宜姿家居百货商店是一家日用百货商店,微好店店铺产品种类齐全,有家居用具,美妆工具,孕婴用品这些,再加上性价比很高,较同行业价廉物美,因而吸引了大批客户的高度关注。
宜姿家居百货商店负责人在2018年7月31日开启微好店,正式启动社交电商之途。进驻微好店短短的三个月,就已理解了丰富多样的营销玩法,比如秒杀活动,拼单,压价这些,只是应用微好店秒杀活动作用,就把店铺出货率提升了二倍!
商品价廉物美,好用精美
宜姿家居百货商店店铺的受众群主要是以年轻母亲为主导,他们既追求时尚,又注重质量,因而店铺从产品到打包都务求精美,这类人群有一个特点就是喜爱货比三家,相比学生群体他们相对性理智,相比中老年人群,他们对时尚潮流外型的需求又要高一些,因此产品在标价和外型选择的时候对比了许多同行业店铺,争取在同行业中实现最价廉物美。
宜姿家居百货商店每一件产品的宝贝详情,从由来、构成、检测,到各种主要用途,先后例举, 十分详尽,给用户带来了很多便捷,恰好是商家的这种利人利己心理状态,店铺的粉丝数量在逐日提高。
秒杀活动,激起消费者的购买欲望
店铺日经常应用满减优惠送,优惠劵,拼单等模式刺激性客户购买产品,与此同时从产品中挑选出厂价相对性低,日常应用率较高的商品去进行秒杀活动。
宜姿家居百货商店商家觉得微好店作用较多,营销推广可以做的主题活动也挺多,但是感觉拼单和秒杀活动的效果更好,秒杀活动作用能够迅速刺激顾客的购买欲,宜姿家居百货商店在一次营销活动中,只是用了这一个作用,单日出货率就达到了200%,店铺平时一天出订单数在100单上下。
社群营销 分销商,提升复购率
店铺有了一定的粉丝数量时,提升复购率变成了刻不容缓的事,粉丝们维持乃是提升复购率的关键所在,为了更好刺激性老顾客人气值, 十八腔,宜姿家居百货商店根据社群营销 分销商方法,协力管理方法老粉丝,提升店铺复购率。
维持双飞粉,社群营销无疑是最基本的形式,迄今为止,店铺有十几个微信聊天群,上百个粉丝们,很多粉丝都是因为店铺产品性价比高且变成了固定不动顾客,群成员的粉丝们理解了店铺的第一手优惠促销,但凡有主题活动,责任人就会把信息发送到群成员。
一个社群营销假如维护的好,粉丝们坚信商品坚信商家,那样自然而然的就会成为分销商,因此群成员粉丝们转换成分销商的越高就会越能说明这个群的品质高。现阶段宜姿家居百货商店店铺有五个代理商和六十个左右分销商,都是通过粉丝们变化而来的。
商家访谈
①你从哪儿了解到了电商行业的?也是出于什么原因决定做社交电商的?
▼商家:
刚开始是从微信朋友圈看到的,后来自己在网上查了很多的材料,觉得社交电商的整个趋势是对的,方向是对的,因此18年7月31日加入微好店,想尝试着去做社交电商。
②大家觉得社交电商跟传统电商有什么不同,对社交电商有何感想?
▼商家:
我认为传统电商是主要的以运营店铺为主导,社交电商主要以经营者为主导。
③您所经营的商品或品牌的定位、核心价值,贵店爆款产品有什么?
▼商家:
我经营的产品和品牌都很通俗化,产品价格适度,产品的品质是关键中的重中之重,小店的爆款产品有化妆镜子、餐厅厨房七件套、10支小麦秸秆软毛牙刷也有防风衣架。
④你是如何来管理分销商的?
▼商家:
目前有5个代理商有60个左右的分销商,都是通过顾客转化成分销商的,这里有价钱等级分类,越有能力的分销商,享受的价格也是越小。我这里还设置了严格奖赏积分规则,她们下一单就积一分,积分兑换可以换店铺中的商品和抵用产品优惠劵,还会给她们按时排行,排行就是为了鼓励他们维持市场竞争心理状态。
⑤在管理分销商和社群营销的过程当中有什么感受和获得?
▼商家:
商品销售的客户能是所有人,却不是所有人都能成为你的客户。有一些潜在的顾客需要我们努力地寻找才可以发觉。在激烈竞争的电子商务行业中,很少有人会积极变成你的客户。怎样拉到新手顾客,维持好老顾客和他们做好朋友,我感觉应当将他们的需求摆在首位。
⑥未来在社交电商的规划,想要什么提升?
▼商家:
期待依靠微好店这一好平台,尽我最大加倍努力将我百分之二十之上的客户都可以转化成我自己的分销商,希望以后微好店有一个好的发展趋势,也相信微好店能够更上一个台阶,在这样一个激烈的竞争电子商务行业里有自己的一席之地,感谢!
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