如何做市场分析，进行市场分析的三个内容

市场趋势

测算市场经营规模，能够让我们粗略地的了解到了新形势下下，企业很有可能获取到是多少用户和收入。而通过市场趋势，我们能了解不久的将来企业，可能获取到是多少用户和收入。

市场趋势就是指，在既定的市场环境和时间段内，市场的需要或市场上一些商品的销量是在逐渐扩大或是收拢。掌握市场经营规模至关重要，但掌握市场是呈扩大或是收拢发展趋势，针对企业制定战略和营销决策也至关重要。

市场趋势分析

市场趋势分析，便是对市场趋势开展可能和预测分析，根据分析市场趋势统计数据以增强对市场环境和消费者偏好的认知，进而有计划的对于变化中的市场制订未来业务计划。

当企业评定一个新的市场机遇或产品概念时，市场趋势分析是市场分析全过程不可或缺的一部分。它不是一次性的工作中，而是一个持续不断的全过程。市场趋势分析是企业最少每6个月都应做一次的事，如何才能比较好的监管市场转变，因此作出对企业有利的解决之策。取得成功监控和回应市场变动的企业，能够从激烈的竞争中突围并造就核心竞争力。

PESTLE分析实体模型

在确定产品和服务的未来目标时，市场趋势分析将作为将来市场预测的基本。市场趋势转变的主要原因是市场中用户的需求转变，有诸多市场转变会影响到用户的需要，例如：顾客需求的迁移、人口构成的改变、领域成本结构的改变、竞争对手或代替品的变化等。市场中所发生的随意转变都是有可能会对市场经营规模造成影响，这些变化通常会产生新的机遇和威协。

以前面提到的对于院校市场的STEAM智能化编程玩具商品为例子，假如国内中小学校由于现行政策缘故或人口数量出生率下降而年年降低，且STEAM文化教育一直没法落地式而造成占有率降低。那样依照这种情况作出判断，再次产品研发STEAM智能化编程玩具或许也不是一个很好的管理决策，由于它的市场正展现收拢的态势。

危害市场趋势（换句话说用户要求）的因素如此之多，我们应如何思考和分析呢？

一般而言，较为全方位和系统的方法是使用PESTLE分析实体模型对市场趋势开展分析。PESTLE分析实体模型又称为外部环境分析，这是企业开展市场分析和战略发展规划主题活动经常用到的专用工具。

PESTLE中的每一个英文字母都意味着了一个整体环境中的因素：政冶因素（Political）；经济发展因素（Economic）；社会发展因素（Social）；技术性因素（Technological）；自然环境因素（Environmental）；法律法规因素（Legal）。

一般企业做PESTLE分析的目的在于：找到现阶段危害企业业务流程的外部因素；明确未来可能危害企业业务流程且很有可能发生变化的外界因素；比对手能够更好地运用转变（机遇）或防御力（威协）。但是，PEST分析也可用作评定新市场的行业发展趋势。

下边各自介绍一下PESTLE的模式中的每个重要因素：

（1）政冶因素

政冶因素就是指政治体制带来的压力和机遇，和政府政策对企业和市场的影响程度。政冶因素很有可能包含： 政府政策、政冶可靠性、外贸政策、税收优惠政策、劳动合同法、商贸限定、官僚作风等。在分析潜在性市场发展的趋势时，这都是应该考虑的因素。

政冶因素通常会对企业的业务以及潜在性市场造成影响，企业要能够回应现阶段和预测的将来法律发展趋势，并相应地调节其战略方向。举例说明：中美两国关联越来越焦虑不安，那样两国的国际贸易就会收到危害，假如关联不断恶变，那样市场趋势便会展现收拢发展趋势。

（2）经济发展因素

经济发展因素就是指国家经济政策，产业结构及其经济发展对企业和市场的影响程度。经济发展因素很有可能包含：经济发展、国际汇率、通胀率、年利率、领域提高、顾客人均收入、失业人数等。这种因素可能会对企业造成直接或间接的长期危害，因为他会影响到潜在性市场中用户的消费力，并很有可能更改市场中的需要/供货方式。因而，它也会影响到企业潜在性市场发展的趋势。

举例说明：假如我国经济不断上涨，顾客人均收入愈来愈多，那么他们对产品的价格会变得不敏感，对品质的追求完美也会增加，因此定位于高消费用户的商品市场就可能会展现扩大发展趋势，相反也是。

