ibm公司怎么样，揭秘ibm公司长久不衰的秘诀

采访IBM大中华地区老总陈黎明，述说“以往三年大家都经历了一些什么？”

IT时报记者 王昕

IBM声称，自身已经完成100很多年企业在历史上第四次转型，逐渐加快快逃；下一步，IBM要领着各个领域一起转型。

当大数据的贴进的浪潮按住音符，人工智能和新式系统在公司使用暴发，IBM已经和传统产业携手并肩把握住对话框，进行面向未来的智能化重构。

9月12日，IBM大中华地区老总陈黎明接纳《IT时报》采访，发布IBM中国“3 3”转型战略更新2.0版，这就意味着，IBM在云计算、人工智能技术、区块链技术等业务版块全方位进到“成熟”，与此相匹配，IBM的巨大顾客群亦“按耐不住”，期盼已久智能化转型“药粒”最终被送到他的手上。

第四次转型宣布进行

“IBM在最近几年中遭受着从未有过的转型，比史上一切一次转型都需要艰难，相当地严峻，相当地艰难。今年初，大家向世界宣布转型已完成，自此以后IBM进到全方位加快的时期。”

“IBM自己在如日中天的情况下对自己说，我想革自己的命、要转型，这比形势所迫的背水一战难能可贵多。”陈黎明觉得，没有人可以在逆境中为自己找茬儿，IBM如同一艘江轮，在出航顺风顺水的情况下，彻底改变自己的航行方向。

IBM告知业内，未来公司是要发展变成平台型、相对高度自动化机器学习培训、灵巧灵便组合型的公司，称作“认知型公司”。“IBM早已首先转型变成世界领先的认识解决方法和云服务平台企业。”陈黎明肯定地表明，IBM在历史上第四次重要转型宣布进行。

截止到2018年6月，IBM已连续三个季度完成收入增加。从2017年6月到2018年6月， 云计算、数据统计分析、安全性、人工智能和战略业务营业收入共390亿美金，同比增加15%，占企业营业收入的48%，换句话说IBM全年收入接近一半是来自于新起业务。

据陈黎明表露，IBM中国区域战略转型业务占有率与全球的水准很接近，“这种转型业务早已占到业务的十分占比，变成可持续发展的明显突破点和发展前景。”

三年一变

“中国美国终究间隔1万公里，中国的当地销售市场、顾客、政策环境、运营要求等和美国和全球都不一样，此刻必须其实做胆大的实践探索。”

2016年3月，陈黎明公布“认知能力商业服务”战略在中国宣布落地式，这也算是他和转型的“三年之约”。3年以前，陈黎明上线了IBM大中华地区“3 3”转型战略，即三个战略支撑（重塑关键业务、推动新的成长方案及其大胆探索试着，促进尖端技术落地式中国）和三个战略支撑点（信赖、优秀人才、优化流程），下手对IBM大中华地区开展业务及管理的重塑和优化。

“3 3战略是解决当年的全局性商业服务和政策环境，对于IBM内部结构体系管理与自身转型方位所提出的。”陈黎明向《IT时报》记者说，经历3年的时间，3 3战略彰显了很重要的作用，6个位置都获得了十分优异的成绩。

IBM中国向全球交了了一份令人满意的成绩单。这三年，IBM外部环境进行了一系列破旧立新的转型，提高了和政府来往，IBM与的浪潮成立合资公司，开发设计、营销推广Power网络服务器，与中国电子器件成立合资公司，将Watson Health落地式中国，IBM还和沃尔玛超市、京东商城、清华协作，建立了中国第一个食品卫生安全区块链溯源同盟等。

三年来，陈黎明从一位空降高管真正成为“IBM人”，这三年中究竟经历过什么只有自己心里清楚，“有做事很困难情况下，你应该始终坚持，咬紧牙摆脱，扛过最艰难的时时刻刻以后或许就是一片七色彩虹。现如今回过头看，如果你发现自身的确给公司增添了转变影响，做出贡献，这才是最大的达到。”

