外卖怎样才能销量又好又快?这是每个餐饮老板关注的问题,我们今天从门面设计、外卖选款、业绩提升科学方法论三个维度来讲解外卖业绩提升的认知发展规律。
门头招牌选的好,外卖工资高
在今年的3月,著名连锁餐饮品牌“老娘舅”换了一个门头广告牌,一时业界哗然。但也有一些营销人员则夸赞这一门头招牌使曝光率大大的提高,短时间会引发特别好引流方法实际效果。
先不说见解,我们来看一下这一引起讨论招牌长什么样。
门店马路上的视觉冲击
△马路上的视觉冲击
1.这里有一个经验:
在大马路这类公共空间中,大概有30%的实体顾客是由于见到门头招牌才进店的,要是在大商场这类密闭空间里,这个数字很有可能上升到了50%。换句话说,5分钟左右路途,300米范围之内功能分区上必须有显眼招牌才可以快速吸引客户。
可见性和曝光率是至关重要的,显而易见老娘舅新的LOGO在300米视野范围内也起到了特别好总流量阻拦功效。
2. 美团外卖外卖APP里的视觉冲击
在APP里,老娘舅LOGO显而易见也是最容易把握住视野专注力的。有些外卖店家用菜的照片来代替线上门服务头LOGO,那样阻拦的流量实际效果不大好。
3. 市场销售场景中,好门头能够带动售卖
市场销售场景分成4种:检索场景、门头招牌场景、厅堂场景、商品场景。
在其中门头招牌场景(包含线上与线下)的第一大任务,便是总流量阻拦。
外卖商户的门头招牌,要简单显眼,让客户一眼就能见到,积极进店。老娘舅线下线上新门头显而易见能够带动售卖,扩大曝光率,提高进店量。
之前的意识觉得,公司LOGO意味着企业形象、重任、企业愿景、价值观念、企业社会责任等,所以一定要精心策划,追求完美艺术美。
可是,外卖是电子商务。在网络上,简单化信息内容复杂性,减少客户识别难度系数,提高顾客记忆力实际效果,从而形成积极进店总流量,这都是一个好门头必不可少的因素。
非常大单品,外卖工资高
提及外卖,大家普遍反应是客单价比堂食低得多。
有没有可能以不变应万变,提升食物构造,做非常大单品,服务项目消费水平稍高的消费者,提高客单价呢?在普通餐饮老板认知里,生蚝这类食物是一年也吃不了几次的,假如拿来做外卖,销售量也许不会太好了。那再来看俩家主推生蚝的外卖知名品牌,她们是怎样做出来的。
1. 鲍鱼粥
在广州,有一家运营广东菜堂食餐饮连锁品牌“堂哥好味鹅”。初期的看门特色菜是好味鹅、鲍鱼鸡等。进到发展趋势平稳期以后,就要寻找一个新的业绩突破,因此,开辟了一个旗下品牌“鲍马爷”,潜心鲍鱼粥和特色小吃,与此同时主推外卖。
基本粥的客单价在15—20元,鲍马爷鲍鱼粥客单价为27—30元中间。那么贵,应当销售量比较差吧?
正好相反,“鲍马爷”第1加盟店50平方米,仅7张橱柜台面,营业仅一个月,就走上广州番禺区特色小吃排行榜第一!美团外卖外卖还专门颁发奖杯。现阶段,一家店面外卖订单数有5000—6000单/月。
2.鲍鱼饭
在温州市,有一家晨光炖品阁,要以健康养生炖品为主导的高品质堂食餐饮连锁品牌,堂食也步入发展趋势瓶颈期。为了能寻找业绩突破,她们创立了一个专做鲍鱼捞饭的纯外卖知名品牌——晨光吾宴,主推高档外卖销售市场。
2018年2月份,第1家外卖店逐渐经营,仅有50平方米。
客单价达到110元,发展速度也特别快,一年之内,全国各地直营店数就提升100家。
3. 外卖选款门道
主食选款分成:营养健康、方便快捷成本费、社交需求、特色美食4种场景化对策。
显而易见,鲍鱼粥、鲍鱼饭的主打全是营养健康跑道。这两家取得成功的地方,都在于目标人群定位十分精确,及其靠着堂食店构成了品牌与基本顾客群。
这一条跑道可以再细分化,例如:健康餐流(贪色派水果沙拉)、加工工艺流(魏蒸)、健康养老流(曼玲粥店)等。
场景化交易,是大趋势,也是提高客单价的重要途径,也是比较大的市场机遇。
业绩提升科学方法论
并没有卖不掉的商品,仅有卖不掉的认识。
外卖如何卖的快又卖得好?
最先没有在新产品开发,而是在于餐饮老板要认识到自己有认知盲区。
我们一起来总结一下今日详细介绍2个认知发展规律:
第一,总流量阻拦。门面设计要显眼,完成线上与线下总流量阻拦,提高消费者进店量,扩大销售额。
总流量阻拦本质上是4种市场销售场景:检索场景、门头招牌场景、厅堂场景、商品场景。今天我们只讲了门头招牌场景。
第二,食物轻奢主义。在场景化交易中,精确定位自已的顾客群,为顾客群特殊场景给予专属特色美食,扩大销售额。
外卖选款有4大策略:营养健康、方便快捷成本费、社交需求、特色美食。
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