比过去高了一倍;店铺的主力军平销款,我自己做 ROI 还可以做到 1.5 之上,换了一个他们连 1 都做不到,就知道一直在那边驾车砸钱。你要说他们做的不好,她们便说,让你换为高级运营组,钱反正是不能退的。
朋友B:之前一直备受代运营的电话营销推广,禁不住坑骗,就选了一家协作,一年 4800 ,收费标准以前说的很好,也是帮忙关键词优化,也是帮你做淘宝店铺推广的,觉得甚为技术专业。
收了费以后,前几个星期联系的倒也挺勤快的,可慢慢的就无反应了,大半年不上换了一个五六个服务专员。跟这些所谓的服务专员接触后就发现,那水准是相当的经验不足,做个图不如我同事学 PS 环节中练习的水准,对产品也是相当的不太了解,到后来基本上没怎么联系了,要退款也根本不可能,举报也无果,剩下来的估计就只有那么拖下来了。
朋友C:A 企业便是骗子公司,他们除了补单就是让你驾车。不要被她们发的小视频骗了,翻来翻去就那几个。说成服务项目 600 好几家,但可以上传视频的就那几个。我就是 3000 块钱的套餐内容,就天天帮我补单,淘宝直通车,其他什么也不做。不如我自己做的有效果。
这样说得话,难道说目前市面上就没有比较靠谱的代运营了吗?
代运营有比较靠谱的,可是!
从目前来讲,新商家能接触到的代运营,基本上都是不靠谱的。
03
怎样避免踩雷
–
可靠、更专业的代运营企业主要有两种:
以品牌商为主导的大型代运营企业,附加费动则几百万,中小卖家并不适合这一类。
另一种乃是,具备完善工作经验、技术性的小型代运营企业。业务流程以中小卖家为主导,他们也会对店铺稳步发展,手里的店铺数虽然不多,可是每一个都发展趋势的很好。
他们也会对店铺及产品来选择,基本上没接初学者卖家的店。初学者商家不仅没有要多少钱做营销推广,并且期望值太高,一个月就要做好几百单的,跟他们讲标准、埋下伏笔毫无意义。
那样,应对目前市面上吹的非常好的代运营,大家怎样才能防坑,寻找比较靠谱的呢?
一:便宜没好货
现阶段,市场中的代运营企业收费标准很不统一,有好几千一年的,也是有几万元一年的。但可以肯定的是,附加费越小,对代运营公司来说,她们就必须要接任更多店面来维持工作人员支出,那么他们也就没有许多时间精力来管理你的店铺。一般比较靠谱的代运营企业, 3-4 人精英团队承揽 2-3 家店面。这个坑,我们可以通过参观考察,掌握工作人员组织构架来避免。
二:见面就说大话
他们现在协作的店铺有多少个多少家,单月销售总额就能做几百上千万。这就是典型的断章取义,一家代运营企业,代管过这么多店面,一定会有几个成功的,可是成千上万失败的案例他们却闭口不提。
售卖的工作人员,往往会以一大堆专业术语来忽悠你,尤其是知名品牌,他们也会要求你以牌子为主导,销售量辅助。而真实的情况则是知名品牌便捷造假,做的品牌,一切虚拟数据都能够造假,但是做销量的却很难。
三:合同书故作高深
1:不靠谱的代运营企业一般会给你预计一个特别漂亮的销售总额,但却不写到合同里,没法做到也不会有什么处罚。
2:说成不收取附加费,只需抽成。但是需要签押金合同书,合同书会签5年甚至更久,大部分协作以后只会让你烧车,烧钱,假如不相互配合,则意味着自动放弃,那样保证金也没得收回来!
3:服务承诺你一年可以做 XX 销售总额,但想要你直接把全额的的附加费为他,假如销售总额无法达到再退还。可是,如果你真的去要附加费时,他们就会以各种理由托欠,乃至玩命烧你钱购买流量,冲销售总额。
大家签订合同谨记要看清,以防落入陷阱。
四:请不要相信一切淘宝网内部结构关联,这也是几率手机游戏!
写这篇文章的效果,并不是说,代运营不太好。比较靠谱的也是有,他们也会认真帮忙管理店面,把你的权益跟他的捆在一起。可是,现在市面上 90% 的代运营企业都是坑,这就需要我们提高警惕,细心鉴别了,希望对你有效。
/ 我日常叨叨 /
段誉觉得,搞清楚自己的产品定位,目标群体,好好地打磨抛光自己的产品,清楚的知道自己未来要想持续发展的经营规模,比找一个代运营公司托管,来的英文可靠的多。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。