在我国，因“锤头”而享有盛名的企业家有两位。
一位是锤子科技创办人罗永浩，现在48岁；另一位是海尔集团公司CEO张瑞敏，现在71岁。
如今，年过半百的罗永浩已不再像当年那么“锋利”，挑选和现实调解，勇敢地想饰演好直播带货网红角色。
而年过古稀的张瑞敏却岿然依然，好似以往那般，再度挥起锤子，这一次，他想要为海尔砸出一个物联网时代的全新将来。
张瑞敏的第三锤，砸向全部传统式束缚
张瑞敏故事比罗永浩悠久过多，因此现在年轻人可能会对罗永浩2011年砸冰箱故事略有耳闻，却很少有些人清晰罗永浩这一法律维权方式，是在向张瑞敏敬礼。
在20个世纪80时代，张瑞敏曾做过和罗永浩同样的姿势，抬起锤子砸碎电冰箱，原因也类似：洗衣机的品质有什么问题。
1985年，有一位客户向海尔反映：厂家生产的冰箱品质有什么问题。接着，张瑞敏将库存量中每一个400几台电冰箱所有查看了一遍，发觉76台电冰箱有产品质量问题。他公布，全部76台出现问题电冰箱都要敲掉，而且还要生产制造洗衣机的工人亲自来砸，张瑞明亲身砸了第一锤。
这也是张瑞敏第一次在海尔挥起锤子，一锤下来，把品质意识紧紧钉进海尔人的心里。
凭着品质搭建下去口碑、品牌与消费者信任，通过近二十年的高速发展，到2004年，让海尔从一个亏损147万余元的集体小工厂，变成一个年营收1016亿元的佼佼者。也成为在我国家电业中第一个销售额破千亿元品牌的，比较之下，曾经的美丽的、格力空调营业收入仅200亿人民币上下。
“人单合一”是张瑞敏挥起的第二锤，这一锤称得上惊为天人，张瑞敏亲自将自己曾经构建的全部海尔体系管理韬光养晦。
自2005年起，海尔从组织结构、产品架构一直到研发管理体系，完全开展扁平管理。将全体员工划入小模块，为职工提供资金支持、网络资源等适用，鼓励创业，把偌大海尔分尸成超出2000家绿色生态小微公司。IBM前热血传奇首席总裁郭士纳对这种几近疯狂行为评价张瑞敏说：“你也是我们这一代人里最勇敢一个。”
现如今，张瑞敏再度挥起第三锤。
这一次，年老古稀之年的张瑞敏壮心不已，想砸烂全部传统束缚，让海尔全方位转型为物联网生态企业。最突出的标示便是2019年青岛市海尔宣布改名为海尔智家，这说明海尔早已下决心，要超过传统式家用电器，加快智慧家庭生态文明建设。
涌进物联网
超过许多人的思维，实际上海尔对智能家居系统的实践探索，甚至可以上溯到1999年。
1999年，海尔研发人员从市场中了解到了，伴随着互联网时代的来临，消费者对于网络家电的需要愈来愈明显，并发布第一代网络家电，变成网络家电的原型。4年之后，海尔选用蓝牙通讯，完成了无线控制家用电器品牌的运转，打开家用电器无线互联时代。
到2005年，海尔给出了数字家庭整套解决方法，发布“海尔e家”数字家庭产品系列，顾客能通过一个控制器操纵家里的一切家用电器，包含操纵墙壁灯和窗幔等。除开缺乏语音识别，这已经跟现在我们接触过的智能家居系统相差无异。与此同时自2005年起，全部海尔一般家用电器新产品，均预埋网线端口。
十几年间，海尔的智能家居系统工作持续有序推进。到2016年，海尔公布物联网时代第一个致力于智慧家庭定做的绿色生态电脑操作系统UhomeOS，意味着海尔早已克服了智能家居系统数据共享的短板。
2017年以后，海尔根据用户体验设计的智慧家庭解决方法持续更新换代直到完善。到2019年，其推出“5 7 N”智能成套设备解决方法已经彻底完善。遮盖大客厅、卧房、餐厅厨房、生活阳台、淋浴室5大场景生活家居；根据自来水、气体、洗护品、特色美食、智能安防、视觉、游戏娱乐7种要求提供全方位解决方法；并为消费者提供N种个性定制计划方案。