现如今，环境因素再度产生变化，商业服务、高新科技、前沿技术的生命周期及其IBM公司内部的认识都是在即时更新。9月12日，陈黎明初次向国内媒体公布了IBM中国“3 3”战略2.0版全新战略宏伟蓝图——再次推进关键业务如系统硬件、认知能力解决方法、云计算、企业咨询服务、信息技术管理等关键业务；加快推进云计算、人工智能技术、Watson身心健康、物联网技术、区块链技术业务的进程；将智慧供应链、车联网平台、量子科技感受、最小电子计算机等科技前沿引进中国，逐渐成为战略支撑。

对于3 3战略2.0版升级转变，陈黎明表述，从某种程度上而言，现如今的三大业务支撑更为“粗大”了，人工智能技术、区块链技术等业务的成熟情况迅速升高，并由原来的“探究性业务”升级成现今“发展型业务”，愈来愈丰富多彩、粗大的业务枝条变成IBM这棵树木茂盛的关键所在。

与此紧密联系，一个新的战略支撑点被界定为持续推动IBM融合、人才的培养、流程简化，在其中“IBM融合”是2.0版中澳所提出的定义，陈黎明说，“这个计划致力于融合内部资源，搭建共同目标。IBM作为一个总体，有着竞争者无法相比的优点，拥有共同目标以后，IBM能够为公司用户提供绝大多数的一站式服务。”

生生不息的业务流

“我常常对大伙说，我们要‘吃着碗里的，看着锅里的’。大家一边品味着今日的吐司面包和无盐黄油，但同时也要关心于地平线上慢慢闪过的机遇与挑战。吐司面包、无盐黄油食不果腹也就没有今日；看不见那一条‘黎明时分’里的机会，往往会踏空或过时。”

IBM自身就像是一个将来前沿科技的开发者与创业孵化器，还拥有尖端技术与应用所需的、内生的宽阔瀚海室内空间，几乎每一个公司级的前沿技术都可以在IBM身体内进行从出生到发展、发展壮大、盛行的所有业务生命期。

作为一家百年老字号，新技术应用在IBM身体内的研发与商业化的周期时间能够将近数十年，今日大家见到的人工智能、区块链技术等新技术早就在IBM的试验室沉淀了很长时间。资料显示，2017年IBM在国外共得到破纪录的9043项专利权，持续25年称霸世界，这种专利权接近一半来源于人工智能技术、云计算、区块链技术、量子计算机等至关重要行业。“IBM是一家科技有限公司，这是我们的品相。”陈黎明说。

3 3战略里的“关键业务、培养计划、尖端技术落地式”三个商品梯度方向，在陈黎明确实是“流动性”的，“深入推进的一个项目，一旦形成经营规模主营业务收入，就把其划入关键业务中，一样尖端技术还会摆脱探索阶段，进到培养计划。”

比如，云计算业务在IBM的业务板图中已经完成了“一鸣惊人，一鸣惊人”的迅速发展。全新财报数据表明，IBM云业务营业收入为185亿美金，同比增长率达到23%，新起战略型业务的49%均由云计算奉献。IBM已成为云计算平台销售市场的主流云计算营运商，应对依然藏到公司内部全球80%信息量，IBM创新性地“订购”了一个更宽广的公司级云计算瀚海。

IBM中国3 3战略是IBM商业逻辑的完美诠释。伴随着某一新技术应用新业务的持续完善，他会已经从新起业务变化变成发展型业务，最终沉积为基础业务，伴随着科技的创新，一些业务会开始变得“商业化”，如同曾经的PC业务，IBM会胆大舍弃这种低附加值的业务形状，这时会越来越多提高业务变成关键业务弥补进去，那样循环往复，促使IBM一直紧紧占据企业级服务的主战场。

或许现在很多探寻型业务与技术看起来好像不是很像支撑型业务，一时不可以带来很大的现金流量。但是这是IBM最主要的支撑，是发展业务持续发展的原动力。”陈黎明相信。

这般“三步走”的商业逻辑，可以实现IBM业务的可持续发展观，新技术应用持续为IBM业务绿色生态键入自主创新原动力，完成业务流的自我造血水平，如此一来，IBM的业务流既能循环往复地循环发展，源远流长。

