400电话是运营商推出一种主叫成手机话费平摊增值电信业务，目前已广泛运用于各行各业售前售后服务项目咨询业务。与一般人所想的不一样，400电话并不是“电话”，只是一个长达10位的转站号罢了，并不一定公司附加组装任何的硬件配置。公司只要把号开启，再通过后台管理绑定手机号、固话就能接听外部的拨打电话。
做为现如今公司的“标准配置”之一，400电话的办理方法以及各种关键点也受到愈来愈多公司的高度关注。接下来我们就和你详尽的说一说400电话的收费规范。
➤400电话的收费规范
现阶段，公司办理400电话业务流程主要有两种关键方式：运营商和代理商。前者是指电信网、中国联通、挪动这三大运营商（有关他们的分析由此可见：《400电话三大运营商信息内容》）。但是这些运营商至今仍以手机上／固定电话及其宽带网络作为自己的主营，觉得400电话归属于额外个性化服务范围，所以这些运营商一般极少亲身审理400电话业务流程。从统计数据上来看，三大运营商将超出八成的400电话订单量都分发给了分布于各地的代理商。
（一）运营商的收费规范
尽管根据运营商直接办理400电话并不是主流的作法，可是依然存在客户出自于安全系数等多种因素的考虑挑选这种方法。在中国电信行业仍属于国家管控领域，其业务流程收费标准由国家工信部（原工业信息化部）制订，三大运营商的收费标准同样，详细如下：
当地接听收费：0.15元／min
远途接听收费：0.6元／min
400电话开户费：100元
月租费：100元／月
作用费：50-100元／月
选号费：50-3000元不等
（二）代理商的收费规范
与运营商统一收费不一样，各代理商在具体的市场推广中，都针对企业的不同需求带来了对应的400电话话费套餐。
接听收费：长市合一，资费套餐一般在0.1-0.3元／min不一，显著小于运营商的收费规范。（资费套餐多少与用户所选择的号及套餐内容相关，一般客户预付的手机话费越大，每分的资费套餐也越划算，最少乃至可达到6-8一分钱／min的水准）
400电话开户费：完全免费
月租费：完全免费
作用费：套餐内容内置，一般套餐内容越高端应附作用越大
开户费：完全免费
选号费：一般号完全免费，好一些的号推行台阶标价（价钱从1000元到100万不一）
➤总结
通过对比看得出，从代理商方式申请办理400电话得话成本费显著比较低，不但接听的资费套餐远远低于根据运营商开启，而且还不收取开户费、选号费和月租费。可是，现阶段代理商销售市场良莠不齐，除了少数的一级代理商规模较大、专业水平靠谱以外，底下的大量二级代理商都欠缺统一管理，服务项目水平参差不齐。如果企业运气差选择放弃不正规代理商得话，很有可能遭遇通话音质欠佳，号贩卖等诸多问题，很严重的还可能造成号突然被停封的现象，因而客户在选购服务项目的过程当中一定要谨慎从事。
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