近日，张小泉菜刀官方称“菜刀不能拍蒜”，引发网友热议：菜刀怎么就不能拍蒜了？15日，张小泉发布有关本次“广州客诉事件”的情况说明，为客服不恰当的沟通方式表示歉意。张小泉的常规刀具
近日，张小泉菜刀官方网称“菜刀不可以拍蒜”，引发网友热议：菜刀怎么就不能拍蒜了？
15日，张小泉公布相关此次“广州市客户投诉事情”的说明，为客服不正确的沟通方式深表歉意。张小泉的基本数控刀片是能够拍蒜的，一些强度相对较高的有刀断风险性。
张小泉公布的说明称，7月14日企业官方网客服再度联络该事件顾客，为客服不正确的沟通方式深表歉意，并赠予一把新数控刀片以表诚心，由用户在旗靓店自选一款(己送货)。
就在那同一天，7月14日，抖音视频“王麻子旗靓店”直播间用菜刀拍蒜，用两段视频展示了王麻子菜刀拍蒜效果，招来许多粉丝看热闹。
网友调侃：
王麻子：全靠同行衬托
16日，王麻子菜刀客服回复新闻记者，表明其售卖的菜刀能够拍蒜，也有三年质保：“若您正常启动期内发生断柄、刀裂、刀断等产品质量问题，可包运输费免费换新。”
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