（3）社会发展因素

社会发展因素就是指与文化、人口数量、信仰和态度有关的领域及其这种行业对企业和市场的影响程度。社会发展因素很有可能包含：人口增长，年龄分布，健康意识，职业态度等。这种因素尤其让人有兴趣，因为它们直接关系社会现状并确定新起发展趋势，把握这种因素发展的趋势有利于企业了解用户以及行为动机，进而更加好的预测分析市场趋势。

举例说明：对于绝大多数消费类产品，社会发展因素里的人口结构变化是预测分析市场趋势的关键所在因素之一，未来几年，在我国老龄人口将升至5亿，尽管人口总数信息内容不包括每一个老年人的心理状态和习惯养成等细节，但已经足够我们就老龄人口提高这一信息内容做出有效的判断，例如对于老年人产品和服务的市场（保健产品及健康保健机器设备、医疗机械等），终将展现出扩张的发展趋势。

（4）技术性因素

技术性因素就是指技术方面的创新、阻碍和激励机制，及其这种因素对企业和市场的影响程度。技术性因素很有可能包含：前沿技术转型、技术成熟度、科学研究和创新水准、竞争者科研开发水准、知识产权问题等，这种因素可能会影响市场或行业技术革新和增长速度。

根据充分了解技术方面的进度，企业能避免投入大量资源开发一种很快会被另一种颠覆性创新取代的技术性，从而有利于企业分辨什么研发活动适合自己的做，什么主题活动合适业务外包给其他企业。

举例说明：众所周知新技术应用一直在不断的替代旧工艺，例如数码科技显像取代了胶卷显像，从而使数码照相机取代了传统相机。当市场中出现了能够以更成本低或更简单高效的形式，处理旧技术性能够解决问题的新技术时，旧技术性往往会被新技术应用慢慢取代。还使用旧技术的市场会逐步收拢，与之相反，应用创新技术的市场会逐渐扩大。

（5）自然环境因素

自然环境因素就是指会影响到市场和企业业务流程的生态和环境因素。自然环境因素很有可能包含：气侯、回收利用步骤、碳排放量、废弃物处理和可持续发展等。因为原料日益稀有，愈来愈多具有社会责任的企业已经开始贯彻落实节约资源、降低碳排放量、进行可持续性业务流程等行为，并且侧重于选购环境保护零污染的商品的消费者也变得越来越多。

自然环境因素可能会对度假旅游，农牧业和保险等行业的危害非常大，因此企业必须用心分析自然环境因素转变可能会对市场趋势产生的影响。

举例说明：如果天气越来越干躁，那样空气加湿器或其它保湿产品的市场可能呈扩大发展趋势。假如空气指数越来越槽糕，那样防护口罩或空气净化产品的市场也将会展现扩大发展趋势。

（6）法律法规因素

法律法规因素就是指会影响到市场和企业业务流程的法律，法规和法律。法律法规因素很有可能包含：现行标准法律、将来法律、监管部门和程序、领域特殊政策法规、消费者保护法，健康和安全，进出口贸易监管和限定等。法律法规因素可能与政冶因素有一定的重合，但二者关键性的区别就是政冶因素是由政府政策引导的，而法律法规因素务必获得遵循。

企业必须了解其所在区域的相关法律法规，便于成功交易。还必须了解法律的趋势分析，以及其可能会对市场和企业业务流程产生的影响。举例说明：《电影管理条例》要求务必删剪凶杀案、暴力行为、可怕、地狱恶鬼、诡异等内容，那样必然导致恐怖电影市场呈收拢发展趋势。

PESTEL分析有利于企业鉴别可能会影响其市场发展趋势的外界能量，并分析他们将如何危害企业业务流程。在开展这种分析时，最重要的是不但要明确会影响到市场趋势和企业业务的因素，还要进行评定，即这种因素可能会对市场趋势和企业业务流程造成什么样的危害？随后，可以用PESTEL分析的结果，来确定在市场市场竞争分析中会用到的SWOT分析里的机会和威协。

重要因素分析

PESTLE分析相对来说系统软件和全面，但实践应用下去可能会比较耗费时间和经历，针对资源有限的现象，我们也可以只对好多个重要因素开展分析，以确保市场趋势分析有效性。

