Top1:Salesforce
Salesforce是全球云CRM的创办人。该公司成立时间1999年3月，是按需CRM解决方案的全世界管理者。Salesforce创始人与他的老婆以自己的为名买了美国《时代》杂志期刊。国外媒体的猜想是Salesforce在市场上的另一个大杀器。但到现在为止，仅有资产雄厚的大公司才敢签定Salesforce，而网络服务器即在海外。对于国内用户来说，流畅体验和本地化部署能力更受重视，因而遭受中国发展影响的。有一定程度的限定。
Top2:SAP CRM
SAP是着名的ERP管理方法软件供应商德国。它的SAP CRM做为ERP的补充模块，能帮助公司能够更好地吸引住和吸引最有价值的顾客，鉴别适宜的商品，并且为目标客户群制订定价策略。其作用包含市场需求分析和数据库系统，市场需求分析，交货，事件管理和潜在客户管理。市场销售模块容许公司根据简单化和自动化技术销售任务来提升销售管理流程效率，同时提供务必关心客户关系管理的所有作用。服务项目模块为客户提供适用专用工具。尽管性价比高，但价格比较贵，执行时间长。仅有大中型中国集团公司公司或公司的公司才会进入SAP的视线。中国CRM销售市场有点儿不能接纳。
Top3: Oracle CRM
Oracle是世界领先的管理系统软件房地产商。 2017年，Oracle采使用了云计算平台方式，很好地提升了手机客户端称之为Oracle Cloud的内部结构云产品功能的。甲骨文字表明，其内部结构布署云获得了巨大成功，包含AT＆T和美国金融机构在内的30个国家的大中型公司已经在其手机客户端使用了Oracle Cloud。现如今，Oracle已经成为全球最大数据库系统公司和企业管理软件公司之一，股票市值超出2000亿美金。尽管Oracle资询公司的能力较强，但Oracle CRM商品也很强，因为它们功能齐全但价格比较贵。
Top4:DynamicsCRM
Microsoft Dynamics CRM是一个面对业务员，相对高度支持定制的客户关系管理系统软件，具备完备的工作流程，及与Microsoft Office彻底集成化，容许客户轻轻松松建立和维护清楚的客户资料，给予迅速灵便，经济发展高效率客户互动专用工具，提升和改善公司销售业务，营销和顾客服务。值得一提的是，微软公司还用12亿美元的价钱收购了公司社交网络平台Yammer。尽管微软公司说明Yammer将在短时间内再次开发设计单独服务项目，但从长远来看，它将加强微软公司 Dynamics的公司社交功能。
Top5 :九州云动CloudCC CRM
九州云动 CloudCC成立时间2008年。2013年，新三板创立，顾客群主要是由发售公司和集团公司公司等里面大公司构成。 CloudCC坚持不懈按需，按需CRM产品理念。通过十年的勤奋，产品和计划方案在IT，文化教育，金融互联网，生产制造日用品，保健医疗等行业设定了中。与此同时，CloudCC AppStore能使企业以成本低拓展别的SaaS应用软件。顾客能通过CloudCC PaaS平台进行搭建和开发，并依据公司的市场拓展随时随地作出调整。该实体模型消除了从直接原因应用不一样服务平台。或是，经销商手机软件中存在的“信息不对称”难题能够进一步提高公司的营销竞争能力，因而获得了消费者的普遍认同。 CloudCC CRM的生态体系服务平台类似Salesforce的appExchange平台。但是目前，其应用程序商店中只有几十个应用软件，在其中大部分是本人研发的。因而，CloudCC必须再接再厉。
Top6 :Team face CRM
Teamface-企典成立时间2012年，聚焦于一体化公司管理信息系统。在同一个Teamface系统中，用户可根据自己的实际需要灵便布署不同类型的运用，如CRM(客户关系管理)系统软件、OA（办公系统）系统软件、HRM(人力资源)系统软件、ERP(物流信息管理)系统软件、FM(财务会计)系统软件、SCM(供应链)系统软件、EAM(投资管理)系统软件、IM（即时通信）系统软件及其它实用性管理应用。得到公司最理想的运用组成，实现企业最高成本效益分析比。Teamface系统功能完善，能够满足公司多场景化运用。防止好几个系统切换、好几个手机软件并行处理，处理系统软件多且实际操作繁杂的困扰难题。N 套系统的作用，1套系统软件价格，Teamface最大程度地减少了公司布署好几个系统软件成本和后期更新及维护费，成本更低。可是有别于传统式CRM手机软件，Teamface比较灵活，营销推广给广大群众或是需要一段时间
Top7:销售易 CRM
销售易自2016年至今，主推移动销售专用工具。随后推出了挪动PaaS服务平台。最初商品面对大中小型和微企，之后公布根据PaaS平台的文化教育和财务等五大行业解决方案拓展到中客户需求。正因为如此，近期销售业务竞争能力提升了。可是，因其早期生产制造平台设计的局限与发展，很有可能需要一段时间才能实现提高。
Top8: 六度人和EC
六度人和EC成立时间2008年，是中国的关键SCRM系统软件服务供应商的典范之一。他们为中，中小型和微企给予社交化的客户关系管理解决方法，致力于社交性，根据集成化QQ手机微信，手机，电子邮箱等社交媒体沟通工具，应用“社交媒体联接顾客，智能化变换创业商机”的概念“助力企业开启外界步骤，根据社交媒体联接顾客，建立SCRM的概念，但是真正实现”智能化变换机遇“的发展理念，EC还需继续努力！
Top9:玄讯CRM
玄讯的CRM和外勤人员365同属于外勤产品，并且一直以来做为品牌发展的影响力而系统化。玄讯 CRM在高速发展的领域有着多年来的专业经验。针对高速发展的公司，只需AI CRM中终端设备个人行为的信息图象。而玄讯 CRM打破传统CRM产品理念，不但可以简单的协助企业优化业务链，还能够提升营销推广层面效率，还能够联系实际的业务场景和特殊需求，利用数据分析和融合，完成所有营销推广区合理布局的智能预测分析。
Top10: 纷享销客CRM
纷享销客在功能上重视公司办公管理，其强势进入移动OA CRM销售市场。让很多传统CRM公司觉得许多工作压力直接与销售易进行行业竞争。因其走的是质优价廉线路，因此遭受许多小微企业的热烈欢迎，保持了比较好的市场份额。随着近些年公司内控管理几回重要调节，并且纷享销客关键偏协同办公系统发展趋势主推联接定义，因此CRM上略显欠缺，因此产品迭代和专业水平上比不上别的。
以上就是综合性具有代表性CRM厂商2019年发展状况而梳理，每一个CRM商品都有其各自特性，都是非常不错的。这儿就不一一叙述。这儿仅作参考。期待每家生产商都要开拓创新，商品终需回归价值，为满足客户的新需求而不断迭代。
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