不要把衬衣重生成棉衣

“让员工感到背上的困扰越来越低。我也经常对团队说，要不遭受着你的痛点，要不咱们就出手把他撕下。”

假如说三个战略支撑是紧紧围绕业务所进行的，那样三个业务支撑点乃是紧紧围绕人与公司进行的。

“从IBM的角度来讲，今天我们的环境因素悄然发生十分大的变化，IBM作为一个总体，每个人必须具备共同目标。”陈黎明说，IBM能做到从硬件配置、手机软件，到传统式资询、新起业务扩展等一站式的服务项目，“大家融合内部资源的目的在于构建一个共同的目标精英团队，共同努力行业竞争，服务客户。”

要实现上边的目地，流程简化和人才的培养都变得十分实干和贴近生活。“就像我夏季穿衬衫，不要因为衬衣弄破了一个洞都打一个补丁包，长此以往，补丁包加补丁，把衬衣成了棉衣。”陈黎明提示，举步维艰的工作内容是隐性的威协。

“流程简化总是我最令我激动讨论的话题。”陈黎明讲到，在过去3年里，IBM中国一共优化了约197条步骤，这个数每个星期都是在提高。比如，IBM的内部的士报销管理称为“里程数方案”，通过逐步完善，这一小小规章制度早已更新至4.0版本号，这代表IBM内控管理上针对公平公正与科学合理的完美追求完美。

与步骤精减紧密联系，企业文化悄悄地转变也在IBM身上奠定印记。现如今，衣着深蓝色西装衬衫的“制服组”已经成为以往，很多员工衣着T恤衫工作，在所有大中华地区除开商业活动，没有多少人系领带。“自然，大家并不认为穿上西装也不具有自主创新能力，衣着T恤衫就更具有创新能力。我们想来给大家传达的信息内容转变真的来了，他们的文化艺术要越来越更加顺畅、随意，职工可以各抒己见。”

“IBM品牌的本来就是强劲电磁场，包含我们的价值观、公司文化、内部结构机遇和挑战、优秀人才途径，都每时每刻吸引了每个人。我们目前人才的培养流通率维持在十分身心健康的水准，假如其他公司来挖墙脚，就算加薪50%，他们的职工眼都不眨，那说明我们做到了。”

更有意思的是，陈黎明希望每一个普通百姓也可以看到IBM公司文化由内而外的转变，2017年逐渐，IBM的宣传设计风格渐渐变得平价。“调侃说，我们过去的宣传看3遍看不明白，太深奥、太有品位，这一年来IBM的宣传设计风格出现了根本性转变，让大家都能一目了然、耳目一新。”

从未见过一家跟IBM一样的企业

“IBM是一家产业链企业，尽管在每一个细分行业IBM都面临着相当多的竞争者，但没有一家公司具有IBM那样整个行业覆盖水平，这也是绝无仅有。”

提到IBM的公司级水平，全球十大汽车制造商、十大燃气公司中的8家、前二十大多样化公用事业公司里的11家、十大能源企业里的6家、十五个最忙碌飞机场之中的9个，都和IBM在包含物联网技术等人工智能领域拥有深层次深度合作。全世界前十大金融机构、全世界前十大零售商里的9家都使用IBM的云平台即服务。

IBM投身中国已有近40年的时间，基本上与中国改革开放同年龄，一路走来，IBM伴随中国的公司经历过信息化管理到智能的全部过程。

比如，除开大伙儿熟知的华为公司转型，IBM还是很多中国传统行业大佬转型的主要小伙伴， IBM和五粮液创建战略合作方，打造出了五粮液从数字化到智能化、智能的转型；在金融行业，IBM协助一家国有大型银行，历经五年实现了全世界首屈一指的向平台型、灵巧商业银行的转型。IBM还和蒙牛公司、中国东方航空、中国邮储银行、兖州煤矿、宏桥集团公司等一大批龙头企业设立了转型战略伙伴关系。

IBM就像一个插口，是传统行业连接智能化转型的插口，都是360行从中国实体经济连接智能化重构的插口，从这一公司战略精准定位看来，IBM站在独一无二道路上。

“我都没见过任何一家跟IBM一样的企业，一家可以提供详细产业链公司级IT服务的企业。”陈黎明说。