1.开手机,知所需,去搜索(明确要自己选购的类型,以时尚童装为例,去搜索)
2.精搜索,找心爱,定样式(比如你要给孩子买外衣,搜索小女孩春秋外套XXX)
3.做货比,作对比,择最佳(请使用多点时间多看看几个外衣,对比价格!款式!点评!快递公司!运费险!发货时效!品质!)
4.要闲聊,定不明,人安心(和客服闲聊一下,最主要的是明确衣服裤子尺码!实体线和线上尺码是不一样的,尺码难题所造成的快递费都是自己。决定是否有运费险!)
5.知尺码,有运险,再下单(确认好尺码等事项就能下单了)
6.要下单,核详细地址,重中重(下单时详细地址不必不对,不对就不能收到了啦)
7.有错误,有异议,说客服(发觉忽然买的东西尺码错误、详细地址错误,联络客服改动)
8.等取货,关货运物流,毋心急(关心订单信息,顾客是不是送货,是否存在物流详情,实时关注)
9.确认收货,先查验,报损坏(确认收货先查验外包装盒,解包查验货品是不是完好无损,有什么问题及时联系客服或是拒绝接收)
10.试衣服着,确毫无疑问,可取货(接到衣服裤子先试衣服,看一下样式尺码自己是不是喜欢跟合适的,没什么问题能够确认订单啦!)
11.不太满意,申退换货,运费险,会赔偿(不中意可以办申请退货,运费险会理赔的,不用太过担心哦)
12.要网上购物,学流程,注安全性,不亏损(网上购物一定要留意学好上边的流程,一定要留意财产安全!切勿坚信服务平台以外的工作人员联络)
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