一般，能通过分析下列因素来进行有效市场趋势分析：

（1）用户的需要和行为发展趋势

真正了解用户的需求企业，最可能向用户给予更合适的产品和服务。因此企业必须定期进行市场调研活动，以把握用户的需要和行为发展趋势数据信息，根据对数据进行持续跟踪和分析来获取最准确的判断。

仅有可以持续鉴别用户的需求和特殊个人行为趋势的企业，才有可能逐步完善产品和服务以适应随时变化的用户要求，并获得核心竞争力。

（2）用户价值观的变化

用户的价值观换句话说用户的消费观念，是用户看待其人均收入的态度，及其对产品价值追求的趋向，是用户对消费对象、交易的形式、消费过程、消费趋势的总体评价与价值判断。

用户对产品和服务的价值观念尤为重要，价值观的变化会直接关系用户的消费者行为，从而影响用户的品牌偏好、用户对消费市场的评价及其用户对消费方式的挑选等各个方面。因此企业应掌握目标用户使用价值观念的转变，以便产品或服务的特性与此配对，如何才能使产品和服务出类拔萃。

（3）领域成本费推动因素

成本费推动因素就是指造成成本费发生变化的一切因素。例如在售后维修服务中，成本费推动因素是服务项目总数、质保总数、服务时间等。企业应密切关注领域成本推动因素，尤其是在产品和服务单一化程度高的行业，成本费起到很关键的功效。应对于总体目标用户开展价格敏感度检测，掌握产品和服务的价格变动与用户的消费者行为之间的联系。

除开关心成本费推动因素，分析成本结构也非常重要，即分析企业在研发、营销推广、售后服务等各个环节所花费的成本费，找到不科学或不造成使用价值活动并进行调整。根据关心领域成本费推动因素和分析成本结构，有利于企业更全面的掌控其成本费动态性，并挖掘有效路径来获取成本优势。

不断搜集市场趋势统计数据

因为市场趋势分析涉及到掌握从前的市场情况和预测的将来市场的改变，因而开展市场趋势分析的重要工作就是专注于搜集有关的信息。数据信息的真实性在很大程度上取决于预测的精确性，这接着会影响到为特殊产品和服务设置的总体目标。

因此不断搜集市场趋势统计数据是必须的，企业必须了解持续产生变化市场，并且为可能产生的机会和风险充分准备。

我们通过以下几种方法获得市场趋势相关的信息：

（1）阅读文章行业分析和趋势报告

最简单的方式便是在网上搜索领域有关的调查报告，有许多第三方调研机构会发布他的调研成果。有一些汇报可能没可以直接展现我想要的数据信息，但普遍的阅读行业分析报告能帮助我们了解行业的发展方向。也可以通过阅读文章关于目标用户的举动调查行业报告来增强对用户的了解。

（2）关心行业动态和领头人

我们的时间比较有限，没法认真阅读全部废话连篇的行业分析报告。但我们通过社交网络去关注一些行业内的领头人，或是关注一些更专业的新闻媒体来获取行业内的新论断和动态性。

（3）运用不一样专用工具明确市场趋势

应用不同类型的专用工具对市场趋势进行确定至关重要，因为这些专用工具带来了许多有价值的信息，帮我们更加全面、更准确的了解市场状况。例如：Google Trends和搜索指数可以让我们掌握顾客的搜索趋势，我们通过不断目标跟踪用户检索的关键字来了解他的行为偏好，以获得对用户的深度认知。

（4）不断与目标用户进行沟通:

没有什么事要比不断与目标用户沟通交流更为重要了，多聆听用户的需要，多了解他们的行为习惯性，寻找可以为用户给予最佳服务的办法，并了解他们对于未来几年的看法与在解决问题环节中她们都需要什么，让产品和用户一起成长，不断为用户服务项目。

末尾

市场里发生的每一个变化都蕴含的机遇和风险，所有这些变化都是不可避免的，重点在于在变化发生以前根据其他条件或因素的变化，预见到将要发生的变化和对行业影响的，在发生重要变化以前立即做出相应调整，那样公司的产品和服务才可以持续保持领先水平。

#专栏作家#

少穻，微信公众号：少穻，每个人都是产品经理专栏作家。全世界第一款智能化激光器软硬件产品经理，潜心智能产品行业，对产品软硬件设计方案、网络营销、发展战略管理等方面较有兴趣。