交换机的重要的作用是分享封装形式的数据文件、降低冲突域、防护广播风暴。它主要工作内容于OSI体系第二层——数据链路层的机器，可以鉴别MAC地址，再通过分析数据帧中的效果主机MAC地址，搜索MAC地址表，能把数据帧迅速地从源端口分享到目地端口。
如在MAC地址表中找不着目地MAC地址时，才选用广播节目方法传送数据。这和网络交换机不一样，网络交换机某一端口接受到数据信息后，也将数据信息广播节目到其他端口上。而交换机一般为数据通讯的两大端口在侧板（专用集成电路，用以为任何2个端口在数据通讯时创建信道）创建单独的信道，该信道的网络带宽被他们占有，其他端口不可以看到二者之间的通讯，大大提升了传输数据的网络带宽及其传输数据实效性。
交换机的基本功能有三个：①学习培训，学习是什么机器设备，传送到哪一个端口上；②分享，智能化地把帧分享到目的站所属的端口；③消除第二层环城路，运用生成树协议消除环城路，防止帧在网络里不断循环系统。值得关注的是，大家在以太网接口中最常见问题是矛盾，它是由CSMA/CD原理所引起的。
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