电商（Electronic Commerce)要以信息网络技术为手段，以物物交换为中心的商务洽谈(BusinessActivity)；也可以理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和升值网（VAN，Value Added Network）内以电子器件交易规则买卖交易活动和服务内容活动，是传统商务活动各个环节的数字化、数字化、信息化管理；以互联网为媒体的商业利益均属于电商的范畴。
O2O模式
O2O电商模式是由互联网将企业在线里的网店（Online）与消费者在线下（Offline）交易结合在一起的商业模式。企业通过开网站（网店）将公司信息、产品信息等展现给消费者，消费者通过线上挑选产品，产生买卖，在线下体验服务。比如：大众点评网、美团官网，糯米团子等。O2O的交易量能够在线上线下开展付款。
该模式最主要的特征是：推广效果能查，每单买卖可追踪。O2O模式的优点有：深入挖掘线下网络资源、消费者行为更为便于统计分析、服务项目便捷、优点集中化、促进电商朝多样化方向发展。
B2B模式
B2B电商模式是指企业（Business）与企业（ Business）中间根据互联网开展商品、服务及数据的交易和互换的商务活动。比如：阿里、慧聪。
B2B模式是现阶段电商模式中时间较长、发展趋势最健全、市场份额较大、极具可操作性、比较容易成功的电商模式。
B2B网站的关键模式可以分为三类：知名企业的B2B网址、第三方经营的B2B网址、领域生态化的B2B网址。
B2B电商模式主要包括降低采购成本、控制成本成本费、节约周转时间、扩张市场机会等优势。现阶段比较常见的B2B经营模式主要包括竖直B2B（上游和下游，能够产生卖货关联）、水准B2B（将行业中相近的交易过程集中化）、建造B2B（龙头企业应用个人优势串连成条全产业链）、关系行业B2B（融合综合性B2B模式和竖直B2B模式的跨业EC服务平台）。B2B的重要赢利模式是：VIP收费标准、推广费用、竞价推广花费、增值服务费、线下附加费、招商合作营销推广、安外贸询盘付钱等。
B2C模式
B2C电商模式是指企业(Business)根据互联网把商品、产品卖给客户（ Consumer)的商业模式，也就是我们经常看到的供应商把产品卖给消费者，即“商对客”模式，这是通常说的商业零售，立即面对消费者市场销售产品与服务。比如你来肯德基进食便是B2C，由于你只是一个顾客。亦如：亚马逊平台、当当网、凡客等电子商务全是B2C模式。
B2C网站风格主要包括综合性商城系统（产品丰富的传统商城系统EC化）、百货商城（已有库存量，销售产品）、竖直店铺（达到某些特殊的需要）、复合型品牌店（传统式品牌商的复合）、服务性网店（无形中产品的交易）、导购员模块型（趣味性买东西、便捷买东西）、线上产品订制型（人性化服务、特殊需求）等。B2C的盈利模式通常是附加费、会费、销售费、推广费等。
C2C模式
C2C电商模式就是指客户(Customer )与用户（ Consumer)间的产品和服务根据互联网在网络交易，是自己与个人间的电商。事例：淘宝网、拍一拍、易贝。C2C的重要赢利模式是会费、买卖提成费、推广费用、排行竟价花费、付款阶段费用等。
C2C的一般运行流程是：卖家即将卖得货物登记在社群营销服务器上，买家通过通道网页页面网络服务器获得二手货材料、买家通过查验卖方的信誉度后选择欲购买的二手货、通过管理方法交易的服务平台各自进行材料纪录、买家与卖家开展支付款买卖、通过网站的货运物流运输体制将货物送至买家。
做题夯实
1、电商模式，所指网络空间和大数据环境中根据一定技术基础的商务接待运作方式 和赢利模式。以下电商模式相匹配正确的是（ ）
A.O2O——组织与机构的合作
B.B2C——店家对顾客
C.P2P——企业对企业
D.C2C——生产商对消费者
【分析】B。
A 项不正确，O2O 即 Online-to-Offline，网上线下融合。
B 项恰当，B——店家、公司，C——顾客。
C项异常，在我国提到P2P，代指的基本都是互联网金融业中的一种。
D项问题，C2C：个人对个人。
2、O2O的营销方法：即Online To Offline，就是指互联网为前台接待，用线上推广推动线下消费的商业营销模式。一般包含店家在网上给予产品信息、折扣信息、服务项目订购、消费者线上预付款、线下交易等各个环节进行产品交易。下列不属于O2O营销方法是指（ ）
A．某公司发布网上、线下实价营销活动，集团旗下的网上商城系统和门店全部产品价格同样，一时间网上商城系统订单数量猛增，到门店取货的人也比肩接踵
B．有希子在时尚杂志上看到了一款心爱的长裙，根据某比价网站发觉企业周边一家商场的相同长连衣裙已经打折优惠，因此趁中午休息时间购买了回家
C．女朋友生日邻近，小袁从网上团购了某酒店自助餐厅卡券，邀约多位朋友为女友开了一个难忘的生日狂欢派对
D．某家用电器生产商运用微信公众平台向定阅客户按时消息推送新品发布、优惠促销，客户用手机扫描推送消息中产品下边的二维码就可以完成付款，等候附近门店的派送
【分析】B。
界定的关键点是“以互联网为前台接待，用线上推广推动线下消费的商业营销模式”，这类营销推广模式的核心是商家。
B项，有希子仅仅根据某比价网站发觉一家商场同款长连衣裙已经打折优惠，并到该大型商场买回，不符界定的核心关键点，入选。
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