海尔做智能家居显著区别于其他游戏玩家，相较于小米手机、华为用智能单品一点一点构建智能家居系统数据共享绿色生态，海尔的智慧家庭偏重于立即对于家居场景和客户需求给予一整套解决方法。
而且面对物联网时代，海尔不仅在中国智能家居产业内持续深耕细作外，在智能制造领域内也是成就斐然。截止到 2019 年 12 月，海尔智家已完成 15 家互联工厂、2 家第四次科技革命“灯塔工厂”，已构筑起物联网时代下用户至上的供应链一体化推动管理体系，产生全世界引领行业的高端制造示范性榜样。
这一战：惊险刺激
物联网时代的发展前景虽然美好，但物联网终究还未完全落地式。现今海尔正处于负重深蹲蓄气环节，要想一跃而起，跳至物联网时代的网络平台上。
但问题在于海尔的起跳点有一些低，这令海尔整个的越迁全过程看上去也会更加令人兴奋。
在移动互联时代，海尔表现的谈不上特别优秀。从2010年以后，海尔的增长速度显著逐渐下降，特别是在相比于美的和格力这两位后来居上，海尔落伍了。
海尔总营收增长速度，在2010年以后一路下降，到2015年早已深陷持续下滑困境。
2016年海尔消耗54亿美金重金回收美国通用电气（GE）的家电业务流程。接手通用性在美国家用电器业务流程基本，让海尔的国外市场发展趋势直接用了一个台阶，与此同时推动海尔建造大品牌卡萨帝（Casarte）在国外市场开启更高局势。
但中国依旧是全球最大小家电市场，国外市场所提供的提高驱动力不够持久，也不是很强悍，不能彻底相抵国外市场衰落带来海尔的不良影响。
因此在2018年以后，海尔又陷入营业收入增速放缓的窘境处境，被对手的甩掉差别也更大。海尔2019年全年度完成总营收2007.62亿人民币，比较之下美丽的完成营业总收入已经达到了2794亿人民币。
如今海尔的态势算不上开朗，发展方向也充斥着可变性，但是张瑞敏的心态很有可能并没有多少焦虑，由于这名古稀老人最擅长的事情便是把握住时代机会。
海尔的机遇与挑战跟新风险性
2012年，张瑞敏应邀到香港科技大学开展讲座，它的标题是：“并没有成功的企业，仅有时代的公司。”主要见解取决于一点：“企业成功只因为踏准了时代的机遇和节奏，而决不应高兴地放慢脚步。”
在张瑞敏来看，海尔从前的取得成功的确等到了改革开放及其“走向世界”潮流的，“很好地踏准了节奏感”。现如今海尔已并没有当时那样取得成功，因此更应该踏准物联网时代的“节奏感”。
有别于从前的“品质”、“改革创新”、“出航”，应对互联网技术时代，海尔把握节奏的主旋律成了“感受”。
海尔从客户需求和感受考虑，明确提出“5 7 N”智慧家庭成套设备解决方法，这说明海尔已完成“产品思维”向“体验思维”的改变。
在最近的演讲中，张瑞敏那样注重物联网时代“体验思维”的必要性：“如今还有一部分人坚持不懈地觉得要将商品制成领域的老大，但是这是没有意义的。由于客户所需要的并不是商品，而是一个情景。例如，客户要的是智慧家庭，并不是哪一个商品，要的是商品能互连，最终连接成一个情景，造成场景下的感受。”
张瑞敏觉得物联网时代的主旋律将是“感受”，现今海尔也在不断地朝这个方向使力，这跟智能家居系统别的流行游戏玩家市场竞争商品、知名品牌思路也有很大差别，算得上海尔的又一次探险。
此次探险取决于海尔如何在物联网时代能不能兴起，由于新冠疫情所带来的极大可变性和全球经济下滑，海尔探险的风险性被骤然扩大。
可是如果可以挺过风险性，海尔就很有可能会变成物联网时代的一个重要参加者之一。
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