我们常常所提到的运营策略的本质是什么？又怎样通过运营策略具体指导行为？我根据大运营和小运营这两大角度各自论述运营策略的实质与应用。
一、运营策略的双层含意
假如我们立在大运营的角度看来，运营策略其实就是企业战略的一个一部分，归属于运营管理方法方面，它指的是在企业战略的总体框架下，用于支持和进行企业总体战略目标的运营方面的全部方案的结合。
假如我们立在小运营的角度看来，运营策略是能够完成运营目标的全部方案的结合。
二、大运营视角看运营策略
大家从大运营谈起，企业运营是大运营，企业运营也是有战略设计的。我认为说公司有点儿繁杂，我就用日常生活较为常见的现象来试着讲解一下全部战略设计的一个过程。
1、以”打牌“举例说明
你先抓了一手牌，你可能会先分析一下：我手上如今都有什么牌，能组成哪些牌形，怎样才能赢牌。
比如说，你手里“万“字多，你要努力努力，来一把”清一色“或是”混一色“，那”清一色“或是”混一色“就是你的发展战略，那你已经触到的牌便是早已有些网络资源，你有了一套运营策略：看触到的牌是不是能符合你的需求，同时还要离开你不要的牌。
可是，牌桌子并不是只有你一个人，别的三个人就是你的竞争者，你并不了解对方发展战略是啥，或许是要胡”碰碰碰“，或许要胡”十三幺“，没事儿，喊着打着，你也就揣摩出来，别人很有可能要想胡那款，于是你有了一个市场竞争策略：防止自身搞出他人想要的牌。
继续打，你能观查牌桌上的敌人是否网络资源上有变化，他人是否影响了发展战略，你也会发现，到底谁可以搞出你要的牌。于是你便开始等待时机，要不”自模“，要不等”点炮“。
这样是不是挺容易理解的，你要是没玩过麻将游戏，没事儿，找一个麻将游戏手机游戏体验一下，你就知道我在说什么了。
你就会发现，紧紧围绕发展战略，确立已经有网络资源，制订运营策略、市场竞争策略等各类策略，来获取核心竞争力，持续与对手拉开差距，最终结束比赛。这就是非常简单化的企业战略的制定全过程。
假如我们把有关运营策略的那一部分拉出来看，大家会看到什么？
看触到的牌是不是能符合你的需求，同时还要离开你不要的牌，也要防止让竞争者获利。
这便是大运营中的运营管理方法，同时要注意，打牌，也是有来回数限制，你必须在牌桌子每一个牌摸完以前，达到你的目标。
2、具体实例：拼多多平台
拼多多平台大家都很熟悉，在拼多多发布”百亿补贴“以前，一直被抨击走的是”五环外用户“，这其实是一个战略选择，这一战略选择的背后是由对宏观和微观的判断得到的结果。
宏观层面，拼多多平台2015年成立，2015年宏观经济是啥样的呢？
2015年中国网络零售销售市场交易规模达38285亿人民币，占社会消费品零售总额的12.7%，也就是说，也有87.3%的市场并未挖掘；而2015年网上购物群体是4.6亿，全国各地网友人口数量是6.9亿。
2016年我国网络零售销售市场交易规模达53288亿人民币，占社会消费品零售总额的14.9%，而2016年的网上购物群体是5亿，全国各地网友人口数量是7.3亿。
你看看，如果去看网络零售，国内市场容量还有很大的发展机会。
《中华人民共和国2015年国民经济和社会发展统计公报》里说，当年的全国各地住户人均可支配收入是21966元，换算到月，大约1830元。
是什么意思？
多数人并没有那么多钱可用作交易，有一大票人是“穷光蛋“，需要的是物美价廉的商品。
那样外部经济呢？
拼多多平台没办法选择去和阿里巴巴、京东商城正脸白刃战，作为一个初创公司，它不具有直接与大佬正脸竞争的水平，但大佬也是有缺点，这一缺点便是，大佬不太可能在服务目前构造的用户以外，去服务项目大量供货使用价值更低的扇尾，因此拼多多平台就有了机遇。
后来的故事，大家都知道。
三、小运营看运营策略
我们做运营，每日都是在和KPI相处。从公司总体的总体目标考虑，会逐层拆卸，最终分得每一个人手里，对KPI而言，一样需要有匹配的网络资源（包含资金预算、人力资源提供这些），以往我自己做KPI，会做一个这种类似财务报告的东西，用这个东西来告知我的老板，我在什么时间都需要什么网络资源，这些资源的提高，又带来哪些使用价值。这其实也是一种策略。
说回小运营，我们可能会涉及到各种各样策略。但每一个运营策略，都来自于对目标和对象的认识。
譬如说，如果要做用户运营策略，那我们就需要先到界定用户的种类，下边这张图要以App为例，去做用户界定的一个参考图。
这张图本身就是用户运营策略的起点：先界定用户。
界定用户完成后，要再明确方向，随后制订策略，最终实行。再给你仿真模拟一下：
拥有那张表我们就能想干啥干啥，无往而不利了没有？还不行，我们还需要去优化每一个策略的执行方式。具体怎么做呢？大家举例说明：
潜在性用户获得策略之老用户推荐介绍策略实行叙述：
方式：该策略以活动内容开展；
次数：每月一次，每一次不断3周；
目标：每月初统计分析截止到上月末仍活跃性用户，并型号选择，将用户分成「未分享过用户」、「近期30日共享并产生新用户」、「近期30日共享但未产生新用户」、「近期30日未共享但之前分享过且产生过新用户」四类用户，外露主题活动banner；
标准：主题活动期限内，型号选择用户每产生1位用户，送10元余额，无限张力，账户余额仅适合于购买东西，不能取现；
总体目标：从历史记录得知，该类用户平均每人产生2.1位新用户，此次总体目标希望可以带动100000用户进行分享，预估拓客210000个；
费用预算：2100000元人民币；
成本费：10元/人；
执行时间：2020年1月1日；
结束时间：2020年1月21日；
奖赏派发时长：及时；
应急预案： 为保障活动效果达到，若运行数据提醒实际效果存在风险，就运行每日对型号选择用户的消息推送提示；若活动效果超出预期，则提醒奖金池已将刮分结束，提早结束主题活动。
你就会发现，这种策划方案里，包括了总体目标、实行方式、需要费用预算等一系列的具体内容，就如同大家在对于企业发展战略去做运营管理的拆卸一模一样，实际上小运营中的策略大概也是那样。
除开用户策略以外，也有价钱策略、强烈推荐策略等各种各样运营策略，这种策略形成了达到业务流程运营总体目标的工具箱和军械库。
对运营策略的认识要先重归其本身大的定义，最后我们可以向关键点去填补了解究竟有哪些网络资源可以给我应用，我要用多少的时长，来达到他们的运营总体目标。这才是真正策略自身的价值，而非其它的哪些奇技淫巧。
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