产品思维是什么意思,产品思维的五大特点介绍

产品思维是一种解决问题的综合思维,是进一步把问题解决方案产品化的过程。 该系列文章框架如下,中途可能有调整: 作为产品从业者,会经常纠结的一个问题是“产品经理需要懂技术吗?要懂多少?”。 针对这个问题,有这么一个技术转产品的人,写了几篇“产品经理需要懂的技术”的文章,获得了不少正反馈。于是持续性产出了一系列这类文章,备受产品经理追捧。不久后,出版了《产品经理必懂的技术那点事儿》的电子书和纸质书,进…

产品思维是一种解决问题综合思维,是进一步把问题解决方案产品化的一个过程。

认知:什么是产品思维?

这个系列文章框架如下所示,半途可能会有调节:

认知:什么是产品思维?

做为商品从业人员,也会经常困惑的一个关键是“产品运营必须懂技术吗?要懂是多少?”。

针对这个问题,有这么一个技术性转新产品的人,写好几篇“产品运营必须懂的专业技术”的帖子,赢得了许多反馈调节。因此延续性产出率了一系列这类文章,深受产品运营青睐。没多久,出版《产品经理必懂的技术那点事儿》的电子书籍和实体书,进一步放大自己影响力。

现阶段他已成为一名灵活就业人员,关键进行与产品相关的工作。

这也是产品运营好一点的成长路径,也是非常好的产品思维运用的例子。

那什么是产品思维?

什么叫产品思维?

这是一个开放式的、一概而论讨论的话题,不一样经历的人回答各有不同。三哥做为商品老年人,说说自己对产品思维的认知。

大家从将产品和思维拆卸看来:

  • 产品是什么?商品是满足客户要求、处理客户问题媒介,是一系列的功能结合。
  • 思维是啥?思维是独立思考的形式,不一样的人由于经历和经验不一样,独立思考的形式也不尽相同。

因此,对“产品思维”的理解是:产品思维是一种解决问题综合思维,是进一步把问题解决方案产品化的一个过程。

那里有2个重点,解决问题和问题解决方案产品化。

例如前面说的唐韧教师的例子,考虑的是“产品运营不知道是否要知道技术性?要知道是多少?要知道多深?”问题,电子书籍和实体书出版发行便是问题解决方案产品化的一个过程。

进一步剖析,我们一般把解决问题又分发现问题、分析问题、解决问题,把产品化看做是规范化的全过程。

因此产品思维可进一步拆为下边4个步骤:

(1)发现问题:指问题是什么

用到最多是“客户思维和信息思维”。

  • 客户思维:就是我们最主要的一种思维方法,由于一切商品的开端全是客户获利。你必须将自己当做顾客,当遇到一样情况时你能做什么样的选择、有些什么体会。
  • 数据信息思维:利用大数据发现问题,是发现问题的重要手段。数据库的跌涨和发展趋势主要表现,全是业务情况的精准体现。

(2)分析问题:指怎么会造成这种情况

用到最多是“实质思维”。

实质思维:实质思维是一种寻根究底、找出问题直接原因的思维。可依靠“5问法”、根本原因分析方法等手段去进行,这里不进行讲,后边另找篇数再讲。

(3)解决问题:指怎样摆脱困境

用到最多是“高效率思维”。

高效率思维:商业的发展方位,一定是朝着更效率高方向发展。根据提高业务能力参加某一或几个主体高效率,能大幅度提高买卖。

(4)产品化:是问题解决方案规范化的全过程

规范化:经过梳理提炼出,汇总关联性,最后落地式为商品、产品卖点、服务项目或SOP(Standard Operating Procedure标准工作程序流程)的形式,开展自动化技术、产业化处理同一类难题。

认知:什么是产品思维?

因此,产品思维可进一步描述为:产品思维是一种解决问题并把解决问题方案产品化综合思维。

主要是通过客户思维、数据信息思维去发现问题。根据实质思维去分析问题,根据高效率思维去解决问题,根据标准化方法将解决问题方案产品化。

如何来理解呢?看下面的实例就行明白了。

小案例解析:倘若,三哥在农贸市场开了一家稻米零售商铺,按斤卖大米,一样卖大米的门面也有多家。运营了几天,三哥突然发现,自身再怎么忙,交易量一直提不上。

这情况套入上边的产品思维架构怎样解决呢?

1)发现问题

根据客户思维和信息思维来发现问题。

站在客户角度去演练,假如我自己去“买大米”,希望买得越来越特惠,希望常常光临的店能给我一些特惠,我希望是假如家里没有米了,足不出门能帮我把米送到家。

三哥利用大数据发觉,一天完成后,自身虽然比较忙,可是销售量一直提升不上日500斤,销售额也总提升不上2000元,销售量遭受短板。

2)分析问题

根据实质思维来分析问题。

通过寻根究底,发觉销售量上来不直接原因有2个:

  1. 对老客户诱惑力不足,老客户回购低,几乎都靠偶然性的新客户支撑起销售量。
  2. 按斤卖大米,每一次销售量受到限制、人力资源占也多。

3)解决问题

根据高效率思维来得出解决问题计划方案。

对于前边的难题,从效果方面,给予解决方案是:

  1. 实价每一种米的价格,一眼就看搞清楚,多买多实惠,无需顾客每一次询价采购。
  2. 启客户积分规则,老客户选购总计10斤送1斤。
  3. 纪录老客户买大米状况和家里多少个人,预计快并没有米了积极打电话询问要不要米。
  4. 老客户做送面进家,便捷消费者。
  5. 大米包装袋制作成袋,有大包装有一小包,大包装更实惠。按袋卖,不会再按斤称。

通过这一系列实际操作,销售量一下为了未来日3000斤来到。

4)解决问题计划方案产品化

进一步思索,解决问题方案是否可进一步规范化、产品化,进而用至少时间和精力,完成更大化实际效果。

当我看到这系列产品实际操作造成良好的效果后。三哥想,为何不把这种方法拷贝好多个店,调到别的农贸市场去呢?

通过一系列实际操作,三哥米店改成了连锁加盟店,覆盖县里好几家农贸市场,构成了小地区受欢迎的知名品牌。

之上实例系虚构,目的是为了表明产品思维模型的落地应用。

总结

我们再回望下,我们常说的产品思维是指什么?

产品思维是一种解决问题并把解决问题方案产品化综合思维。

  • 主要是通过客户思维、数据信息思维去发现问题。
  • 根据实质思维去分析问题。
  • 根据高效率思维去解决问题。
  • 根据标准化方法将解决问题方案产品化。

产品思维是一个论述题,每个人有每个人的了解,你了解又是什么?

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