7月17日信息，据“中新网新闻”报导，就有网友在微信群里曝出，一辆理想L9悬架出问题，车辆左前胎深陷车体之中，没法高速行驶，疑似车辆空气悬挂常见故障。微信群具体内容表明，疑似一个急刹车，车辆的空气悬挂就出现了破裂。
理想客服人员表明，本次常见故障为非跨界车型零部件个案难题，已查找原因，并会到最后跨界车的身上处理该问题。
对于车辆在怎么样的安全驾驶条件下发生该问题、当场有没有伤亡事故采访时，客服人员表明并不知情，中后期会出现相关人员联络新闻记者。
据了解，6月21日理想L9新品发布会期内，理想L9的空气悬挂还被当成闪光点配备，被吴昊主要详细介绍。
标准配置CDC气体持续可调式减振减震器，理想L9可以根据地面振动反馈毫秒级调节减振，多方位提高各种各样实时路况的舒适度。减振器可以从快速时自行将车体减少以节约能源消耗，并且在停车后给予更快捷的上车时、装卸搬运行李箱功能的。
吴昊还强调：“我每天下班有意多绕20千米回家了，是希望多享受一下理想L9的悬架。”“放心好了，L9的悬架体现在500万以下的全尺寸SUV里没敌人。包括舒适度、可靠性、操纵性全方位获胜，就连处理晕机能力都是最佳的。”
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